Yorumlar
Kullanıcıların uygulamanızla ilgili neler söylediklerini keşfedin. Geri bildirimlerine doğrudan yanıt vererek kullanıcılarla etkileşimde bulunun.
Play Console'a gitKullanıcılarınızla bağlantı kurun
Olumsuz bir yoruma yanıt vermek o puanın ortalama +0,7 artmasını sağlayabilir. Önerilen yanıtları kullanarak yorumlara Play Console'dan yanıt verin ya da kendi araçlarınızla entegre edin.
Hangi düzeltme ve özelliklere öncelik vereceğinizi öğrenin
Kullanıcıların yorumlarında bahsettiği temel sorunları keşfedin, bu temaların zaman içindeki trendini inceleyin ve benzer uygulamalara kıyasla ne durumda olduğunuzu öğrenin
Uygunsuz yorumları bildirin
Google Play politikalarını ihlal eden yorumların kaldırılması için bunları işaretleyin
En iyi uygulamalar
-
In-app review API sayesinde kullanıcılardan uygulama veya oyununuzdan çıkmak zorunda kalmadan puan vermelerini ve yorum yapmalarını isteyin
-
Başta olumsuzlar olmak üzere uygulamanıza gelen yorumları yanıtlamanız önerilir. Böylece kullanıcılarınızı önemsediğinizi gösterebilirsiniz. Yorumları yanıtlayan uygulamaların puanları da genellikle daha yüksek olur.
-
Yorumları yanıtlarken Google Play yorum yayınlama politikalarını unutmayın
-
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için yorumlarınızı cihaz türüne göre filtreleyerek cihaza özel fırsatları tanımlayın
-
Daha özelleştirilmiş analizler yapmak için yorumlarınızı toplu olarak dışa aktarın
-
Geri bildirimin verildiği dili ana dili olarak konuşan kimse olmadığında kendi dilinizde cevap verin. Kullanıcılar Google Çeviri'yi kullanarak yanıtınızın çevirisini okuyabilirler.
Daha fazla bilgi
In-App Review API'sini kullanın
Doğru zamanda yorum isteyerek daha fazla geri bildirim almak için In-App Review API'sini entegre edin
Puanlar ve Yorumlar Bölümünde Yapılan Güncellemeler
Play Console'daki özelliklerde yapılan en son iyileştirmeleri ve kullanıcıların Google Play'deki puanlarınızı nasıl gördüğünü öğrenin
Yorum bildirimlerini etkinleştirin
Bir kullanıcı yorum bıraktığında veya yorumunu güncellediğinde bildirim alın
Geri bildirimler, puanlar ve yorumlar hakkında daha fazla bilgi edinin
Kullanıcı geri bildirimleri, uygulama puanları ve yorumları daha iyi anlamak için ücretsiz kursumuza katılın
-
CyberAgent, Google Play In-App Review API'yi kullanarak Play Store'daki puanını yüksek tutuyor
Devamı -
Aviary, Android'de daha hızlı yinelemeler yapmak için kullanıcı puanlarını ve yorumlarını kullanıyor
Videoyu izleyin -
LIFULL, Google Play'de kullanıcı deneyimini ve katılımı iyileştiriyor
Videoyu izleyin
Kullanıcı katılımı ve elde tutma hakkında daha fazla bilgi
Etkileşim araçlarımız ve analizlerimiz ile kullanıcıların uygulamanızı daha sık kullanmalarını sağlayın
Daha fazla bilgiYorumları deneyin
Kullanıcılarınızın uygulamanızla ilgili neler söylediğini keşfedin. Geri bildirimlerine doğrudan yanıt vererek kullanıcılarınızla etkileşimde bulunun.