Манипуляции подчиненных: как руководителю их распознать и прекратить
Уровень безработицы в России стремится к нулю. Цены растут. Предприятия и бизнес остро нуждаются в специалистах. Из-за кадрового голода многие руководители идут на уступки персоналу. Иногда в попытках сформировать лояльность к себе и к компании они выходят за грани деловых отношений и позволяют сотрудникам вовлечь себя в нечестную игру.
Давайте разберемся, что происходит, и как избежать подобных управленческих ошибок.
Отсутствие иерархии
При отсутствии иерархии сотрудник перестает понимать, кто перед ним: руководитель или приятель. Ситуация обычно возникает при появлении неформальных отношений с подчиненными. Например, если при общении в курилке или за обедом вы обсуждаете нерабочие или даже интимные темы про свои болезни или ссоры с женой.
Через детали сотрудник становится ближе. Вы начинаете сопереживать и понимать друг друга с полуслова, чувствовать себя на одной волне и постепенно, иногда даже незаметно, оказываетесь в равных условиях. Подчиненный кажется вам чуть ли не членом семьи. В психологии такая особая связь называется раппорт. И как после этого можно сделать замечание или попросить исправить ошибку?