Легкий старт: топ-5 профессий с высоким доходом
«При выборе профессии рекомендую руководствоваться своими предпочтениями и наиболее прокачанными навыками, подумать, в какой профессиональной сфере хотелось бы себя проявить. Сегодня при найме сотрудников набирает популярность skill-based-подход, когда работодатели делают акцент на навыках, знаниях и компетенциях кандидата, а не только на его опыте, образовании и других характеристиках».
5 место. Специалист технической поддержки
Специалисты техподдержки приходят на помощь к пользователям, когда не грузится приложение, пропал интернет, завис сайт, слетел сервер или приключилась какая другая напасть. Задача номер один — быстро выявить корень проблемы и предложить решение. Они могут разобраться с неполадками самостоятельно или перенаправить запрос на следующую линию. Общение происходит в мессенджерах, по электронной почте, по телефону. Также существует понятие «внутренний саппорт». Он направлен на поддержку в рабочем состоянии ИТ-инфраструктуры самой компании.
- Доброжелательность и эмпатия
Необходимо уметь располагать к себе и сохранять холодную голову, ведь основная задача такого специалиста — помочь пользователю, который столкнулся с проблемой, и, возможно, находится в состоянии стресса. - Умение слушать и объяснять сложные вещи простым языком
Не все владеют ИТ-терминологией. Важно понять боль клиента и решить проблему. - Оперативность и многозадачность
Техподдержка относится к сервисам быстрого реагирования, поэтому важно уметь быстро переключаться с предыдущей задачи на текущую.
На входе специалисты технической поддержки зарабатывают около 33 тыс. ₽, но ряд работодателей на hh.ru предлагают на старте доход на уровне 70‑80 тыс. ₽. Как правило, спустя год-полтора, прокачав хард-скилы, из саппорта переходят на более высокую позицию с соответствующей оплатой труда.
4 место. Специалист по подбору персонала
Специалист по подбору персонала, или рекрутер, управляет человеческими ресурсами в компании. Обязанности зависят от ее масштабов — в крупных организациях HR-роли распределены по отделам. Один из них может отвечать за бренд работодателя, другой — за компенсации и льготы. В небольших компаниях на одного рекрутера обычно возложено множество функций: он пишет тексты вакансий и размещает их, отслеживает ситуацию на рынке труда, анализирует уровень зарплат по отрасли, занимается поиском кандидатов через специализированные сайты, рекомендации или соцсети, проводит телефонный скрининг и собеседования, помогает с адаптацией новичков в коллективе во время испытательного срока, разрабатывает систему мотивации персонала, участвует в формировании корпоративной культуры, следит за повышением квалификации сотрудников. Также на его плечах — обработка документов кадрового учета, их регистрация и архивация, оформление договоров и дополнительных соглашений, разработка и проведение тренингов и семинаров.
- Умение работать в команде
В любой компании ценятся сотрудники, которые умеют ладить с коллегами и задействуют свою экспертизу для достижения общей цели — в конечном итоге такой подход отражается на результативности всего рабочего процесса. - Грамотная речь
Этот навык влияет на эффективность выступлений и продуктивность переговоров, позволяет убедительно презентовать идеи, формирует положительный имидж в глазах руководства, коллег и клиентов. - Доброжелательность и тактичность
Отказ в трудоустройстве, лишении бонусов, сообщение об увольнении — нужно уметь подбирать слова, чтобы не только не ранить человека, но и не оставить у него негативные воспоминания о компании.
Формат зарплаты может быть разным: оклад и премия за выполнение ключевых показателей эффективности или процент за каждую закрытую заявку. На старте рекрутер зарабатывает 45 тыс. ₽. Однако это медианные данные по стране, на которые влияет множество факторов — от региона до специализации компании.
3 место. Официант
Главная задача официанта — создание гостеприимной атмосферы: прием заказа, консультирование и рекомендации по меню, подача блюд и напитков, сервировка, своевременная уборка стола, контроль за чистотой в зале, разрешение проблемных ситуаций, расчет.
- Аккуратность
Это навык — залог качественно выполненной работы, поскольку объединяет исполнительность, внимание к деталям, умение доводить начатое до финала, пунктуальность, неконфликтность. - Опрятный внешний вид
У посетителя ничего не должно вызвать негативных эмоций, ведь официант — лицо ресторана (или кафе) , именно он формирует впечатление о заведении и влияет на его востребованность. - Стрессоустойчивость
Гости приходят в разном настроении, к концу посиделок градус может зашкаливать — в любой ситуации важно сохранять вежливость и дружелюбие, не принимать сказанное близко к сердцу.
Он зависит от заведения: может быть как фиксированная ставка, так и вознаграждение за каждую смену. Средний доход на старте — 45 тыс. ₽, с опытом он увеличивается до 62,5 тыс. руб. Плюс чаевые. В ресторанах премиум-класса доход может существенно отличаться от средних показателей, однако и к кандидатам там предъявляются более жесткие требования, например, знание английского языка.
2 место. Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами — это посредник между продуктом компании и потребителем. Его задача № 1 — сделать так, чтобы потенциальный клиент (физическое или юридическое лицо) стал реальным. Он выстраивает с ними долгосрочные отношения, работает над повышением клиентской лояльности, занимается расширением продуктовой линейки или меню услуг с целью увеличения прибыли.
- Умение вести деловые переговоры
Этот навык должен быть идеально прокачан как в ситуации, когда предлагаемая продукция или услуга — «одна из представленных на рынке», так и когда речь о новинках или уникальном предложении. - Гибкость и адаптивность
Высоко ценятся специалисты, которые даже в условиях неопределенности и с минимальными негативными последствиями для бизнеса умеют переключаться на новые правила игры на рынке, подхватывать тенденции и улавливать настроение клиента. - Стрессоустойчивость
Это качество позволит сохранять голову трезвой и обезопасит от выгорания в стрессовых ситуациях.
56 тыс. ₽ на старте с последующим ростом до 78,2 тыс. ₽. Но даже в рамках одного населенного пункта цифры будут варьироваться от одной профессиональной сферы к другой. Кроме того, работодатель может устанавливать стимулирующие выплаты в виде бонусов и премий, что также влияет на уровень дохода.
1 место. Риелтор
Стихия риелтора — недвижимость. Он может оказывать услуги как по аренде жилья, так и по его купле-продаже. В его обязанности входит все, что связано с этим процессом: подбор вариантов, проведение встреч и переговоров, консультирование, проверка недвижимости на юридическую чистоту, заключение договоров. Риелтор может специализироваться на жилой и коммерческой недвижимости, загородных домах, земельных участках, на элитном жилье. Более подробно о достоинствах профессии рассказали здесь.
- Коммуникабельность
Это главный навык для любого риелтора. Подразумевает не только активное общение, но и тактичность, способность договариваться, формировать доверительные отношения с клиентом, умение слушать, задавать вопросы и отвечать на них. - Активная жизненная позиция
Способность преодолевать трудности и мотивировать себя на достижение цели, умение выходить за рамки стандартных решений, желание двигаться вперед. Все это — это залог высоких доходов и успешности риелтора. - Пунктуальность
Квартиры, показ которых назначен на один день, могут находиться в разных частях города. Заставлять себя ждать неприемлемо, несмотря на пробки или непогоду.
Медианное значение в вакансиях, не требующих опыта — 132, 9 тыс. ₽. У агентов недвижимости с опытом работы от года до трех он увеличивается до 150,2 тыс. ₽. Но на верхнюю границу влияет и то, на какой недвижимости специализируется риелтор — операции с элитными квартирами или домами традиционно приносят больший доход. В ряде вакансий на hh.ru он проходит на отметке в 500 тыс. ₽. У успешного риелтора есть шанс всего за один-два года выйти на покупку собственного жилья.
