Svoboda | Graniru | BBC Russia | Golosameriki | Facebook
Поддержка бизнеса в условиях санкций
Войти через: Госуслуги
Версия для слабовидящих
Войти через: Госуслуги
Версия для слабовидящих
Официальный портал
Правительства Ростовской области
Сайты органов власти
Главная Интерактивная форма(ы) Анкета получателя государственных и муниципальных услуг

Анкета получателя государственных и муниципальных услуг

Даты проведения:
1 апреля 2022 09:00  —  31 декабря 2030 10:00
  1. 1. За получением каких услуг Вам приходилось обращаться в государственные учреждения?

    Оформление социальных пособий и субсидий

  2. Оформление документов, связанных с предпринимательской деятельностью 

  3. Оформление земельных участков или недвижимости

  4. Оформление паспорта, заграничного паспорта  

  5. Оформление брака, свидетельства о рождении

  6. Другое

  7. 2. Оцените качество услуг, предоставляемых государственными учреждениями по пятибалльной шкале

     

  8. 3. Если Вы не удовлетворены оказанием услуг, укажите причину: 

    Непонятен порядок получения услуги

  9. Требуется большое количество документов из разных учреждений  

  10. Требовалась взятка (подарок) 

  11. За готовыми документами приходилось обращаться более одного раза  

  12. Неудобный режим работы учреждения

  13. Большие очереди на прием (свыше 30 минут ожидания)

  14. Грубость, невнимательность сотрудников

  15. Низкий профессионализм работников

  16. Отказ в предоставлении государственной услуги без пояснения причины отказа  

  17. Невозможность дозвониться до специалистов учреждения 

  18. Другое

  19. 4. Оцените Вашу удовлетворенность возможностью получить предварительную информацию о предоставлении государственной услуги

  20. 5. Укажите, какая была ли Вам доступна следующая информация при получении государственной услуги: 

    Перечень документов, необходимых для получения услуги