Управление хранилищем iCloud
Требуется больше места в хранилище iCloud? Вы можете легко управлять своим хранилищем, чтобы получить больше места или перейти на iCloud+.
При настройке хранилища iCloud вы бесплатно получаете 5 ГБ свободного пространства. Его можно использовать для резервного копирования в iCloud, сохранения фотографий и видео в «Фото iCloud», синхронизации документов через iCloud Drive и т. д. Вы всегда можете проверить используемый объем хранилища iCloud в меню «Настройки» устройства или на сайте iCloud.com. Если свободное место заканчивается, вы в любой момент можете увеличить доступный объем или перейти на тарифный план iCloud+.
Узнайте, как перейти на тарифный план iCloud+
Чем отличается хранилище вашего устройства от хранилища iCloud? Узнайте больше о хранилище устройства и хранилище iCloud.
Как получить больше свободного пространства в хранилище iCloud
Если у вас закончится место в хранилище iCloud, устройство не будет сохранять резервные копии в iCloud, фотографии и видео не будут отправляться в «Фото iCloud», а iCloud Drive и другие приложения iCloud не будут синхронизироваться со всеми вашими устройствами. Кроме того, вы не сможете отправлять или получать сообщения, используя адрес электронной почты iCloud.
Место в iCloud можно освободить, удалив контент, которым вы не пользуетесь. Прежде чем удалять что-либо, рекомендуем заархивировать или копировать информацию, хранящуюся в iCloud.
Выберите категорию ниже и следуйте инструкциям по удалению контента, которым вы не пользуетесь:
Проверка раздела «Рекомендации для Вас»
Если у вас заканчивается свободное пространство на устройстве iPhone или iPad с iOS 17 или iPadOS 17 либо более поздних версий, перейдите в раздел «Рекомендации для Вас» в настройках iCloud. Здесь можно удалить некоторый контент, который вам больше не понадобится, например фотографии, большие файлы или старые резервные копии.
Откройте приложение «Настройки», коснитесь своего имени и выберите iCloud.
Нажмите «Рекомендации для Вас», а затем выберите один из параметров для очистки хранилища и следуйте инструкциям на экране.
Если в разделе «Рекомендации для Вас» нет нужного варианта, вы все равно можете удалить контент из iCloud вручную.
Уменьшение размера резервной копии iCloud
При резервном копировании данных с iPhone или iPad в iCloud автоматически создается и сохраняется резервная копия наиболее важной информации на устройстве. Резервные копии многих приложений создаются в iCloud автоматически после их установки. Можно исключить неиспользуемые приложения или удалить старые резервные копии iCloud, чтобы уменьшить размер резервной копии iCloud и освободить место в хранилище iCloud.
Узнайте больше о данных, включаемых в резервные копии iCloud
Выбор приложений для резервного копирования на iPhone, iPad или Apple Vision Pro
Откройте приложение «Настройки», коснитесь своего имени и выберите iCloud.
Нажмите «Хранилище» или «Управление хранилищем аккаунта», а затем — «Резервные копии».
Нажмите имя используемого устройства.
Отключите приложения, для которых не нужно создавать резервные копии.
Нажмите «Выключить» для подтверждения.
После подтверждения выключения резервное копирование iCloud отключается для этого приложения, и все данные о нем удаляются из iCloud.
Некоторые приложения всегда создают резервные копии, и эту функцию нельзя отключить.
Удаление резервных копий и отключение резервного копирования iCloud для устройства
Вы можете удалить старые резервные копии в iCloud, связанные с текущим устройством или старыми устройствами, которые вы больше не используете. Резервные копии iCloud доступны в течение 180 дней после отключения или прекращения использования службы резервного копирования iCloud. Резервные копии, которые используются для восстановления устройства, удалить нельзя.
iPhone, iPad или Apple Vision Pro
Откройте приложение «Настройки», коснитесь своего имени и выберите iCloud.
Нажмите «Хранилище» или «Управление хранилищем аккаунта», а затем — «Резервные копии».
Нажмите имя устройства, резервную копию которого вы хотите удалить.
Нажмите «Выключить и удалить из iCloud». Нажмите «Выключить и удалить» для подтверждения.
При удалении резервной копии происходит отключение резервного копирования в iCloud для iPhone, iPad или Apple Vision Pro. Вы можете снова включить службу резервного копирования iCloud в настройках iCloud на устройстве.
Mac
Перейдите в меню Apple > «Системные настройки».
Нажмите свое имя, а затем нажмите iCloud.
Нажмите «Управление» и выберите «Резервные копии».
Выберите одну из резервных копий устройства и нажмите «Удалить», чтобы удалить ее. Чтобы отключить функцию резервного копирования и удалить из хранилища iCloud все резервные копии для данного устройства, нажмите кнопку «Удалить» в окне подтверждения.
При удалении резервной копии происходит отключение резервного копирования iCloud для этого устройства. Вы можете снова включить службу резервного копирования iCloud в настройках iCloud на устройстве.
Компьютер с Windows
Выберите пункт «Хранилище».
Из представленного списка выберите «Резервное копирование».
Выберите одну из резервных копий устройства и нажмите кнопку «Удалить». Чтобы отключить функцию резервного копирования и удалить из хранилища iCloud все резервные копии для данного устройства, нажмите кнопку «Удалить» в окне подтверждения.
При удалении резервной копии происходит отключение резервного копирования iCloud для этого устройства. Вы можете снова включить службу резервного копирования iCloud в настройках iCloud на устройстве.
Удаление фотографий в «Фото iCloud»
Функция «Фото iCloud» использует хранилище iCloud для синхронизации всех фотографий и видео на всех ваших устройствах. Чтобы увеличить свободное пространство в iCloud, удалите ненужные фотографии и видео из приложения «Фото» на любом из своих устройств.
Прежде чем удалить что-либо, создайте резервную копию нужных фотографий и видео. Если при использовании «Фото iCloud» удалить фотографию или видео на устройстве, они также удаляются на всех других устройствах, где выполнен вход с использованием того же Аккаунта Apple.
Выполните описанные ниже действия, чтобы удалить фотографии и видео из «Фото iCloud». Если вы не используете «Фото iCloud», можно удалить фотографии из медиатеки приложения «Фото».
Если вы имеете доступ к общей медиатеке iCloud, то добавляемые в нее фотографии будут занимать место только в хранилище пользователя, создавшего эту общую медиатеку. Чтобы удалить файлы, занимающие место в вашем хранилище iCloud, убедитесь, что просматриваете их в личной медиатеке.
iPhone, iPad или Apple Vision Pro
Откройте приложение «Фото».
Нажмите «Все» или «Все фото».
Нажмите «Выбрать» и выберите фотографии или видео, которые необходимо удалить.
Нажмите кнопку «Удалить»
и выберите «Удалить фото» или «Удалить видео».
Если «Фото iCloud» не используется
Если вы не используете «Фото iCloud», файлы в медиатеке приложения «Фото» входят в резервную копию iCloud. Чтобы проверить занимаемый ими объем в резервной копии iCloud, выполните следующие действия.
Откройте приложение «Настройки», коснитесь своего имени и выберите iCloud.
Нажмите «Хранилище» или «Управление хранилищем аккаунта», а затем — «Резервные копии».
Нажмите имя используемого устройства, затем найдите медиатеку.
Чтобы уменьшить размер резервной копии файлов приложения «Фото», сохраните фотографии и видео на компьютер, а затем вручную создайте резервную копию данных устройства. Если вы хотите хранить фотографии и видео на устройстве, можно исключить приложение «Фото» из резервной копии или перейти на тарифный план iCloud+, чтобы получить дополнительное место в хранилище. Ненужные фотографии можно удалить:
Откройте приложение «Фото».
Выберите элементы, которые требуется удалить.
Нажмите кнопку «Удалить»
и выберите «Удалить фото».
Mac
Откройте приложение «Фото».
Выберите фотографии и видеоролики, которые необходимо удалить.
Нажмите клавишу Delete на клавиатуре. Затем нажмите «Удалить» для подтверждения.
iCloud.com
С помощью iPhone, iPad, Apple Vision Pro или компьютера выполните вход на сайте iCloud.com.
Выберите приложение «Фото».
Выберите фотографии или видеоролики, которые необходимо удалить.
Чтобы выбрать несколько фотографий или видео, на устройстве с iOS, iPadOS или visionOS нажмите «Выбрать», а на компьютере щелкните каждый из элементов, удерживая нажатой клавишу Command (Mac) или Control (ПК с Windows).
Чтобы выбрать все элементы, нажмите и удерживайте клавиши Command-A (Mac) или Control-A (ПК с Windows) либо нажмите «Выбрать все» на устройстве с iOS, iPadOS или visionOS.
Нажмите кнопку «Удалить»
и выберите «Удалить».
Удаленные фотографии и видеоролики помещаются в альбом «Недавно удаленные», откуда их можно восстановить в течение 30 дней. Если вы хотите быстрее удалить файлы из этого альбома, нажмите кнопку «Выбрать» и укажите элементы для удаления. Нажмите «Удалить» > «Удалить». Если пространство для хранения в iCloud полностью исчерпано, все удаляемые фотографии и видеоролики будут незамедлительно удалены с устройства без копирования в альбом «Недавно удаленные», из которого их можно было бы впоследствии восстановить.
Удаление папок и файлов в iCloud Drive
При желании можно удалять папки и файлы, хранящиеся в iCloud Drive, и управлять ими с помощью iPhone, iPad, Apple Vision Pro, компьютера Mac или ПК с Windows. Общая папка другого пользователя, к которой у вас есть доступ, не учитывается в объеме хранилища iCloud.
iPhone
Откройте приложение «Файлы» и нажмите «Обзор».
В разделе «Места» нажмите iCloud Drive.
Нажмите кнопку «Еще». Затем нажмите «Выбрать» и выберите папки, которые нужно удалить. Нажмите кнопку «Удалить». Чтобы удалить файл, например внутри папки, нажмите папку, чтобы открыть ее. Нажмите кнопку «Еще»
. Затем нажмите «Выбрать» и выберите файлы, которые нужно удалить. Нажмите «Удалить», чтобы удалить файлы или папки из iCloud Drive на всех устройствах.
Удаленные папки и файлы будут находиться в разделе «Недавно удаленные» на протяжении 30 дней.
iPad или Apple Vision Pro
Перейдите в приложение «Файлы» и откройте боковое меню.
В разделе «Места» нажмите iCloud Drive.
Чтобы удалить папку, нажмите «Выбрать». Затем выберите папку, которую нужно удалить. Нажмите кнопку «Удалить». Чтобы удалить файл, например внутри папки, нажмите папку, чтобы открыть ее. Нажмите «Выбрать» и выберите файлы, которые нужно удалить.
Нажмите «Удалить», чтобы удалить файлы или папки из iCloud Drive на всех устройствах.
Удаленные папки и файлы будут находиться в разделе «Недавно удаленные» на протяжении 30 дней.
Mac
Откройте приложение Finder и перейдите в папку iCloud Drive.
Перетяните файл в папку «Корзина» или перенесите его в другую папку на компьютере Mac. Перемещенный в Корзину файл будет находиться в папке «Недавно удаленные» на протяжении 30 дней.
Компьютер с Windows
На ПК с Windows и iCloud для Windows управлять файлами iCloud Drive можно с помощью Проводника Windows. Можно закрепить файл или папку в Проводнике Windows либо выполнить указанные ниже действия, чтобы добавить папку iCloud Drive в Проводник Windows и удалить ее из iCloud Drive.
Загрузите и установите iCloud для Windows.
Войдите в свой Аккаунт Apple.
Включите функцию iCloud Drive.
Перейдите в папку iCloud Drive.
Выберите папки или файлы, которые требуется удалить.
Нажмите «Удалить». Они будут находиться в папке «Недавно удаленные» на протяжении 30 дней.
iCloud.com
Выполните вход на веб-сайте iCloud.com и выберите приложение iCloud Drive.
Выберите файлы, которые нужно удалить, и нажмите кнопку «Удалить»
. Затем нажмите «Удалить выбранные». Они будут находиться в папке «Недавно удаленные» на протяжении 30 дней.
Удаление текстовых сообщений и вложений в приложении «Сообщения»
Если вы пользуетесь приложением «Сообщения» в iCloud, все ваши отправляемые и получаемые текстовые сообщения и вложения хранятся в iCloud. Чтобы освободить место, удалите ненужные текстовые сообщения и вложения, например фотографии, видео и файлы.
Удаление сообщения или вложения на iPhone, iPad или Apple Vision Pro
В текстовом разговоре коснитесь облачка сообщения или вложения, которое необходимо удалить, и удерживайте его.
Перейдите по ссылке «Еще».
Нажмите кнопку «Удалить»
и выберите «Удалить сообщение».
Удаление нескольких вложений, полученных от контакта или в разговоре
В текстовом разговоре нажмите имя контакта вверху экрана.
В разделе «Фото» нажмите «См. все».
Нажмите «Выбрать», затем выберите фотографии, которые требуется удалить.
Нажмите «Удалить», затем нажмите «Удалить вложение» для подтверждения.
Удаление всего разговора
Смахните влево разговор, который необходимо удалить.
Нажмите кнопку «Удалить»
.Нажмите кнопку «Удалить» еще раз для подтверждения.
Удаление сообщения или вложения на компьютере Mac
Откройте текстовый разговор.
Нажмите область облачка сообщения, удерживая нажатой клавишу Control.
Выберите «Удалить».
Нажмите «Удалить» для подтверждения.
Удаление нескольких вложений, полученных от контакта или в разговоре
Откройте текстовый разговор.
Нажмите кнопку «Информация»
.Прокрутите до раздела «Фото».
Щелкните вложение, а затем, удерживая клавишу Command, выберите несколько вложений.
Щелкните выбранные вложения, удерживая нажатой клавишу Control, или щелкните их правой кнопкой мыши, а затем выберите «Удалить».
Щелкните «Удалить вложение» для подтверждения.
Удаление всего разговора
Щелкните разговор, удерживая нажатой клавишу Control.
Выберите «Удалить» или «Удалить разговор».
Нажмите «Удалить» для подтверждения.
Удаление сообщений и управление почтой
Чтобы освободить место в хранилище iCloud, можно удалить сообщения из почтового аккаунта iCloud. Кроме того, можно переместить сообщения электронной почты с устройства iPhone или iPad на Mac либо ПК с Windows, чтобы они больше не занимали место в хранилище iCloud.
Чтобы удалить сообщения из аккаунта, выполните приведенные ниже действия. Помните, что сообщения с большими вложениями занимают больше места, чем электронные письма, содержащие лишь текст.
iPhone, iPad или Apple Vision Pro
Если на устройстве настроен доступ к электронной почте iCloud, можно удалить сообщения из любого почтового ящика, а затем очистить Корзину, чтобы освободить место.
Смахните влево любое сообщение, чтобы удалить его.
Откройте список «Почтовые ящики» и выберите папку «Корзина».
Чтобы удалить отдельное сообщение, смахните его влево. Чтобы удалить все, нажмите «Изменить», выберите «Выбрать все», а затем — «Удалить». Нажмите «Удалить все» для подтверждения.
Компьютер Mac или компьютер с Windows
Если вы используете службу «Почта iCloud» с настольным приложением электронной почты, таким как «Почта» на компьютере Mac или Microsoft Outlook на компьютере с Windows, выполните следующие действия:
Приложение «Почта» на компьютере Mac: удалите сообщения, которые больше не нужны, выберите «Ящик» > «Стереть удаленные объекты», а затем выберите в меню почтовый аккаунт iCloud. Затем щелкните «Стереть» для подтверждения.
Microsoft Outlook 2010–2016 (Windows): удалите сообщения, которые больше не нужны. При следующем перезапуске Outlook сообщения удаляются без возможности восстановления.
iCloud.com
Выполните вход на веб-сайте iCloud.com.
Откройте приложение «Почта» и выберите папку «Корзина».
Чтобы удалить отдельное сообщение, выберите его, а затем нажмите кнопку «Корзина»
. Чтобы удалить несколько сообщений, выберите их и нажмите «Удалить».
Удаление голосовых записей
Благодаря приложению «Диктофон» в iCloud ваши голосовые заметки сохраняются в iCloud. Их можно быстро удалить, если нужно дополнительное место.
iPhone, iPad или Apple Vision Pro
Откройте приложение «Диктофон» и нажмите «Все записи».
Выберите голосовые записи, которые нужно удалить, и нажмите кнопку «Удалить»
. Нажмите «Недавно удаленные» и выберите «Изменить». Затем выберите нужную голосовую заметку и нажмите «Удалить».
Нажмите «Удалить навсегда» для подтверждения.
Mac
Выберите голосовые записи, которые требуется удалить.
Нажмите кнопку «Удалить»
.Откройте «Недавно удаленные» и нажмите «Удалить все» или «Удалить».
Нажмите «Удалить навсегда» для подтверждения.
Удаление данных FaceTime из iCloud
При удалении из iCloud удаляются все ваши данные из FaceTime и определенные данные из приложения «Телефон», включая телефонные голосовые сообщения и видео- и аудиосообщения FaceTime. Восстановить данные FaceTime, удаленные из iCloud, нельзя. В зависимости от версии программного обеспечения вы можете экспортировать видеосообщения из FaceTime перед удалением данных FaceTime из iCloud. Экспортированные данные сохраняются в приложении «Фото». Узнайте, как экспортировать видеосообщения FaceTime.
iPhone, iPad или Apple Vision Pro
Откройте приложение «Настройки», коснитесь своего имени и выберите iCloud.
Нажмите «Хранилище» или «Управление хранилищем аккаунта».
Нажмите FaceTime и выберите «Удалить данные из iCloud».
Mac
Перейдите в меню Apple > «Системные настройки».
Нажмите свое имя, а затем нажмите iCloud.
Нажмите «Управление» > FaceTime» и выберите «Удалить из iCloud».
Узнайте больше об архивации и копировании информации, хранящейся в iCloud
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, а также о независимых веб-сайтах, неподконтрольных компании Apple и не тестируемых ею, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к стороннему поставщику за дополнительной информацией.
