ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ ООО ТЕЛЕКАНАЛ ДОЖДЬ

Общество с ограниченной ответственностью Телеканал Дождь (далее — «Общество») публикует настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение» или «Оферта»). В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации Соглашение является публичной офертой, то есть предложением заключить договор о предоставлении Обществом услуг, определенных в условиях Соглашения, в адрес неограниченного круга лиц (далее – «Пользователи») на платной основе. Настоящее Соглашение является договором присоединения, условия которого могут быть приняты Пользователем не иначе как путем присоединения к настоящему Соглашению в целом, без изменений, исключений и дополнений. Положения настоящего Соглашения регулируют отношения между Пользователем и Обществом при использовании Сайта, порядок регистрации на Сайте, информирования Пользователя, а также иные отношения, не связанные с предоставлением Обществом возмездных услуг, но определяющих порядок использования Сайта, при этом указанные положения Соглашения подлежат применению, если из текста Соглашения не следует иное. 

Настоящая оферта вступает в действие с даты ее опубликования на Ресурсе. Отношения с Пользователями, оплатившими Подписку до 1 октября 2019 года регулируются прежней редакцией Оферты, размещенной на https://tvrain.ru/oferta-do-01102019/.

Заголовки разделов Соглашения используются исключительно для целей форматирования документа и не составляют, не изменяют условий Соглашения, и не должны учитываться при его толковании. Термины, написанные с заглавной буквы имеют значение, данное им в тексте Соглашения, а при отсутствии такого значения, имеют значение, обычно применяемое в деловом обороте.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ

1.1. Сайт Общества или Сайт или Ресурс — интернет сайт www.tvrain.ru, размещенный в сети Интернет. Общество является  учредителем средства массовой информации tvrain.ru, зарегистрированного в установленном законодательством Российской Федерации порядке (Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-67847 от 17 ноября 2016 года);
Телеканал Дождь или Телеканал — средство массовой информации Дождь (форма распространения - телеканал). Общество является  учредителем средства массовой информации Дождь, зарегистрированного в установленном законодательством Российской Федерации порядке (Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-63468 от 02 ноября 2015 года).

1.2. Пользователь — дееспособное физическое лицо (достигшее 18 лет и старше), осуществляющее и имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет.

1.3. Контент — формируемые Обществом телепрограммы, а также иные отдельные аудиовизуальные произведения, текстовые и иные материалы, исключительными или неисключительными имущественными правами на которые обладает Общество, доступ к которым предоставляется Пользователям после оплаты Подписки.

1.4. Исключено.

1.5. Подписка — предоставление Пользователю права доступа к Контенту, исключительно для просмотра Контента, а также технические услуги по обеспечению доступа Пользователя к Контенту. Подписка предоставляется за определенную плату на определенный срок в соответствии с условиями соответствующего тарифа Подписки, к отношениям Сторон применяются нормы действующего законодательства Российской Федерации об абонентском договоре (ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации). В отношении отдельных видов Подписок, приобретаемых Пользователями –- физическими лицами условиями настоящего Соглашения устанавливаются ограничения территории действия Подписки.

1.6. Автопродление Подписки — сервис автоматического продления Подписки.

1.7. Под акцептом Соглашения понимаются следующие действия Пользователя: действия на интернет-странице https://tvrain.ru/donate/ в целях безвозмездного безвозвратного финансированию Общества (Донейт) в соответствии со ст.572 Гражданского кодекса Российской Федерации, прохождение процедуры регистрации (присвоение логина и пароля) на Сайте, подтверждение адреса электронной почты, в том числе при оплате услуг Общества, авторизация на Сайте с использованием аккаунта учетной записи Пользователя в социальной сети, а также использование Сайта без прохождения процедуры регистрации и иные действия Пользователя на Сайте – признаются Обществом и Пользователем конклюдентными действиями по смыслу ст.158 ГК РФ и означают принятие Пользователем условий настоящего Соглашения в полном объёме. Действия Пользователя для доступа к Сайту в целях его использования, в том числе действия, совершаемые с использованием логина и пароля, авторизация на Сайте при помощи аккаунта учетной записи Пользователя в социальной сети, действия, совершаемые в целях  безвозмездного безвозвратного финансирования Общества (Донейт), приравнивается Обществом и Пользователем к простой электронной подписи Пользователя в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и не требуют дополнительного подтверждения личности Пользователя.

Положения настоящего пункта Соглашения распространяют свое действие, в том числе и в отношении Пользователей, использующих Сайт без прохождения процедуры регистрации, если из текста Соглашения не следует, что разделы и/или пункты Соглашения распространяют свое действие только в отношении Пользователя, прошедшего процедуру регистрации.

1.8. Видеореклама - реклама во всех архивных роликах перед проигрыванием, во время постановки на паузу и после проигрывания ролика, а также дополнительные рекламные ролики перед началом прямого эфира, за исключением эфирной рекламы, т. е. рекламы в составе Телеканала.

1.9. Мероприятие - Мероприятие, организуемое Обществом или его партнерами (ток-шоу, лекции, концерты, экскурсии), билеты на которое или право на посещение которого распространяются через Сайт Общества.    

1.10. День - период времени продолжительностью двадцать четыре часа.

1.11. Месяц - период времени продолжительностью тридцать дней.

1.12. Год - период времени продолжительностью триста шестьдесят дней.

1.13. Платежная система - финансовый посредник в соответствии с Федеральным законом от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», участвующий в расчетах между Обществом и Пользователем.

1.14. Донейт – безвозмездное безвозвратное финансирование Общества в соответствии со ст.572 Гражданского кодекса Российской Федерации осуществляемое Пользователем.  В целях учета полученных денежных средств, Общество осуществляет сбор следующей информации о Пользователе: адрес электронной почты и Имя, а также иные сведения, сообщаемые Пользователем Обществу по своему желанию. При осуществлении Донейта, происходит автоматическая регистрация Пользователя на Сайте. Пользователь принимает и соглашается с указанными условиями  осуществления Донейта и настоящего Соглашения.

2. Предмет Соглашения

2.1. Услуги Общества предоставляются при оформлении Подписки в соответствии с тарифами, указанными в Приложении №1 к настоящему Соглашению.

2.2. Услуги Общества предоставляемые по настоящему Соглашению включают в себя (в зависимости от вида Подписки):

— предоставление доступа к прямому эфиру Телеканала на Сайте в HD-качестве;

— предоставление доступа ко всему Контенту или к отдельным его элементам на Сайте (в том числе архиву Телеканала Дождь на Сайте);

— возможность посещения Мероприятий, проводимых Телеканалом Дождь (ток-шоу, лекции, концерты, экскурсии и пр.), при условии обязательного предварительного согласования таких посещений, в порядке, установленном Обществом, с учетом технической возможности и особенностей съемочного процесса на таких Мероприятиях, а также с учетом количества проданных билетов и/или приглашений на такое Мероприятие, если применимо;

— технические услуги по обеспечению доступа к Контенту (а именно, программно-технические услуги по доведению Контента в виде видеоматериалов до Подписчика);

— отключение Видеорекламы при просмотре Контента.

2.3. Услуги Общества предоставляемые по настоящему Соглашению через спутниковое TV (A la carte услуга «Смотри Дождь через спутник») включают в себя:

— предоставление доступа к прямому эфиру Телеканала Дождь через спутниковое телевидение в SD-качестве;

2.4. Услуги Общества для юридических лиц, оказываемые исключительно по отдельным договорам с такими юридическими лицами, заключенным в простой письменной форме, включают в себя:

— предоставление доступа к прямому эфиру Телеканала на Сайте в HD-качестве;

— предоставление доступа ко всему Контенту или к отдельным его элементам на Сайте, в том числе архиву Телеканала Дождь на Сайте;

— технические услуги по обеспечению доступа к Контенту (а именно, к видеоматериалам, размещенным на Сайте).

2.5. Поступление Обществу оплаты, произведенной пользователем на условиях Соглашения, является принятием (акцептом) Соглашения (оферты), что означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Соглашения.

2.6. Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что отдельные единицы Контента могут быть ограничены и недоступны для демонстрации на его территории правообладателем.

2.6.1. Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что приобретая Подписку на условиях ее действия на определенной территории (далее – Региональная Подписка) согласно категориям, установленных настоящим Соглашением, он не вправе реализовывать права, полученные по такой региональной Подписке при нахождении не на территории действия соответствующей Подписки.

Пользователь выражает свое согласие на право Общества определить территорию его места нахождения при приобретении и оказании услуг согласно условиям соответствующей Подписки. Определение местонахождения Пользователя осуществляется по IP-адресу Пользователя (уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной на основе стека протоколов TCP/IP) при помощи технических и программных средств Общества. 

2.6.2. В соответствии с п.1.5. настоящего Соглашения, Обществом устанавливаются следующие категории территории действия Региональных Подписок (деление регионов РФ на категории основано на сравнительном анализе регионов по среднемесячной номинальной начисленной заработной плате работников по полному кругу организаций  по субъектам Российской Федерации в 2013-2018 гг. согласно данным Росстата):

Категория 1.

Территория действия: территории субъектов Российской Федерации не вошедших в Категорию 2 и Категорию 3.

Категория 2.

Территория действия: Амурская область, Архангельская область, Астраханская область, Белгородская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, г.Севастополь, Еврейская авт.область, Забайкальский край, Иркутская область, Калининградская область, Калужская область, Кемеровская область, Краснодарский край, Красноярский край, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Пермский край, Приморский край, Республика Алтай, Республика Башкортостан, Республика Бурятия, Республика Карелия, Республика Коми, Республика Крым, Республика Татарстан, Республика Тыва, Республика Хакасия, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, Свердловская область, Ставропольский край, Тверская область, Томская область

Тульская область, Тюменская область, Удмуртская Республика, Хабаровский край, Челябинская область, Ярославская область.

Категория 3.

Территория действия: Алтайский край, Брянская область, Ивановская область, Кабардино-Балкарская Республика, Карачаево-Черкесская Республика, Кировская область, Костромская область, Курганская область, Орловская область, Пензенская область, Псковская область, Республика Адыгея, Республика Дагестан, Республика Ингушетия, Республика Калмыкия, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, Республика Северная Осетия – Алания, Саратовская область, Смоленская область, Тамбовская область, Ульяновская область, Чеченская Республика, Чувашская Республика.

2.7. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает принятие условий Пользовательского соглашения магазина Общества (https://tvrain.ru/shop/agreement/),  Политики в отношении обработки персональных данных пользователей услуг Общества (https://tvrain.ru/shop/politics/) и других документов Общества, ссылки на которые есть в настоящем Соглашении.

3. Порядок и условия оказания услуг Общества

Доступ к Контенту Общества осуществляется Пользовательским путем:

А. через Сайт Общества (www.tvrain.ru), версию Сайта для мобильных устройств, приложения для мобильных устройств (IOS, Android) и телевизоров, поддерживающих технологию Smart TV; 

Б. Через спутниковое TV (A la carte услуга «Смотри Дождь через спутник»).

3.1. Для получения услуг Общества по Подписке, Пользователю необходимо:

3.1.1. зарегистрироваться на Сайте путем заполнения всех необходимых полей регистрационной формы (имя, фамилия, пароль, email, пол, дату рождения), либо выполнить вход при помощи уже имеющегося логина и пароля на Сайте, введя их в окне авторизации), либо выполнить вход при помощи своего аккаунта в одной из социальных сетей (Facebook, Twitter или VKontakte), внимательно ознакомиться с условиями Соглашения, выбрать тариф и способ оплаты, ввести необходимые для оплаты данные (платежная форма укажет необходимые поля для заполнения), если того требует Платежная система, подтвердить оплату и оплатить, при успешно проведенной оплате перейти к просмотру.

3.1.2. на странице http://tvrain.ru/podpiska/ выбрать и оплатить Подписку в соответствии с тарифами, указанными в Приложении 1 к настоящей Оферте. Пользователь подтверждает и гарантирует Обществу, что приобретение услуг Общества осуществляется им исключительно на законных основаниях для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в том числе деятельности юридических лиц (за исключением Подписок, приобретаемых юридическими лицами по отдельным договорам, заключенным в простой письменной форме). Пользователь заверяет и гарантирует Обществу, что электронное средство платежа, используемое Пользователем для оплаты услуг Общества, не является средством платежа юридического лица и физического лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность.

3.1.3. Для оформления Подписки по льготным тарифам Пользователь обязан подтвердить свой статус, подтверждающий его принадлежность к льготной категории граждан. Для этого на странице http://tvrain.ru/podpiska/#social-plans необходимо подать заявку, загрузив на сервер Общества скан-копию или фотографию подтверждающего официального документа, такого как: пенсионное удостоверение, удостоверение участника войны или инвалида, студенческий билет, действующие на момент подачи заявки.

3.1.4. Общество вправе в одностороннем порядке для исполнения своих обязательств по настоящему Соглашению определить иной порядок доступа к Контенту в порядке, установленном настоящим Соглашением при условии, что иной порядок доступа к Контенту не накладывает на Пользователя обязательство нести любые дополнительные расходы и не повлияет на изменение срока и стоимости Подписки.

3.1.5. Пользователь вправе приобрести Подписку («Подвешенная подписка») в пользу третьего лица (физического лица, не осуществляющего предпринимательскую деятельность) в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением. Пользователь поручает Обществу действовать в его интересах по исполнению обязательства по предоставлению услуг на условиях приобретенной Подписки. Обязательство Общества перед Пользователем считается исполненным в полном объеме и надлежащем качестве с момента активации Подписки третьим лицом, в пользу которого Пользователем была приобретена Подписка. Активируя Подписку, третье лицо, в пользу которого Пользователем была приобретена Подписка, не получает права на возврат стоимости Подписки. 

3.2. Для получения услуг Общества через спутниковое TV Пользователю необходимо:

— приобрести Код доступа к услуге в интернет-магазине https://tvrain.ru/shop/, акцептуя пользовательское соглашение интернет-магазина http://tvrain.ru/shop/agreement/ и ввести полученный код в ресивер спутникового оборудования Пользователя;

— на сайте Общества выбрать вид Подписки «Смотри Дождь через спутник» (раздел «Г. Подписки с использованием спутникового оборудования (A la carte услуга «Смотри Дождь через спутник»)» Приложения №1 Соглашения) и оплатить ее (исключение составляют Пользователи, которые уже приобрели Подписку через Сайт Общества). Подписка «Смотри Дождь через спутник» активизируется с момента, когда авторизированный Пользователь на странице www.tvrain.ru/satellite нажмет кнопку «Активировать а-ля-карт услугу «Смотри Дождь через спутник» (Для Пользователей, которые уже приобрели Подписку через Сайт Общества услуга активна с момента приобретения Кода доступа к сигналу).

3.3. В своем личном кабинете по адресу http://tvrain.ru/profile/ Пользователю доступна информация об оставшемся сроке действия Подписки.

3.4. Оплата услуг Общества производится Пользователем на условиях 100% предоплаты посредством Платежных систем, список которых указан по адресу http://tvrain.ru/podpiska.

3.5. Общество имеет право в одностороннем порядке и без предварительного уведомления Пользователя изменять условия настоящего Соглашения, размеры тарифов и/или линейку тарифов (состав и содержание тарифов) путем размещения соответствующего  документа в новой редакции на Сайте по адресу: tvrain.ru/podpiska.

Изменения  условий настоящего Соглашения вступают в силу с момента опубликования на Сайте таких изменений.

Изменения, касающиеся размеров тарифов и/или линейки тарифов (состав и содержание тарифов) применяются только для Подписок, приобретаемых после изменения размера тарифов и/или линейки тарифов (состава и содержания тарифов). 

Стоимость ранее оплаченных Пользователем и не использованных подписок не изменяется до момента окончания оплаченного периода.

3.6. Общество предупреждает Пользователей, а Пользователи понимают и соглашаются с тем, что Платежная система может взимать сверх стоимости услуг любого рода комиссии и сборы, включая комиссии мобильных операторов (при их наличии), оказывая свои услуги лишь в случае, если такие комиссии и сборы будут оплачены Пользователем. Информацию о данных комиссиях и сборах (при их наличии) Пользователь самостоятельно может узнать у Платежной системы. Комиссии и сборы не возвращаются и не возмещаются Обществом. Пользователь, воспользовавшийся услугами Платежной системы, считается предупрежденным и согласным с их условиями.

3.7. Пользователь также самостоятельно несет все дополнительные расходы для просмотра Контента, включая комиссии мобильных операторов (при их наличии), стоимость услуг операторов связи, которые предоставляют Пользователю соответствующие услуги связи.

3.8. Контент Телеканала Дождь, доступ к которому предоставляется Пользователям на платной основе, определяются Обществом самостоятельно.

3.9. Общество вправе в любое время после опубликования Соглашения в одностороннем порядке изменить перечень способов оплаты. Указанные изменения публикуются на Сайте по адресу: tvrain.ru/podpiska.

Все риски и неблагоприятные последствия, связанные с оплатой услуг Общества посредством иных платежных систем, за исключением указанных в Соглашении, несет Пользователь.

3.10. Пользователи обязуются использовать Контент исключительно в личных некоммерческих целях путем его просмотра посредством Сайта Общества или программных приложений для устройств, имеющих доступ в глобальную сеть Интернет, без сохранения Контента в память электронного устройства, используемого Пользователем для просмотра Контента (без скачивания). Иное использование Контента будет являться нарушением Пользователем исключительных прав Общества и/или правообладателя. При этом Пользователь соглашается с тем, что Общество не несет ответственность за противоправные действия Пользователя. 

3.11. Пользователь не имеет права:

3.11.1. использовать Контент любым иным способом, в том числе продавать и перепродавать, публично его демонстрировать, транслировать его по радио или телевидению путем сообщения в эфир или по кабелю, перерабатывать, переводить, вносить в Контент любые изменения, а также делать его доступным для любого лица в любое время по его выбору (в том числе посредством сети Интернет), а также для каких-либо коммерческих целей, без предварительного письменного разрешения Общества, за исключением разрешенного Соглашением;

3.11.2. использовать Контент способом, который может помешать нормальному функционированию Сайта и (или) передачи сигнала Контента по спутниковой связи.

3.11.3. регистрироваться на Сайте как другое лицо; вводить в заблуждение других Пользователей относительно своей личности, используя регистрационные данные другого человека; умышленно искажать представление о самом себе, своем возрасте или своих отношениях с другими лицами или с другими организациями; передавать регистрационные данные другим лицам;

3.11.4. пытаться любым способом, в том числе путем подбора пароля, взлома либо других действий получать доступ к чужим логинам и паролям;

3.11.5. использовать автоматизированные программы взаимодействия с Сайтом и его сервисами, размещать любые файлы, которые содержат или могут содержать вирусы и другие вредоносные программы

3.11.6. передавать свои регистрационные данные другим лицам;

3.11.7. пользоваться своим логином и паролем для доступа в систему одновременно более, чем на трех электронных устройствах, используемых Пользователем для просмотра Контента (например, компьютер, планшет и смартфон);

3.11.8. принимать сигнал Контента посредством спутниковой связи одновременно более чем через два ресивера;

3.12.   В случае несанкционированного и (или) коммерческого копирования и иного использования Контента и (или) иных материалов, полученных с Сайта и нарушающих условия настоящего Соглашения, права и интересы Общества и третьих лиц, в том числе авторские и смежные права, Общество оставляет за собой право блокировать доступ Пользователя к Контенту и (или) удалить учетную запись Пользователя, осуществившего указанное нарушение. При этом при блокировании Пользователя и/или удалении учетной записи Пользователя неиспользованный остаток денежных средств за оставшийся период Подписки не возвращается Пользователю.

3.13.   Общество не несет ответственности за нарушение Пользователем настоящего Соглашения и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от других Пользователей либо третьих лиц о нарушении Пользователем настоящего Соглашения, изменять (модерировать) или удалять любую публикуемую Пользователем информацию, нарушающую запреты, установленные настоящим Соглашением, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов или сервисов Сайта в любое время, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю таким действием. Общество закрепляет за собой право удалить учетную запись, регистрацию Пользователя и (или) приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к любому из сервисов Сайта, если Общество обнаружит, что по его мнению, Пользователь незаконно использует  Контент и (или) иные материалы Сайта. Общество не несет ответственности за осуществленное в соответствии с настоящим Соглашением временное блокирование или удаление информации, или удаление учетной записи (прекращение регистрации) Пользователя.

3.14.   Удаление учетной записи Пользователя означает автоматическое удаление всей информации, размещенной на ней, а также всей информации Пользователя, введенной при регистрации на Сайте. После удаления учетной записи Пользователь теряет право доступа к Сайту. При этом при удалении учетной записи Пользователя – неиспользованный остаток денежных средств за оставшийся период Подписки не возвращается Пользователю.

3.15. Порядок посещения Пользователями Мероприятий.

3.15.1. Пользователь получает право посещения Мероприятий при приобретении на Сайте Общества электронных билетов на Мероприятия или при оплате иных услуг Общества в рамках специальных акций или предложений, предоставляющих право посещения Мероприятий Общества. В дополнение к настоящему Соглашению, в отношении отдельных Мероприятий Общество вправе разместить на Сайте отдельный порядок приобретения билетов, а также правила/условия посещения Мероприятия. В случае если положения такого отдельного порядка противоречат условиям настоящего Соглашения, преимущественную силу имеют положения отдельного порядка для конкретного Мероприятия, в иных случаях, положения настоящего Соглашения и отдельного порядка для конкретного Мероприятия применяются совместно. Положения отдельного порядка утрачивают силу с момента окончания Мероприятия, если иное не противоречит законодательству Российской Федерации.

3.15.2. Общество обязано предоставлять Пользователю всю необходимую информацию о Мероприятии (Мероприятиях) и условиях оказания услуг и организовать проведение Мероприятия в установленный срок и в соответствии с заявленной программой, а также обеспечить все необходимые условия для участия Пользователей, соответствующие цели и характеру проводимого Мероприятия.

3.15.3. После оплаты электронного билета или иных услуг Общества, приобретение которых предоставляет право посещения Мероприятий, Пользователю направляется сообщение на электронную почту, которое содержит следующую информацию:

а) наименование и вид услуги;

б) время оказания услуги (время проведения Мероприятия);

в) место проведения Мероприятия, а также место в зрительном зале (если применимо);

г) цена услуги;

и иную, предоставляемую в соответствии с законодательством Российской Федерации информацию.

3.15.4. Для посещения Мероприятия Пользователю необходимо назвать свой ID, а также имя и фамилию, которые были указаны при оплате электронного билета, если другие правила не были специально оговорены Обществом при приобретении Пользователем электронных билетов или иных услуг Общества, предоставляющих право посещения Мероприятия. 

3.15.5. Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от услуг Общества и произвести возврат электронного билета не позднее 3-х (трех) рабочих дней до даты проведения Мероприятия.

Возврат денежных средств за электронный билет осуществляется в течение 14 (четырнадцати) дней.

Для возврата электронного билета Пользователю необходимо обратиться в службу технической поддержки www.tvrain.ru, отправив письмо по электронной почте на адрес [email protected] c пометкой «Возврат денег».

В случае если оплата произведена посредством SMS-сообщения, Пользователь должен направить вместе с заявлением о возврате денег копию документа, удостоверяющего личность.

Если право посещения Мероприятия было предоставлено Пользователю вследствие приобретения им иных услуг Общества (например, в рамках проведения специальных акций), то отказ Пользователя от указанных услуг означает отказ от посещения Мероприятий.

Возврат электронных билетов, приобретенных по акциям, предусматривающим приобретение электронных билетов вместе с какой-либо другой услугой, оказываемой Обществом, означает отказ от всех услуг, предусмотренных данной акцией.

3.15.6. В случае отмены или переноса срока проведения Мероприятия Общество размещает соответствующую информацию на сайте www.tvrain.ru.

Возврат денег за электронные билеты на Мероприятие, которое было отменено или срок проведения которого был перенесен, осуществляется в течение 14-ти рабочих дней с даты, когда должно было состояться такое Мероприятие.

Для возврата денег Пользователю необходимо обратиться в службу технической поддержки www.tvrain.ru, отправив письмо по электронной почте на адрес [email protected] c пометкой «Возврат денег».

В случае если оплата произведена посредством SMS-сообщения, Пользователь должен направить вместе с заявлением о возврате денег копию документа, удостоверяющего личность.

3.15.7 Возврат денежных средств может быть осуществлен только лицу, непосредственно оплатившему стоимость Электронного билета или услуги, приобретение которых предоставляло право посещения Мероприятий, т.е. на счет, с которого осуществлялась оплата.

3.15.8. Общество оставляет за собой право осуществить возврат денежных средств на иных условиях, чем описанные в п. 3.15.5 настоящего Соглашения. В этом случае такие условия указываются Обществом в объявлении об отмене или переносе Мероприятия, размещаемом на сайте www.tvrain.ru.

3.15.9. Денежные средства за неиспользованные электронные билеты возврату не подлежат.

3.15.10. Пользователь принимает и соглашается с тем, что официальной информацией, свидетельствующей об отмене, замене или переносе Мероприятия, является информация, размещенная на сайте www.tvrain.ru

3.15.11. Приобретая электронный билет на Мероприятие, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями посещения Мероприятия, которые установлены Обществом.

3.16. Пользователь дает свое согласие на несоставление Обществом счетов-фактур согласно пункт 3 статьи 169 Налогового Кодекса Российской Федерации.

4. Стоимость услуг Общества

4.1. Услуги Общества оплачиваются по тарифам, указанным в приложении 1 к настоящей Оферте, а также изложенным на странице tvrain.ru/podpiska/.

4.2. К услугам Общества применяется следующий режим налогообложения: услуги Общества облагаются НДС по ставке согласно действующей редакции п. 3, ст. 164 Налогового кодекса РФ (далее — Действующая ставка).

4.3. При оплате услуг Общества банковской картой и с помощью платежной системы PayPal доступна опция «Автоматический платеж» для Автопродления Подписки. Пользователь самостоятельно выбирает возможность Автопродления Подписки или отказа от него при первой оплате. Автопродление Подписки и произведение оплаты осуществляется без участия Пользователя, на постоянной основе путем автоматического списания средств. Услуга Автопродление Подписки предоставляется до момента, пока Пользователь не отключит её. Отключить Автопродление Подписки Пользователь может в любой момент, нажав на кнопку "Отмена подписки" в Личном кабинете по адресу http://tvrain.ru/profile/.

4.3.1. При осуществлении оплаты Подписки с условием Автопродление Подписки Пользователь соглашается с тем, что после окончания срока действия Подписки, Соглашение автоматически пролонгируется на условиях действующего на момент пролонгации Соглашения на срок, на который Пользователь приобрел Подписку в предыдущий (первый) раз, за исключением случая прекращения действия банковской карты Пользователя, а также случая, когда соответствующий тариф на приобретение Подписки становится недействующим. Количество таких пролонгаций не ограничено. Оплата услуг осуществляется по выбранному Пользователем тарифу посредством автоматического списания денежных средств со счета Пользователя, указанного при первоначальной оплате. Автопродление Подписки активируется в день окончания Подписки. О предстоящем «Автоматическом платеже» Пользователю направляется письменное уведомление на адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте. В случае недостаточности денежных средств на счете Пользователя или невозможности проведения платежа в течение 2 (Двух) дней с даты окончания Подписки Соглашение считается расторгнутым, при этом Общество оставляет за собой право ограничить доступ к Контенту до момента оплаты или расторгнуть Соглашение. В случае прекращения действия по любой причине банковской карты Пользователя, использованной в предыдущий (первый) раз при оплате Подписки с условием Автопродления Подписки Пользователя, оказание услуги Автопродление Подписки Пользователя прекращается и не возобновляется. Автопродление Подписки Пользователя возобновляется с момента оплаты Подписки посредством использования новой, действующей банковской картой Пользователя и на условиях, действующих на момент cовершения оплаты в отношении новой Подписки.

4.3.2. Информация об активных опциях «Автоматический платеж» и сроках оплаты доступны Пользователю в его личном кабинете по адресу http://tvrain.ru/profile/.

4.4. Для отправки Пользователю кассового чека в соответствии с Федеральным законом от 22 мая 2003 года № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" Общество предлагает Пользователю выбрать способ доставки кассового чека (на e-mail и/или посредством СМС на мобильный телефон, указанный Пользователем). Выбор способа доставки кассового чека означает согласие Пользователя на получение кассового чека выбранным способом.  Пользователь соглашается с тем, что Общество автоматически использует адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона для отправки кассового чека, которые были указаны Пользователем при осуществлении последнего платежа на Сайте. При каждой покупке Пользователь вправе выбрать способ получения кассового чека.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все размещенные и используемые на Сайте или передаваемые посредством спутниковой связи результаты интеллектуальной деятельности, включая Контент, а также сам Сайт являются интеллектуальной собственностью их законных правообладателей и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности Российской Федерации.

5.2. Никакой результат интеллектуальной деятельности, включенный в Контент не может быть скопирован, переработан, распространен, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям, без предварительного письменного разрешения Общества.

5.3. Доступ к Контенту, размещенному на Сайте или передаваемому посредством спутниковой связи, предоставляется Обществом исключительно для личного некоммерческого использования Пользователями в соответствии с условиями Соглашения. Любое использование Контента или результатов интеллектуальной деятельности, входящих в него, без предварительного письменного разрешения Общества запрещено, за исключением разрешенного Соглашением или в случае письменного согласия автора (правообладателя) на такое использование.

6. Ответственность

6.1. Пользователь несет полную ответственность за любое не разрешенное настоящим Соглашением использование Контента без письменного разрешения Общества в соответствии с гражданским и административным и уголовным законодательством Российской Федерации.

6.1.1. В случае нарушения Пользователем настоящего Соглашения Общество вправе приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ такого Пользователя ко всем или к любому из разделов Сайта в одностороннем порядке, а также блокировать возможность использования Сайта (блокировать авторизацию и/или IP-адреса) для Пользователя в любое время, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю таким действием (в том числе расторгнуть Соглашение полностью, удалив Учетную запись Пользователя с Сайта). При этом при блокировании Пользователя и/или удалении учетной записи Пользователя – неиспользованный остаток денежных средств за оставшийся период Подписки не возвращается Пользователю.

6.2. Пользователь несет полную ответственность за достоверность информации и данных, указанных им при регистрации на Сайте, и оплате им услуг Общества.

Пользователь не вправе указывать при регистрации любые персональные данные третьих лиц, включая контактные данные (адрес, телефон, электронная почта). В случае предъявления к Обществу претензий со стороны третьих лиц в связи с использованием персональных данных, субъектами которых они являются, Пользователь обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать все такие претензии и судебные иски либо возместить Обществу понесенные в связи с этим расходы.

Пользователь не вправе при осуществлении доступа к Сайту с целью приобретения услуг Общества на условиях Региональной Подписки, использовать любые технические и программные средства для целей изменения, подмены или иного искажения своего IP-адреса,  В случае выявления Обществом факта изменения, подмены или иного искажения Пользователем своего IP-адреса исключительно в случаях, установленных настоящим разделом, применяются положения п.6.1.1. настоящего Соглашения.

В случае выявления Обществом факта сообщения Пользователем недостоверной информации или персональных данных Общество вправе удалить учетную запись, регистрацию Пользователя и (или) приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к любому из сервисов Сайта в любое время, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю таким действием.

6.3. Общество не несет ответственности за нарушение условий Соглашения, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, сбои в энергетических и/или телекоммуникационных сетях (в т.ч. нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и т. п.), забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Обществом условий Соглашения и неподконтрольные Обществу.

6.4. Общество также не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению, а также не компенсирует убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате:

6.4.1. противоправных действий пользователей;

6.4.2. неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сайта, включая DDOS-атаки на Сайт;

6.4.3. сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта, в том числе связанных с действиями третьих лиц;

6.4.4. отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) или недостаточной скорости интернет-соединений между сервером Пользователя и сервером Сайта;

6.4.5. отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) сигнала спутниковой связи для передачи Контента между оборудованием Пользователя и спутником Астра 5B или Экспресс - АТ1.

6.4.6. отсутствия технической и иной возможности приема сигнала спутниковой связи для передачи Контента оборудованием Пользователя.

6.4.7. проведения государственными и муниципальными органами, а также организациями мероприятий по контролю и надзору, которые повлияли или могут повлиять на хозяйственную деятельность Общества, в т.ч. в рамках деятельности правоохранительных органов;

6.4.8. установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в глобальной сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Соглашения или его части;

6.4.9. других случаев, связанных с действиями/бездействием третьих лиц, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием глобальной сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Соглашения;

6.4.10. выполнения Обществом профилактических работ на Сайте и в эфире (дата и время проведения профилактических работ устанавливаются Обществом самостоятельно, без предварительного уведомления Пользователя);

6.5. Все споры, вытекающие из правоотношений по Соглашению, разрешаются путем переговоров. Все претензии по ненадлежащему оказанию Обществом услуг Пользователь вправе направить на адрес электронной почты [email protected].

6.6. Общество ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за некачественное спутниковое сообщение, в том числе прерывание сообщения сигнала Контента, по причинам, не зависящим от Общества.

6.7. Общество не несет ответственности за спутниковое оборудование Пользователей, а также за технические неполадки, возникающие при настройке такого спутникового оборудования. Пользователи осуществляют необходимую настройку спутникового оборудования своими силами и за свой счет.

7. Заключительные положения

7.1.  Информация о персональных данных Пользователей обрабатывается в Обществе с соблюдением требований действующего российского законодательства о персональных данных, в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных пользователей услуг, предоставляемых ООО Телеканал Дождь утвержденной приказом ООО Телеканал Дождь  № 70/ОД  от  19 июня 2017 (Приложение №1 к Приказу).

Общество при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

При публикации комментариев другие Пользователи Сайта будут видеть фамилию, имя Пользователя Сайта, оставившего комментарий. На Сайте не публикуются какие-либо другие персональные данные кроме фамилии, имени Пользователя сайта. Комментарий не будет опубликован, если он распространяет персональные данные третьих лиц без их согласия. Пользователь подтверждает, что ознакомился с правилами комментариев и чатов, размещенных на Сайте https://tvrain.ru/community/ и обязуется их соблюдать.

Персональные данные Пользователя будут использованы только в целях хранения, накопления, систематизации, уточнения и обработки в рамках исполнения настоящего Соглашения, и не могут передаваться третьим лицам с другими целями.

Используя Сайт, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку предоставленных им своих персональных данных, а именно: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Обществом. Такое согласие предоставляется на весь срок действия Соглашения, а также на 5 лет после окончания действия Соглашения. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в целях исполнения Соглашения.

7.2. Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения и, в соответствии со ст.18 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе", Пользователь дает свое согласие на получение уведомлений, в том числе, но не ограничиваясь указанным, сообщения в соцсетях, рассылка электронных писем и т.п. и рекламы Общества, рекламодателей Общества, далее совместно именуемые «Информация», в любой допустимой законодательством Российской Федерации форме, содержащих, но, не ограничиваясь указанным, информацию об условиях подписки, специальных предложениях Общества, предложениях Интернет-магазина, анонсах и подборках видеоконтентных материалов Общества, рекламную информацию, в том числе рекламодателей Общества. Общество направляет Пользователю Информацию, посредством направления  сообщений в социальных сетях, направления электронных писем на адрес электронной почты Пользователя, направления Информации посредством электросвязи, телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, включая направление Пользователю сообщений на абонентский номер телефона Пользователя, указанный при регистрации, а также любыми иными способами, разрешенными законодательством Российской Федерации, существующими сейчас и изобретенными в будущем.

Пользователь может отказаться от получения Информации в любой момент, используя гиперссылку «Отписаться», указанную в электронном письме, или путем изменения настроек условий информирования в личном кабинете Пользователя, доступном по адресу: http://tvrain.ru/profile/.

Для отказа от получения Информации, в том числе направляемой Обществом посредством сообщений на абонентский номер телефона, Пользователю достаточно удалить абонентский номер, указанный в личном кабинете Пользователя на Сайте либо письменно уведомить Общество о своем отказе посредством направления письма по адресу местонахождения Общества или направления в электронного письма с адреса электронной почты, указанной при регистрации. Указанные способы прекращения (отказа Пользователя) направления Информации Пользователю Обществом, являются единственными и надлежащими способами информирования Пользователем Общества применительно к условиям настоящего раздела Соглашения и позволяющие Обществу достоверно установить, что отказ от получения Информации исходит непосредственно от Пользователя.

Пользователь также дает свое согласие на обработку и передачу, а также трансграничную передачу персональных данных подрядной организации Общества для целей направления Пользователю Информации. Пользователь также принимает политику использования файлов cookies, используемую Сайтом. Она доступна по адресу http://tvrain.ru/oferta-cookies/.

7.3. Соглашение полностью или в части может быть изменено Обществом в любое время в одностороннем порядке, без какого-либо специального уведомления Пользователей и без объявления причин. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента его опубликования на Сайте по адресу: http://tvrain.ru/oferta/.

7.4. Пользователи самостоятельно отслеживают изменение условий Соглашения и несут ответственность за соблюдение его условий.

7.5. Общество оставляет за собой право в любое время удалять с Сайта любой Контент (части Контента), размещенные на Сайте, без уведомления Пользователя.

7.6. Общество вправе по своему усмотрению и без какого-либо специального уведомления производить изменение технологии сообщения Контента, кодирования, а также производить замену спутника, по которому будет передаваться сигнал Телеканала. В случае изменения технологии сообщения сигнала, кодирования или изменения спутника, Общество публикует информацию о таком изменении на сайте http://tvrain.ru/helpcenter/ с указанием новых параметров, необходимых для настройки спутникового оборудования. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать уведомления, публикуемые на сайте Общества.

7.7. Во всем, что не предусмотрено Соглашением, стороны Соглашения руководствуются законодательством Российской Федерации.

7.8. Соглашение действует бессрочно.

7.9. Реквизиты Общества:

ООО Телеканал Дождь

Адрес места нахождения: 127015, г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 36, стр.2, комната 2.
Почтовый адрес 127015, г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 36, стр.2, комната 2.
ИНН 7703663928/КПП 771501001
ОГРН 1087746541772
Наименование банка: АО «Райффайзенбанк»
БИК 044525700
Корреспондентский счет 30101810200000000700
Расчетный счет 40702810800000073485

Приложение №1 к Пользовательскому соглашению:

Тарифы на виды Подписок*

* - кроме перечисленного ниже, Общество вправе формировать иные предложения по ценам на Подписку, включая, но не ограничиваясь, путем предоставления скидок, изменения длительности Подписки и формирования пакетных предложений с товарами или подписками на иные ресурсы; информация о таких предложениях размещается на Сайте без изменения настоящего Соглашения

А. Подписки через Сайт Общества для физических лиц:

Б. Подписки через Сайт Общества для физических лиц в рамках совместного пакета «Дождь+Republic» с онлайн-журналом об экономике и политике Republic (предложение действительно до 7 апреля 2020 года)

** - указанный налоговый режим применяется ООО «Москоу диджитал медиа» с 01.01.2019 года.

В. Подписки через Сайт Общества для физических лиц со скидкой, а также в период проведения маркетинговых акций (даты проведения маркетинговых акций указываются на странице https://tvrain.ru/podpiska/)

Г. Подписки с использованием спутникового оборудования (A la carte услуга «Смотри Дождь через спутник»):

Д. Подписки для юридических лиц***:

*** - тарифы для юридических лиц приведены в Соглашении только в целях информации и не являются частью оферты, а договоры с юридическими лицами заключаются в простой письменной форме.

Е. Дополнительные продукты и услуги Общества (Общество вправе приостанавливать действие данного предложения по своему усмотрению):

**** - т. е. данный тариф может предлагаться Пользователям, которые ранее не приобретали Подписку, в период проведения маркетинговых акций (даты проведения маркетинговых акций указываются на странице https://tvrain.ru/podpiska/)