Óscar Naveiras Picos

Alguno de los principios básicos sobre los que centro una transformación en una organización que necesita hacer frente a la complejidad son los siguientes: 1. Definición de estructuras flexibles en lugar de estructuras rígidas que dan lugar a equipos multidisciplinares, estructuras menos jerárquicas y procesos de toma de decisiones descentralizados. 2. Definición de una cultura de aprendizaje continuo: donde se valora la experimentación y aprender en base a hipótesis y errores controlados. 3. Cultura de Innovación: Poseen una cultura que promueve la innovación y la creatividad, alentando a los empleados a pensar de manera diferente. 4. Agilidad en la Toma de Decisiones: Estableciendo sistemas de toma de decisiones rápidas y eficientes.

En mi experiencia como consultor, antes de aplicar un diseño organizativo concreto, recomiendo a los líderes y directivos explorar y entender las características y atributos de los sistemas adaptativos complejos. En ese sentido recomiendo las lecturas de Dave Snowden y su modelo Cynefin donde explica las diferencias entre los diferentes contextos: Claro, Complicado, Complejo, Caótico y Desordenado. Cada uno de estos contextos necesita una respuesta organizativa, de liderazgo y de ejecución diferente y es importante entender esta diferencia para entender como rediseñar una organización.

El uso de las herramientas para fomentar la transparencia y la comunicación con el equipo, en muchos casos eliminado el reporting gracias a poder consultar el estado y situación de los entregables y actividades en tiempo real. Es importante también, alrededor del uso de las herramientas definir el marco de roles y responsabilidades y el marco de eventos de feedback.

El uso de las herramientas para fomentar la transparencia y la comunicación con el equipo, en muchos casos eliminado el reporting gracias a poder consultar el estado y situación de los entregables y actividades en tiempo real. Es importante también, alrededor del uso de las herramientas definir el marco de roles y responsabilidades y el marco de eventos de feedback.

Uno de los principales problemas de los proyectos de desarrollo de software es verlos como tal, como un proyecto y por lo tanto aplicar métodos y herramientas de gestión de proyectos. De poco sirve medir el alcance, el tiempo o el coste cuando los clientes o usuarios están insatisfechos con el resultado y no se logran los objetivos para los que fue diseñado. Es por eso que el desarrollo de software debe ser gestionado con modelos y marcos de gestión de producto. Poniendo foco en lo que realmente importa, la consecución de los objetivos para los que fue diseñado y en la satisfacción de los clientes y usuarios.

Uno de los principales problemas de los proyectos de desarrollo de software es verlos como tal, como un proyecto y por lo tanto aplicar métodos y herramientas de gestión de proyectos. De poco sirve medir el alcance, el tiempo o el coste cuando los clientes o usuarios están insatisfechos con el resultado y no se logran los objetivos para los que fue diseñado. Es por eso que el desarrollo de software debe ser gestionado con modelos y marcos de gestión de producto. Poniendo foco en lo que realmente importa, la consecución de los objetivos para los que fue diseñado y en la satisfacción de los clientes y usuarios.