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Borrar un dispositivo en Buscar Dispositivos en iCloud.com
Si pierdes tu iPhone, iPad, iPod touch, Mac o Apple Watch, o si te lo roban, puedes borrarlo en Buscar Dispositivos desde iCloud.com.
Para iniciar sesión en Buscar Dispositivos, ve a icloud.com/find.
¿Qué ocurre cuando borras un dispositivo en Buscar Dispositivos?
Recibes un mensaje de confirmación en el correo electrónico de tu ID de Apple.
Bloqueo de activación permanece activado para protegerlo. Necesitarás tu ID de Apple y tu contraseña para volver a activar el dispositivo.
Si borras un dispositivo donde se ha instalado iOS 15, iPadOS 15 o versiones posteriores, puedes utilizar Buscar Dispositivos para localizarlo o emitir un sonido en él. De lo contrario, no podrás hacerlo. Es posible que aún puedas localizar tu Mac o Apple Watch si se encuentra cerca de una red Wi‑Fi utilizada anteriormente.
Borrar tu dispositivo o el de un familiar de forma remota
En Buscar Dispositivos en iCloud.com, toca el dispositivo en la lista “Todos los dispositivos” de la izquierda.
Si ya has seleccionado un dispositivo, puedes hacer clic en “Todos los dispositivos” para volver a la lista y seleccionar un dispositivo nuevo.
Haz clic en “Borrar este dispositivo”.
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Consejo: Si se te pide que introduzcas un número de teléfono o mensaje, es recomendable que expliques que has perdido el dispositivo o cómo se te puede contactar. El número y el mensaje aparecen en la pantalla de bloqueo del dispositivo.
Si el dispositivo está conectado, el contenido empezará a borrarse de forma remota en cuanto sigas las instrucciones que aparecen en la pantalla. Si el dispositivo está desconectado, el contenido empezará a borrarse de forma remota la próxima vez que se conecte.
Para obtener más información sobre los dispositivos de confianza y los códigos de verificación, consulta el artículo del Soporte técnico de Apple Autenticación de doble factor para el ID de Apple.
Cancelar un borrado
Si el dispositivo está desconectado, el contenido se borrará de forma remota la próxima vez que se conecte. Si encuentras el dispositivo antes de que se haya borrado, puedes cancelar la solicitud.
En Buscar Dispositivos en iCloud.com, toca el dispositivo en la lista “Todos los dispositivos” de la izquierda.
Si ya has seleccionado un dispositivo, puedes hacer clic en “Todos los dispositivos” para volver a la lista y seleccionar un dispositivo nuevo.
Haz clic en “Detener solicitud de borrado” y, a continuación, introduce la contraseña de tu ID de Apple.
También puedes utilizar Buscar en cualquier dispositivo en el que hayas iniciado sesión con el mismo ID de Apple. Consulta Utilizar Buscar para localizar personas, dispositivos y objetos.
Si Buscar no está configurado en el dispositivo que has perdido, consulta el artículo del Soporte de Apple Encuentra tu iPhone o iPad perdido con Buscar.
Nota: Si crees que no vas a encontrar el iPhone, iPad (modelos Wi‑Fi + Cellular) o Apple Watch (modelos Wi‑Fi + Cellular), ponte en contacto con tu operador de telefonía móvil para suspender el servicio y que no se te carguen llamadas telefónicas ni otros gastos.