Podpora Apple
Hledání dalších témat
Využijte podporu
Sdělte nám pár podrobností a my vám nabídneme nejlepší řešení. Spojte se s námi telefonicky, po chatu, e‑mailem nebo jinak.
Aplikace Podpora Apple
Získejte na jednom místě nápovědu pro všechny své produkty Apple nebo se spojte s odborníkem.
Moje podpora
Podívejte se na aktuální informace o svých produktech Apple včetně krytí, oprav a dalších.
Navrhujeme pro dlouhou životnost
Ve společnosti Apple vždy pracujeme na tom, abychom našim zákazníkům přinesli tu nejlepší zkušenost. Proto navrhujeme produkty, které vydrží. Do navrhování zaměřeného na dlouhou životnost jsou zapojeni všichni ve společnosti. Ovlivňuje už naše první rozhodnutí dlouho předtím, než je vyroben první prototyp, a řídí se historickými údaji o používání zákazníků a predikcemi budoucího použití. Vyžaduje to dosažení rovnováhy mezi odolností a opravitelností bez kompromisů v oblasti bezpečnosti, zabezpečení a soukromí.
Přečtěte si víc o přístupu společnosti Apple k navrhování pro dlouhou životnost, který zahrnuje bezpečné a spolehlivé opravy. Zobrazit (PDF)
Pozor na padělky
Některé padělané díly nebo adaptéry a baterie jiných výrobců nemusí být konstruované správně a může u nich dojít k bezpečnostním problémům. Jestli chcete mít jistotu, že při výměně baterie dostanete originální baterii Apple, doporučujeme opravu svěřit autorizovanému poskytovateli servisu Apple. Potřebujete-li na nabíjení svého zařízení Apple náhradní adaptér, doporučujeme pořídit si napájecí adaptér Apple.
Jiné než originální náhradní displeje můžou mít zhoršenou kvalitu obrazu a nemusí fungovat správně. Opravy displejů certifikované společností Apple provádějí spolehliví odborníci, kteří používají originální součástky Apple.