Uniwersalny s�ownik j�zyka polskiego. Najwi�kszy s�ownik internetowy w Polsce!

Regulamin Serwisu www.USJP.pwn.pl

Niniejszy Regulamin okre�la warunki zawierania Umowy oraz zasady korzystania z us�ug �wiadczonych przez Us�ugodawc�.

Otrzymanie dost�pu do Serwisu jest mo�liwe na dwa sposoby: po dokonaniu rejestracji i wykupieniu pakietu dost�pu bezpo�rednio w serwisie (https://usjp.pwn.pl/cennik.html) lub poprzez otrzymanie dost�pu do Serwisu na podstawie upowa�nienia otrzymanego od pracownika Wydawnictwa Naukowego PWN SA.

Ilekro� w dalszej cz�ci Regulaminu u�yto ni�ej wymienionych zwrot�w pisanych wielk� liter�, nale�y� je rozumie� w podanym ni�ej znaczeniu, chyba �e z kontekstu ich u�ycia wyra�nie wynika co innego:

Serwis - platforma internetowa umo�liwiaj�ca �wiadczenia us�ug odp�atnego udost�pniania Uniwersalnego s�ownika j�zyka polskiego, dost�pna pod adresem www.USJP.pwn.pl, prowadzona przez Us�ugodawc�;

Us�uga - us�uga udost�pniania przez Us�ugodawc� Klientom Uniwersalnego s�ownika j�zyka polskiego poprzez Internet, zgodnie z zaproszeniem do sk�adania ofert zamieszczonym na www.USJP.pwn.pl, za Op�at�, na zasadach okre�lonych w niniejszym Regulaminie;

Has�o - ci�g znak�w alfanumerycznych, konieczny do dokonania autoryzacji w trakcie uzyskiwania dost�pu do Konta, kt�ry jest okre�lony przez Klienta podczas tworzenia Konta. Klient jest zobowi�zany do zachowania Has�a w �cis�ej poufno�ci (do nieujawniania go jakimkolwiek osobom trzecim). Klientowi mo�e zosta� udost�pniona mo�liwo�� tzw. odzyskania zapomnianego Has�a w spos�b okre�lony w ramach Serwisu;

Klient - osoba fizyczna o pe�nej zdolno�ci do czynno�ci prawnych albo osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadaj�ca osobowo�ci prawnej, prawid�owo reprezentowana przez w�a�ciw� osob� fizyczn�, kt�ra zaakceptuje Regulamin;

Konsument - Klient, kt�ry jest osob� fizyczn� zawieraj�c� ze Sprzedawc� Umow� w celach niezwi�zanych bezpo�rednio z jej dzia�alno�ci� gospodarcz� lub zawodow�;

Us�ugodawca - oznacza Wydawnictwo Naukowe PWN S.A. z siedzib� w Warszawie, przy ul. Gottlieba Daimlera 2, 02-460 Warszawa. Sp�ka zarejestrowana w rejestrze przedsi�biorc�w prowadzonym przez S�d Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydzia� Gospodarczy Krajowego Rejestru S�dowego, pod numerem KRS 0000067444, NIP: 526-01-52-235, kapita� zak�adowy/wniesiony: 4.250.606,00 z�otych.

Login - adres e-mail Klienta podany w ramach Serwisu podczas tworzenia Konta przez Klienta;

Konto - przestrze� udost�pniana Klientowi w ramach Serwisu zgodnie z Umow� o �wiadczenie Us�ug/Umow� pozwalaj�ca na sk�adanie Zam�wie�, korzystanie przez Klienta z utwor�w (s�ownik�w), oraz dodatkowych funkcjonalno�ci/us�ug;

Op�ata - okre�lona w z�otych polskich kwota wynagrodzenia brutto (uwzgl�dniaj�ca nale�ne podatki) nale�nego Us�ugodawcy tytu�em zrealizowania Us�ugi na rzecz Klienta zgodnie z Umow�;

Regulamin - niniejszy dokument, okre�laj�cy zasady zawierania Um�w oraz zasady �wiadczenia i korzystania z Us�ug oferowanych przez Us�ugodawc� za po�rednictwem Serwisu na rzecz Klient�w. Regulamin Sprzeda�y okre�la prawa i obowi�zki Klienta i Us�ugodawcy. W zakresie us�ug �wiadczonych drog� elektroniczn� niniejszy Regulamin jest regulaminem, o kt�rym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o �wiadczeniu us�ug drog� elektroniczn� (Dz.U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 z p�n. zm.);

Umowa o �wiadczenie Us�ug - umowa zawierana pomi�dzy Us�ugodawc� a Klientem okre�laj�ca zasady aktywacji i korzystania z Konta, wskazane w � 1 niniejszego Regulaminu;

Umowa - umowa licencyjna w rozumieniu przepis�w ustawy o prawie autorskim, zawierana pomi�dzy Us�ugodawc� a Klientem z wykorzystaniem �rodk�w porozumiewania si� na odleg�o�� i dotycz�ca udzielania licencji w ramach Pakietu na wykorzystanie Tre�ci za zap�at� Op�aty;

Pakiet - zdefiniowana przez Us�ugodawc� d�ugo�� oraz zasady dost�pu do Serwisu po zawarciu Umowy. W komunikacji marketingowej Pakiet mo�e by� r�wnie� nazywany abonamentem;

Tre��/Tre�ci - elementy tekstowe, graficzne, d�wi�kowe lub multimedialne (np. informacje o Tre�ciach, zdj�cia, filmy promocyjne, opisy, komentarze) w tym utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz wizerunki os�b fizycznych, jakie s� zamieszczane i rozpowszechniane przez odpowiednio Us�ugodawc�, kontrahent�w Us�ugodawcy, Klienta albo inn� osob� korzystaj�c� z Serwisu. Tre�ci� s� przede wszystkim utwory (s�owniki), do kt�rych odp�atny dost�p jest mo�liwy do uzyskania na zasadach okre�lonych w niniejszym Regulaminie;

Wymagania Techniczne - minimalne wymagania techniczne, kt�rych spe�nienie jest niezb�dne do korzystania z Serwisu i zawarcia Umowy i Umowy o �wiadczenie Us�ug , okre�lone w Za��czniku nr 1;

Zam�wienie - formularz udost�pniony w ramach Serwisu, okre�laj�cy wskazany Pakiet oraz dane Klienta konieczne dla zawarcia i wykonania Umowy;

ZASADY �WIADCZENIA US�UG DROG� ELEKTRONICZN�

� 1. ZAWARCIE UMOWY O �WIADCZENIE US�UG

1. Us�ugodawca �wiadczy bezp�atnie za po�rednictwem Serwisu w szczeg�lno�ci nast�puj�ce us�ugi na rzecz Klient�w:
   • umoďż˝liwianie Klientom skďż˝adania Zamďż˝wieďż˝ oraz zawierania Umďż˝w;
   • bie��ca aktualizacja statusu zďż˝oďż˝onego Zamďż˝wienia;
   • przechowywanie i udostďż˝pnianie Klientowi historii zawartych Umďż˝w i Zamďż˝wieďż˝ oraz dokumentďż˝w (faktury) w zakďż˝adce Twoje Konto - Historia Zamďż˝wieďż˝.
2. W ramach Serwisu Us�ugodawca zobowi�zuje si� do �wiadczenia ww. us�ug, w zakresie i na warunkach okre�lonych w Regulaminie.
3. Warunkiem korzystania z us�ug wskazanych powy�ej jest spe�nianie przez urz�dzenie ko�cowe i system teleinformatyczny, z kt�rego korzysta Klient, minimalnych Wymaga� Technicznych.
4. W celu zapewnienia prawid�owej realizacji Umowy, Klient zobowi�zany jest w szczeg�lno�ci do:
   • podawania w Zamďż˝wieniu wy��cznie prawdziwych, aktualnych i wszystkich koniecznych danych Klienta;
   • niezwďż˝ocznego aktualizowania danych, w tym danych osobowych, podanych przez Klienta Usďż˝ugodawcy w zwiďż˝zku z zawarciem Umowy, w zakresie, w jakim jest to konieczne dla prawidďż˝owego ich wykonania;
   • korzystania z usďż˝ug oferowanych przez Usďż˝ugodawcďż˝ w sposďż˝b zgodny z przepisami obowiďż˝zujďż˝cego prawa, postanowieniami Regulaminu, a takďż˝e z przyjďż˝tymi w danym zakresie zwyczajami i zasadami wspďż˝ycia spoďż˝ecznego w tym w sposďż˝b nieuci��liwy dla pozostaďż˝ych Klientďż˝w oraz dla Usďż˝ugodawcy i niezak��cajďż˝cy pracy Usďż˝ugodawcy i Serwisu;
   • terminowej zapďż˝aty Opďż˝aty.
5. Klient zobowi�zany jest r�wnie� do:
   • niedostarczania i nieprzekazywania w ramach Serwisu jakichkolwiek Treďż˝ci zabronionych przez przepisy obowiďż˝zujďż˝cego prawa, w szczegďż˝lnoďż˝ci Treďż˝ci naruszajďż˝cych majďż˝tkowe prawa autorskie osďż˝b trzecich albo ich dobra osobiste;
   • niepodejmowania dziaďż˝aďż˝ takich jak:
     • rozsyďż˝anie lub umieszczanie w Serwisie niezamďż˝wionej informacji handlowej lub umieszczanie jakichkolwiek Treďż˝ci naruszajďż˝cych przepisy prawa (zakaz umieszczania treďż˝ci bezprawnych);
     • podejmowanie czynnoďż˝ci informatycznych lub wszelkich innych czynnoďż˝ci majďż˝cych na celu wejďż˝cie w posiadanie informacji nieprzeznaczonych dla Klienta, w tym danych innych Klientďż˝w;
     • modyfikowanie w sposďż˝b nieuprawniony Treďż˝ci dostarczanych przez Usďż˝ugodawcďż˝, w szczegďż˝lnoďż˝ci podanych w ramach Serwisu Opďż˝at lub opisďż˝w Usďż˝ug;
     • naduďż˝ywanie praw przyznanych Klientowi przez Usďż˝ugodawcďż˝ lub przepisy prawa, w sposďż˝b ktďż˝ry jest sprzeczny ze spoďż˝eczno-gospodarczym przeznaczeniem danego prawa lub z zasadami wspďż˝ycia spoďż˝ecznego.
6. Naruszenie kt�regokolwiek z zobowi�za� wskazanych w ust. 4 lub ust. 5 powy�ej rozumiane jest jako ra��ce naruszenie postanowie� niniejszego Regulaminu.

� 2. REKLAMACJE US�UG �WIADCZONYCH DROG� ELEKTRONICZN�

1. Klient ma prawo do zg�oszenia reklamacji us�ug �wiadczonych przez Us�ugodawc� w ka�dym czasie.
2. Klient mo�e zg�osi� us�ugodawcy reklamacj� �wiadczonych przez niego us�ug w szczeg�lno�ci na pi�mie lub poprzez kontakt z BOK w formie telefonicznej lub wiadomo�ci e-mail. W celu przyspieszenia rozpatrzenia reklamacji, prosimy o podanie w zg�oszeniu reklamacyjnym kr�tkiego opisu przyczyn uzasadniaj�cych reklamacj� oraz dane kontaktowe Klienta zg�aszaj�cego reklamacj�.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona przez Us�ugodawc� w terminie 14 dni od otrzymania przez Us�ugodawcy zg�oszenia reklamacyjnego Klienta.

ZASADY ZAWIERANIA UMOWY

ďż˝ 3. ZAWARCIE I WYKONANIE UMOWY

1. Informacje podane w ramach Serwisu stanowi� zaproszenie do zawarcia Umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, kierowane przez Us�ugodawc� do Klient�w. Zawarcie Umowy wymaga posiadania przez Klienta Konta.
2. Sprzedawca umo�liwia Klientowi z�o�enie Zam�wienia w nast�puj�cy spos�b, kolejno (czynno�ci techniczne sk�adaj�ce si� na procedur� zawarcia Umowy):
   • Zamďż˝wienia moďż˝na skďż˝adaďż˝ 24h na dobďż˝ 7 dni w tygodniu;
   • Zamďż˝wienie moďż˝e zostaďż˝ zďż˝oďż˝one przez Klienta, ktďż˝ry posiada lub zaďż˝oďż˝y w ramach procesu Zamďż˝wienia Konto,
   • Klient wybiera Pakiet po czym przechodzi do formularza Zamďż˝wienia;
   • Klient wybiera sposďż˝b realizacji Opďż˝aty i pozostaďż˝ych wskazanych w formularzu Zamďż˝wienia sumarycznych kosztďż˝w realizacji Umowy;
   • Klient, ktďż˝ry posiada Konto, potwierdza dane niezbďż˝dne do zďż˝oďż˝enia Zamďż˝wienia i wykonania Umowy lub podaje inne dane;
   • Klient, ktďż˝ry zakďż˝ada Konto, uzupeďż˝nia dane niezbďż˝dne do zďż˝oďż˝enia Zamďż˝wienia i wykonania Umowy;
   • Klient skďż˝ada Sprzedawcy Zamďż˝wienie poprzez uruchomienie funkcjonalnoďż˝ci Serwisu oznaczonej komunikatem "Zamawiam" oznaczajďż˝cej, ďż˝e Zamďż˝wienie skďż˝adane przez Klienta pociďż˝ga za sobďż˝ obowiďż˝zek realizacji Opďż˝aty. Funkcjonalno��, o ktďż˝rej mowa w zdaniu poprzednim, staje siďż˝ aktywna z chwilďż˝, gdy Klient zaakceptuje Regulamin. Zďż˝oďż˝enie Zamďż˝wienia stanowi oďż˝wiadczenie woli Klienta wyraďż˝ajďż˝ce bezpoďż˝redniďż˝ wolďż˝ (ofertďż˝) zawarcia Umowy Sprzedaďż˝y na odlegďż˝o��, za poďż˝rednictwem Serwisu;
   • Po zďż˝oďż˝eniu Zamďż˝wienia, Klient otrzyma wiadomo�� e-mail zatytuďż˝owanďż˝ "Serwis usjp.pwn.pl - potwierdzenie zamďż˝wienia nr *****" zawierajďż˝cďż˝ wszystkie istotne elementy Zamďż˝wienia, ktďż˝ra potwierdza otrzymanie Zamďż˝wienia przez Usďż˝ugodawcďż˝ (wpďż˝yniďż˝cia Zamďż˝wienia do systemu Serwisu) i nie stanowi oďż˝wiadczenia woli zawarcia Umowy Sprzedaďż˝y pomiďż˝dzy Klientem a Sprzedawcďż˝;
   • Umowďż˝ Sprzedaďż˝y uznaje siďż˝ za zawartďż˝ z momentem otrzymania przez Klienta drugiej wiadomoďż˝ci e-mail zatytuďż˝owanej "Zamďż˝wienie jest realizowane", zawierajďż˝cej potwierdzenie przyjďż˝cia Zamďż˝wienia do realizacji (oďż˝wiadczenie woli zawarcia Umowy Sprzedaďż˝y z Klientem skďż˝adane przez Sprzedawcďż˝). W przypadku niemoďż˝noďż˝ci przyjďż˝cia Zamďż˝wienia do realizacji Sprzedawca poinformuje o tym Klienta w drodze wiadomoďż˝ci e-mail. Umowa Sprzedaďż˝y zawierana jest w jďż˝zyku polskim;
   • Umowa Sprzedaďż˝y zostaje zawarta w momencie okreďż˝lonym w lit. i. powyďż˝ej w sytuacji wyboru rodzaju pďż˝atnoďż˝ci, o ktďż˝rym mowa w ďż˝ 4 ust. 2 niniejszego Regulaminu pod warunkiem zawieszajďż˝cym dokonania pďż˝atnoďż˝ci w terminie okreďż˝lonym w ďż˝ 4 ust. 2 Regulaminu.
3. Zawarcie Umowy odbywa si� za po�rednictwem �rodk�w porozumiewania si� na odleg�o��, tj. sieci Internet.
4. Utrwalenie, zabezpieczenie, udost�pnienie oraz potwierdzenie Klientowi tre�ci zawieranej Umowy nast�puje poprzez przes�anie Klientowi wiadomo�ci e-mail zawieraj�cej potwierdzenie zawarcia umowy na odleg�o�� w rozumieniu art. 21 ustawy o prawach konsumenta oraz poprzez udost�pnienie faktury w Koncie Klienta w zak�adce Zam�wienia. Klient w ramach swojego Konta ma r�wnie� dost�p do historii z�o�onych przez siebie Zam�wie� i aktualnego stanu ich realizacji.
5. Licencjodawca zastrzega sobie prawo do mo�liwo�ci aktualizowania Op�at zamieszczonych na stronie Serwisu. Op�aty w Zam�wieniu z�o�onym przez Klienta przed wprowadzeniem zmian pozostaj� dla Klienta wi���ce.
6. Warunkiem korzystania z Us�ug, w tym przede wszystkim korzystanie z zam�wionego dost�pu do s�ownik�w, jest spe�nianie przez urz�dzenie ko�cowe i system teleinformatyczny, z kt�rego korzysta Klient, minimalnych Wymaga� Technicznych.

� 4. ZASADY DOKONYWANIA P�ATNO�CI I ZWROTU P�ATNO�CI

1. P�atno�ci mo�na dokona� za po�rednictwem systemu p�atno�ci elektronicznych akceptowanego w danym momencie przez Sprzedawc� i prezentowanego na stronie Serwisu, za pomoc� karty p�atniczej, przelewu elektronicznego i bankowego lub SMS-a;
2. Termin p�atno�ci za zam�wione Us�ugi w przypadku wyboru sposobu p�atno�ci, o kt�rym mowa w ust. 1 lit. a. powy�ej, wynosi 10 dni od dnia zawarcia Umowy. Nieuiszczenie p�atno�ci w wyznaczonym terminie jest warunkiem rozwi�zuj�cym Umow�.
3. Nie jest mo�liwe ��czenie r�nych metod p�atno�ci wymienionych w ust. 1 przy op�aceniu jednego Zam�wienia.
4. Je�eli Klient dokona� p�atno�ci kart� p�atnicz� lub przelewem elektronicznym, za po�rednictwem systemu p�atno�ci elektronicznych, zwrot nale�no�ci (na przyk�ad z tytu�u anulowania z�o�onego Zam�wienia lub odst�pienia od umowy) nast�puje na kart� p�atnicz� lub na rachunek bankowy, z kt�rego nast�pi�a pierwotna p�atno��. Je�eli Klient dokona� p�atno�ci przy odbiorze Zam�wienia (p�atno�� za pobraniem), Us�ugodawca za po�rednictwem BOK poprosi Klienta o podanie numeru rachunku bankowego w celu dokonania zwrotu nale�no�ci, je�eli Klient wyrazi zgod� na ten spos�b zwrotu p�atno�ci, zgodnie z ust. 5 poni�ej.
5. W przypadku, gdy zwrot p�atno�ci przez Sprzedawc� nast�puje w przypadkach innych ni� odst�pienie przez Konsumenta od umowy, o kt�rym mowa w � 10 Regulaminu, Us�ugodawca zobowi�zuje si� do niezw�ocznego zwrotu p�atno�ci, nie p�niej przy tym ni� w terminie kolejnych 14 dni.
6. Konsument mo�e r�wnie� wyrazi� zgod� na dokonanie zwrotu przy u�yciu innych �rodk�w p�atniczych, ni� u�ytych w pocz�tkowej transakcji, kt�re nie b�dzie wi�za�o si� dla niego z poniesieniem koszt�w.
7. Aktywacja Us�ugi nast�puje po�zalogowaniu si� u�ytkownika w Serwisie pod warunkiem, �e zam�wienie zosta�o op�acone w wyznaczonym terminie (ust.2 powy�ej) i zaksi�gowane na koncie Us�ugodawcy. W przypadku p�atno�ci poprzez system PayU u�ytkownik �uzyskuje mo�liwo�� korzystania z�Us�ugi od momentu zaksi�gowania p�atno�ci przez ten system, o czym zostanie poinformowany bezpo�rednio przez system PayU.

ďż˝ 5. PRAWA AUTORSKIE

1. Wy��czne prawa do Tre�ci udost�pnianych/umieszczanych w ramach Serwisu przez Us�ugodawc� lub jego kontrahent�w w szczeg�lno�ci prawa autorskie, nazwa Serwisu (znak towarowy), wchodz�ce w jego sk�ad elementy graficzne, oprogramowanie oraz prawa w zakresie baz danych podlegaj� ochronie prawnej i przys�uguj� Us�ugodawcy lub podmiotom, z kt�rymi Us�ugodawca zawar� odpowiednie umowy. Klient jest uprawniony do korzystania z ww. Tre�ci na zasadach okre�lonych w niniejszym Regulaminie, jednak wy��cznie w zakresie dozwolonego u�ytku osobistego. Wykorzystywanie Tre�ci w innym zakresie jest dopuszczalne wy��cznie na podstawie wyra�nej, uprzedniej zgody, udzielonej przez uprawniony do tego podmiot, na pi�mie oraz w granicach powszechnie obowi�zuj�cego prawa.
2. Zas�b Tre�ci dost�pnych w Serwisie mo�e ulega� zmianie i mo�e by� zale�ny od okresu obowi�zywania um�w zawartych przez Us�ugodawc� z innymi podmiotami posiadaj�cymi prawa autorskie do Tre�ci.
3. Korzystanie ze s�ownik�w wymaga spe�nienia Wymaga� Technicznych.

� 6. ODST�PIENIE OD UMOWY

1. Konsumentowi przys�uguje prawo do odst�pienia od Umowy przez okres 14 dni, bez podawania jakichkolwiek powod�w oraz bez ponoszenia jakichkolwiek koszt�w innych ni� przewidziane przez przepisy prawa. Us�ugodawca informuje, �e realizacja Umowy, w tym przede wszystkim uzyskanie dost�pu do Tre�ci przez Klienta b�dzie mo�liwe jedynie po up�ywie terminu wskazanego w zdaniu poprzednim, z zastrze�eniem, �e realizacja Umowy mo�e rozpocz�� si� niezw�ocznie w przypadku gdy Klient z�o�y o�wiadczenie o wyra�eniu zgody na rezygnacj� z prawa do odst�pienia od umowy. Us�ugodawca informuje, �e kt�ry, �e po rozpocz�ciu realizacji Umowy przez Us�ugodawc�, Klient utraci prawo odst�pienia od umowy.
2. Konsument mo�e odst�pi� od Umowy sk�adaj�c Us�ugodawcy o�wiadczenie o odst�pieniu od umowy. O�wiadczenie takie mo�e zosta� z�o�one w szczeg�lno�ci z wykorzystaniem wzoru formularza o odst�pieniu od umowy, stanowi�cego Za��cznik nr 2 i Za��cznik nr 3 do niniejszego Regulaminu (zgodnym z ustawowym wzorem formularza, o kt�rym mowa w art. 30 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta). Nie ogranicza to uprawnienia Konsumenta do z�o�enia jakiegokolwiek innego jednoznacznego o�wiadczenia, w kt�rym informuje o swojej decyzji o odst�pieniu od umowy.
3. W przypadku zďż˝oďż˝enia przez Konsumenta oďż˝wiadczenia o odstďż˝pieniu za poďż˝rednictwem wiadomoďż˝ci e-mail, oďż˝wiadczenie powinno zostaďż˝ wysďż˝ane na adres: [email protected]
   

   W przypadku z�o�enia przez Konsumenta o�wiadczenia o odst�pieniu drog� pisemn�, o�wiadczenie powinno zosta� wys�ane na adres:

   Wydawnictwo Naukowe PWN
   ul. G.Daimlera 2
   02-460 Warszawa
   z dopiskiem: "USJP - odst�pienie od umowy"

   Do zachowania 14-dniowego terminu na odst�pienie wystarczy wys�anie o�wiadczenia przed jego up�ywem.
4. W przypadku odst�pienia od umowy zawartej na odleg�o��, umow� uwa�a si� za niezawart�. Us�ugodawca ma obowi�zek niezw�ocznie, nie p�niej ni� w terminie 14 dni od dnia otrzymania o�wiadczenia Konsumenta o odst�pieniu od umowy, zwr�ci� Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego p�atno�ci. Sprzedawca dokonuje zwrotu p�atno�ci przy u�yciu takiego samego sposobu zap�aty, jakiego u�y� Konsument, chyba �e Konsument wyra�nie zgodzi� si� na inny spos�b zwrotu, kt�ry nie wi��e si� dla niego z �adnymi kosztami.
5. W przypadku odst�pienia od umowy prosimy o do��czenie dowodu wykupienia Us�ugi (np. specyfikacja, faktura).

� 7. REKLAMACJE i OBS�UGA BOK

1. Sprzedawca ma prawny obowi�zek �wiadczenia Us�ugi bez wad.
2. Je�eli Us�uga jest �wiadczona wadliwie, Klient mo�e skorzysta� z uprawnie� przys�uguj�cych Us�ugodawcy z tytu�u r�kojmi za wady Us�ugi.
3. Klient moďż˝e zgďż˝osiďż˝ przysďż˝ugujďż˝ce mu roszczenia z tytuďż˝u rďż˝kojmi w szczegďż˝lnoďż˝ci listownie na adres: [email protected]
   Prosimy o za��czenie do reklamacji dowodu zam�wienia i op�acenia Us�ugi (np. specyfikacja, faktura).
4. W celu przyspieszenia rozpoznania reklamacji, prosimy o podanie w tre�ci zg�oszenia reklamacyjnego kr�tkiego opisu przyczyn uzasadniaj�cych reklamacj� oraz danych kontaktowych Klienta. Klient mo�e r�wnie� skorzysta� z oferowanego przez Us�ugodawc� druku reklamacyjnego znajduj�cego si� w za��czniku nr 2 do niniejszego Regulaminu.

ďż˝ 8. DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych U�ytkownik�w, czyli podmiotem odpowiedzialnym za zapewnienie bezpiecze�stwa danym osobowym U�ytkownik�w (zwanym dalej Administratorem), jest "Wydawnictwo Naukowe PWN" S.A. z siedzib� w Warszawie przy ulicy Gottlieba Daimlera 2, 02-460 Warszawa, wpisan� do rejestru przedsi�biorc�w prowadzonego przez S�d Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydzia� Gospodarczy Krajowego Rejestru S�dowego, pod numerem KRS 0000067444, NIP: 526-01-52-235, kapita� zak�adowy/wniesiony: 4.250.606,00 z�otych.
2. Dane osobowe b�d� przetwarzane w celu realizacji udost�pnianych przez Sp�k� produkt�w lub us�ug lub marketingu towar�w i us�ug w�asnych Sp�ki (w formie papierowej), stanowi�cego tzw. prawnie uzasadniony interes Sp�ki - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b), c) i f) Rozporz�dzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony os�b fizycznych w zwi�zku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przep�ywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO);
3. Administrator danych powoďż˝aďż˝ Inspektora Ochrony Danych, z ktďż˝rym moďż˝na siďż˝ skontaktowaďż˝ pod adresem e-mail: [email protected];
4. Po wyra�eniu odr�bnej zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO dane mog� by� przetwarzane r�wnie� w celu przesy�ania informacji handlowych drog� elektroniczn� lub wykonywania telefonicznych po��cze� w celu marketingu bezpo�redniego, w tym kierowanych w wyniku profilowania, o ile u�ytkownik wyrazi� stosown� zgod�. W przypadku wyra�enia dodatkowej zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO dane mog� by� przetwarzane r�wnie� w celu przesy�ania informacji marketingowych dotycz�cych us�ug lub produkt�w innych podmiot�w - w formie elektronicznej, telefonicznej lub papierowej, w zale�no�ci od wyra�onej zgody;
5. Dane osobowe mog� by� przetwarzane, o ile zostanie wyra�ona odr�bna zgoda, w spos�b zautomatyzowany, tj. w formie profilowania. Konsekwencj� profilowania b�dzie przypisanie danej osobie profilu, w celu podejmowania dotycz�cych jej decyzji b�d� analizy lub przewidywania jej preferencji, zachowa� i postaw. W przypadku konieczno�ci dostarczenia zam�wienia dane osobowe mog� by� udost�pniane operatorom pocztowym lub przewo�nikom wy��cznie w celu dostarczenia zam�wienia. Dane osobowe mog� by� ujawnione pracownikom lub wsp�pracownikom Sp�ki, jak te� podmiotom udzielaj�cym wsparcia Sp�ce na zasadzie zleconych us�ug i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia. W innych przypadkach dane osobowe mog� by� ujawnione podmiotom uprawnionym wy��cznie na podstawie przepis�w prawa. Dane osobowe przetwarzane w celach zwi�zanych z korzystaniem z produkt�w/us�ug Sp�ki b�d� przetwarzane na czas umo�liwienia nabycia produktu i jego dostarczenia lub przez okres rzeczywistego korzystania z danej us�ugi, po czym dane podlegaj�ce archiwizacji b�d� przechowywane przez okres w�a�ciwy dla przedawnienia roszcze�, tj. 10 lat;
6. Dane osobowe przetwarzane w celach marketingowych obj�tych o�wiadczeniem zgody b�d� przetwarzane do czasu odwo�ania zgody. Dane osobowe przetwarzane w celu marketingu produkt�w i us�ug Sp�ki w formie papierowej, czyli na podstawie tzw. prawnie uzasadnionego interesu (co nie wymaga zgody) b�d� przetwarzane do czasu wniesienia sprzeciwu na takie przetwarzanie. Osoba, kt�rej dane dotycz� ma prawo dost�pu do tre�ci swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usuni�cia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofni�cia zgody w dowolnym momencie bez wp�ywu na zgodno�� z prawem przetwarzania, kt�rego dokonano na podstawie zgody przed jej cofni�ciem;
7. W przypadku stwierdzenia, �e przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, osoba kt�rej dane dotycz� ma prawo wnie�� skarg� do Prezesa Urz�du Ochrony Danych Osobowych. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak podanie oznaczonych danych osobowych jest niezb�dne do zawarcia umowy o �wiadczenie us�ug/dostaw� produkt�w, natomiast konsekwencj� ich niepodania b�dzie brak mo�liwo�ci z nich skorzystania.

ZMIANA REGULAMINU SPRZEDA�Y / POSTANOWIENIA KO�COWE

ďż˝ 9. ZMIANA REGULAMINU

1. Regulamin wchodzi w �ycie z dniem 30 sierpnia 2017 r. i jest dost�pny na stronie internetowej Serwisu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku wyst�pienia przynajmniej jednej z poni�ej wskazanych wa�nych przyczyn (katalog zamkni�ty):
   • zmiana przepisďż˝w prawa regulujďż˝cych udostďż˝pnianie Treďż˝ci lub ďż˝wiadczenie usďż˝ug drogďż˝ elektronicznďż˝ przez Usďż˝ugodawcďż˝ wpďż˝ywajďż˝ca na wzajemne prawa i obowiďż˝zki okreďż˝lone w Umowie o ďż˝wiadczenie Usďż˝ug lub Umowie zawieranej pomiďż˝dzy Klientem a Usďż˝ugodawcďż˝;
   • konieczno�� dostosowania dziaďż˝alnoďż˝ci Usďż˝ugodawcy do nakazďż˝w, orzeczeďż˝, postanowieďż˝ lub wytycznych wynikajďż˝cych z:
     • decyzji wďż˝aďż˝ciwego w zakresie dziaďż˝alnoďż˝ci Usďż˝ugodawcy organu administracji publicznej wpďż˝ywajďż˝cej na wzajemne prawa i obowiďż˝zki okreďż˝lone w Umowie o ďż˝wiadczenie Usďż˝ug, zawieranej pomiďż˝dzy Klientem a Usďż˝ugodawcďż˝;
       lub
     • orzeczenia sďż˝dowego znajdujďż˝cego zastosowanie w zakresie dziaďż˝alnoďż˝ci Usďż˝ugodawcy wpďż˝ywajďż˝cego na wzajemne prawa i obowiďż˝zki okreďż˝lone w Umowie o ďż˝wiadczenie Usďż˝ug, zawieranej pomiďż˝dzy Klientem a Usďż˝ugodawcďż˝;
   • zmiana sposobu ďż˝wiadczenia usďż˝ug drogďż˝ elektronicznďż˝ przez Usďż˝ugodawcďż˝ spowodowana wy��cznie wzglďż˝dami technicznymi lub technologicznymi (w szczegďż˝lnoďż˝ci aktualizacji Wymagaďż˝ Technicznych);
   • zmiana zakresu lub zasad ďż˝wiadczenia przez Usďż˝ugodawcďż˝ usďż˝ug, do ktďż˝rych stosujďż˝ siďż˝ postanowienia Regulaminu, poprzez wprowadzenie nowych, modyfikacjďż˝ lub wycofanie przez Usďż˝ugodawcďż˝ dotychczasowych funkcjonalnoďż˝ci lub usďż˝ug objďż˝tych Regulaminem i oferowanych Konsumentowi;
   • po��czenie, podziaďż˝ albo przeksztaďż˝cenie Usďż˝ugodawcy lub zmiana innych danych Usďż˝ugodawcďż˝.
3. Zmiana Regulaminu nie wp�ywa na tre�� i warunki zawartych przez Klienta Um�w.
4. W przypadku dokonania zmian w Regulaminie, Us�ugodawca udost�pni tekst jednolity Regulaminu poprzez publikacj� na stronie Serwisu oraz za pomoc� wiadomo�ci, przes�anej na podany przez Klienta adres e-mail.

� 10. POSTANOWIENIA KO�COWE

1. Prawem w�a�ciwym dla zawarcia Umowy Sprzeda�y jest prawo Rzeczpospolitej Polskiej, a s�dami s�dy powszechne w Rzeczpospolitej Polskiej, chyba �e co innego wynika z bezwzgl�dnie obowi�zuj�cych przepis�w prawa. Ewentualne spory pomi�dzy Us�ugodawc� a Klientem nieb�d�cym jednocze�nie Konsumentem zostaj� poddane s�dowi w�a�ciwemu ze wzgl�du na siedzib� Us�ugodawcy.
2. Wyb�r prawa polskiego na podstawie Regulaminu nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepis�w, kt�rych nie mo�na wy��czy� w drodze umowy pomi�dzy Us�ugodawc� a Konsumentem, na mocy prawa kt�re zgodnie z w�a�ciwymi regulacjami by�oby w�a�ciwe w przypadku braku wyboru.
3. Tre�� Regulaminu jest dost�pna dla Klient�w bezp�atnie pod nast�puj�cym adresem URL www.USJP.pwn.pl/regulamin.html sk�d Klienci mog� w ka�dym czasie przegl�da�, a tak�e sporz�dzi� jego wydruk.

� 11. MO�LIWO�CI SKORZYSTANIA Z POZAS�DOWYCH SPOSOB�W ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZE� ORAZ ZASADY DOST�PU DO TYCH PROCEDUR

1. Konsument jest uprawniony do zwr�cenia si� do sta�ego polubownego s�du konsumenckiego, o kt�rym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygni�cie sporu wynik�ego z zawartej Umowy. Regulamin organizacji i dzia�ania sta�ych polubownych s�d�w konsumenckich okre�la Rozporz�dzenie Ministra Sprawiedliwo�ci z dnia 25 wrze�nia 2001 r. w sprawie okre�lenia regulaminu organizacji i dzia�ania sta�ych polubownych s�d�w konsumenckich.
2. Konsument mo�e zwr�ci� si� do wojew�dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszcz�cie post�powania mediacyjnego w sprawie polubownego zako�czenia sporu mi�dzy Konsumentem a Us�ugodawc�.
3. Konsument mo�e r�wnie� skorzysta� z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsument�w, do kt�rego zada� nale�y m.in. zapewnienie bezp�atnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interes�w konsument�w oraz wyst�powanie do przedsi�biorc�w w sprawach ochrony praw i interes�w konsument�w lub zwr�ci� si� do organizacji pozarz�dowej, do kt�rej zada� statutowych nale�y ochrona konsument�w.
4. Konsument ma prawo skorzystaďż˝ z platformy internetowego rozwiďż˝zywania sporďż˝w (ODR) zgodnie z rozporzďż˝dzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporďż˝w konsumenckich oraz zmiany rozporzďż˝dzenia (WE) nr 2006.2004 i dyrektywy 2009/22/WE. Poniďż˝ej wskazujemy link do platformy ODR: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL oraz nasz adres email: [email protected]

ZA��CZNIK NR 1

DO REGULAMINU ZAKUP�W DOKONYWANYCH W RAMACH SERWISU WWW.USJP.PWN.PL

WYMAGANIA TECHNICZNE KORZYSTANIA Z SERWISU

ZA��CZNIK NR 2

DO REGULAMINU ZAKUP�W DOKONYWANYCH W RAMACH SERWISU WWW.USJP.PWN.PL