【大公報訊】記者龔學鳴報道：連鎖健身中心舒適堡上周五（6日）突然宣布「暫時全線結業」，一眾預繳購買套票和續會的苦主損失慘重，消費者委員會至今接獲投訴增至3861宗，涉款總額增至近1.3億元。工聯會接獲和轉介員工求助個案逾400宗，經工會處理申索近100宗，涉款總額逾1500萬元。行政長官李家超昨日表示，政府已成立跨部門小組跟進所有相關個案，並正審視預先繳款合約設立冷靜期的可行性。

　　李家超昨日到訪黃大仙後會見傳媒時表示，政府於2019年曾進行研究、也有提出過實施有關預先繳款合約的冷靜期，但基於當時面對經濟走下坡、社會狀況等多方面挑戰，所以要觀察情況。現時，商務及經濟發展局正審視現況是否有變，並要看現時社會整體經濟狀況、社會景氣等，並密切留意這次調查和執法工作的結果。他提醒公眾小心想清楚自己的消費者權益，而當局有法例針對不良營銷手法，尤其涉及詐騙、虛假陳述、《商品說明條例》，會嚴厲打擊任何違規行為。

　　警務處處長蕭澤頤昨日出席警察學院結業會操後會見傳媒時表示，跨部門專責小組成員包括商經局、警方、海關及消委會。警方循行騙等刑事罪行進行調查，海關循《商品說明條例》方向調查。截至前日，警方收到114個報告，並與海關緊密聯繫，交流情報，近日與海關進行數次聯合行動，包括9月11日搜查舒適堡董事及區域經理的辦公室，檢取電腦文件及財務報告等，9月12日搜查5間舒適堡分店，並取得7名職員的口供。

　　涉及總金額近1.3億

　　消委會表示，截至昨日傍晚6時，共接獲3861宗投訴，涉及總金額129537881元，平均每宗個案涉款33550元。金額最高一宗涉及1817600元，最低一宗涉及99元。

　　工聯會稱，據了解舒適堡旗下職員約740人，包括約500名健身教練、約200名美容師，其餘是銷售及後勤人員。截至昨日，工聯會各單位共接獲和轉介個案逾400宗，求助者包括健身教練、美容師及後勤人員等。當中，經工會處理的申索近100宗，申索金額超過1500萬元，主要涉及8月份欠薪、遣散費、代通知金等。工聯會將於明日（16日）舉行「舒適堡員工諮詢大會」，邀請勞工處和積金局派員出席，並強烈呼籲舒適堡員工參與，工聯會將協助填寫申索文件，講解申索程序和事件進度。

　　身兼工聯會理事長的立法會議員黃國表示，舒適堡事件是本港近年最大宗的勞資糾紛，工聯會希望僱主盡快現身說法，交代事件始末，若無法支薪，應簽署無力付款聲明書，節省工友的申索程序及時間。香港康樂體育專業人員總會會長李粵閩表示，大批健身教練頓失生計，但舒適堡用「暫時結業」作為擋箭牌，而部分健身教練因按公司要求推銷長年期會籍，擔心因此違反商品說明條例，促請執法部門嚴查事件。

　　工聯會副理事長、立法會議員鄧家彪說，工聯會暫收到約3600名市民投訴及求助，他促請政府正視預繳式消費問題，建議規定預繳式消費必須設立不少於7天的冷靜期，重振港人對本地服務行業的信心。