Почти две тысячи сотрудников обеспечивают работу ТАСС в режиме реального времени. Региональные информационные центры в Санкт-Петербурге, Новосибирске и Екатеринбурге, десятки корпунктов в регионах России, а также 63 представительства агентства в 60 странах позволяют оперативно получать и распространять объективную информации о событиях в России и мире среди максимально широкой аудитории. В 16 странах корреспонденты ТАСС – единственные представители российских СМИ.
Ежедневно ТАСС выпускает около 2 тыс. сообщений и порядка 600-800 фотографий и видеосюжетов от собственных корреспондентов в России и за рубежом, формируя целостную и объективную картину событий. Подписчикам, в числе которых российские и зарубежные СМИ, федеральные и региональные органы государственной власти, дипломатические миссии иностранных государств, бизнес-структуры и общественные организации, доступна широкая линейка из более чем 70 новостных лент и тематических сервисов на русском, английском и испанском языках.
Главный цифровой продукт агентства – сайт tass.ru – одно из крупнейших сетевых СМИ России. В 2020 году его аудитория превысила 224 млн пользователей. Количество уникальных посетителей в месяц – свыше 34 млн. На ресурсе реализованы современные и перспективные тренды цифровых медиа: спецпроекты, инфографика, фото и видео в формате 360°, анимация, подкасты и др. Более 70% аудитории читают tass.ru с мобильных устройств – смартфонов и планшетов. Посты и видео ТАСС в социальных сетях в 2020 году набрали около 83 млрд просмотров.
На сайте ТАСС, в соцсетях, а также популярных сервисах доступны тематические подкасты – регулярные аудиопрограммы в разных жанрах и на разные темы. В их числе «Тактус»: все, что вы хотели знать о музыке; «По карману»: как понять, куда уходят ваши деньги; «Семейный подряд»: как бизнес меняет человека; «Куинджи охрип»: истории о художниках, которые вы не слышали, «Самый Крайний: 10 историй о Таймыре».
Под брендом ТАСС развиваются современные цифровые проекты и медиаресурсы. В их числе – информационно-познавательный проект «Это Кавказ» и проект «Ньюм», ориентированный на детскую и подростковую аудиторию. С помощью видео в формате 360°, инфографики, подкастов, моушн-графики агентство стремится донести достоверную информацию до максимально широкой аудитории. Спецпроекты ТАСС, представляющие собой развернутые истории, рассказанные с помощью современных форматов, – завоевали более 70 наград на престижных профессиональных российских и международных конкурсах. Среди них: «Премия Рунета», Kantar Information is Beautiful Award, Malofej, Red Dot Design Award, SND Best of digital, European Design Awards.
В банке данных ТАСС содержится свыше 10 млн документов, что позволяет агентству сопроводить практически любую новость исчерпывающей информацией о событии.
Ежегодно ТАСС организует более 1,5 тыс. пресс-конференций, просветительских и деловых мероприятий. Их участники – политические лидеры России и иностранных государств, представители крупнейших российских и зарубежных компаний, деятели культуры, науки и спорта.
«ТАСС конференции» – организатор статусных деловых мероприятий в офлайн- и онлайн-форматах. С 2016 года подразделение провело более 500 событий.
Фотобанк ТАСС – tassphoto.com – крупнейшее собрание репортажных фотографий среди информационных служб СНГ, насчитывающее более 28 млн изображений. Он состоит из современных работ корреспондентов ТАСС, архивных снимков с начала ХХ века, а также фотографий от зарубежных и российских партнеров агентства. С 2019 года в фотобанке ТАСС представлены видеорепортажи, созданные собственными корреспондентами ТАСС в России и за рубежом. В 2020 году видеоконтент ТАСС стал доступен подписчикам крупнейшего международного агентства Reuters.
В октябре 2020 года ТАСС объявил о запуске международного фотоконкурса для профессиональных фотожурналистов News Photo Awards. Overcoming COVID. Он призван отметить важность работы корреспондентов, проявивших профессиональный героизм во время эпидемии COVID-19. Победители конкурса были названы 11 марта 2021 года – в годовщину объявления пандемии коронавируса ВОЗ.
На базе ТАСС создан уникальный образовательный центр – Академия новостей. Его учебные программы разрабатываются специально для журналистов, контент-менеджеров, сотрудников пресс-служб и подразделений по связям с общественностью.
ТАСС поддерживает партнерские отношения с более чем 60 информационными агентствами мира. Агентство возглавляет Российский национальный комитет Международной программы развития коммуникаций ЮНЕСКО, входит в состав Межправительственного комитета ЮНЕСКО по вопросам информации и коммуникациям (IPDC), комиссии РФ по делам ЮНЕСКО. В 1999 году по инициативе ТАСС создана Всемирная ассоциация русской прессы (ВАРП) – единственное всемирное объединение русскоязычных журналистов.
ТАСС является активным и авторитетным членом мировых и региональных организаций: Всемирного Медиа Саммита (WMS), Всемирного конгресса информационных агентств (NAWC), Европейского альянса информационных агентств (EANA), Организации информационных агентств стран Азии и Тихого океана (OANA), Причерноморской ассоциации национальных информационных агентств (BSANNA), Совета руководителей государственных информационных агентств СНГ (Информсовет СНГ) и Ассоциации национальных информационных агентств государств-участников СНГ (АНИА).