Связь и ИТ

В Ростовской области широко представлен телекоммуникационный комплекс. Операторы связи активно осуществляют: переход на цифровые системы передачи информации, внедрение современных стандартов фиксированной электропроводной связи и передовых услуг подвижной радиотелефонной (сотовой) связи, модернизацию сети почтовой связи с целью расширения спектра и качества предоставляемых услуг.

Электропроводная телефонная связь

Областная электропроводная телефонная сеть имеет в своем составе более 80% оборудования, основанного на использовании цифровых технологий, и базируется на транспортно-узловых сегментах местной и внутризоновой связи Ростовского филиала ПАО «Ростелеком» и филиала ПАО «Мобильные ТелеСистемы» в Ростовской области, междугородных волоконно-оптических и кабельных магистралях Ростовского филиала ПАО «Ростелеком», филиала АО «Компания ТрансТелеКом» «Макрорегион Кавказ», ПАО «ВымпелКом», ПАО «МегаФон» и ПАО «Мобильные ТелеСистемы».

Для обеспечения жителей населенных пунктов области услугами местной и междугородной связи, а также предоставления им возможности бесплатного вызова экстренных оперативных служб, установлены и эксплуатируются 2466 универсальных таксофонов.

Телефонной связью с учетом универсальных таксофонов обеспечены все населенные пункты с постоянно проживающим населением.

В рамках реализации федерального проекта по устранению цифрового неравенства в конце 2019 года высокоскоростными современными услугами связи (посредством прокладки волоконно-оптических линий связи) обеспечены 394 населенных пункта Ростовской области с численностью жителей от 250 до 500 человек. В населенных пунктах области установлены и функционируют точки коллективного доступа к сети «Интернет» по технологии Wi-Fi.

Подвижная радиотелефонная связь

На территории Ростовской области успешно функционируют сети сотовой связи Ростовского-на-Дону филиала ПАО «ВымпелКом», Ростовского регионального отделения Кавказского филиала ПАО «МегаФон», филиала ПАО «МТС» в Ростовской области, ООО «Т2 Мобайл» в Ростовской области, развернутые с использованием более 12 тысяч базовых станций. Услугами сотовой связи покрыто более 91% территории региона.

Количество активных пользователей услуг сотовой связи превышает 5 млн абонентов. Действующие на территории Ростовской области сети 3G, а также сети 4G (LTE), введенные в коммерческую эксплуатацию во многих населенных пунктах области, дают возможность абонентам оценить преимущества современных коммуникаций, реализовать целый комплекс дополнительных возможностей, предоставляемых операторами мобильной связи.

Почтовая связь

Услуги почтовой связи на территории Ростовской области предоставляют 10 операторов с использованием 1 105 объектов, из которых 1 096 объектов находится в составе Управления федеральной почтовой связи Ростовской области, 1 объект – в составе ФГУП «Главный центр специальной связи» и 8 объектов – у операторов почтовой связи негосударственной формы собственности, ограничивающих свое присутствие, как правило, крупными городами и наиболее рентабельными видами услуг.

В состав Управления федеральной почтовой связи Ростовской области входят 279 городских, 812 сельских, 5 передвижных отделений почтовой связи. Передвижные отделения почтовой связи обслуживают населенные пункты в Белокалитвинском, Дубовском, Зимовниковском, Мартыновском и Ремонтненском районах Ростовской области.

Управление федеральной почтовой связи Ростовской области является филиалом федерального почтового оператора АО «Почта России», предоставляющего универсальные услуги почтовой связи и целый спектр современных финансовых и коммерческих услуг всем категориям юридических и физических лиц. Основная роль предприятия состоит в сохранении коммуникационной связанности жителей Ростовской области.

По инициативе Губернатора Ростовской области Голубева В.Ю. в 2015 году в г. Ростове-на-Дону создан макрорегиональный центр «Юг» АО «Почта России», который объединил 9 филиалов, находящихся в Ростовской, Волгоградской, Тамбовской, Курской, Липецкой, Белгородской и Воронежской областях, Краснодарском крае и Республике Адыгея.

Наряду с традиционными видами услуг почтовой связи (пересылка письменной корреспонденции, бандеролей, посылок, «отправлений 1 класса») Управление федеральной почтовой связи Ростовской области оказывает также финансовые услуги (денежные переводы, приём коммунальных и налоговых платежей, приём платежей за услуги связи, интернет и телевидение). Кроме того, предприятие оказывает населению области социальные услуги по выплате пенсий и пособий, а также осуществляет распространение периодических печатных изданий по подписке.

Каждый второй почтальон в Ростовской области снабжен мобильным почтово-кассовым терминалом, позволяющим осуществлять прием платежей за коммунальные услуги, налоги, штрафы ГИБДД, страхование на дому в режиме on-line и печать фискальных документов, оформление подписки. Запуск проекта особенно актуален в сельской местности, позволяя максимально приблизиться к клиенту. С 2016 года запущен новый финансовый институт – «Почта банк», который позволил обеспечить доступ к базовым банковским услугам в самых удаленных населенных пунктах.

Приоритетом в деятельности почтовой связи является сохранение существующей сети отделений почтовой связи, повышение качества обслуживания населения, модернизация отделений почтовой связи, создание комфортных условий труда почтовых работников.

Продолжается работа по реконструкции отделений почтовой связи, приведению их к фирменному стилю «Почта России». На сегодняшний день в регионе реконструировано в фирменном стиле более 250 отделений почтовой связи. Открыто 9 отделений почтовой связи нового формата обслуживания, в которых тестируются принципиально новые решения: продленный график работы без перерывов, электронная очередь, открытые стойки с товарами, новые технологии упаковки и приема отправлений. Установлены модульные отделения почтовой связи в 7 сельских населенных пунктах области.

В целях повышения качества услуг почтовой связи внедрены следующие новые технологии: «Автоматизация аренды абонентских ячеек», «Простая электронная подпись», «Предзаполненные и предоплаченные отправления».

Телерадиовещание

Просмотр телевизионных программ доступен посредством кабельного телевидения, спутникового телевидения и цифрового эфирного вещания.

11 операторов связи осуществляют трансляцию телепрограмм с использованием сетей кабельного вещания. Интернет-провайдеры и операторы сотовой связи предоставляют возможность доступа к телеканалам посредством сети Интернет.

Услуги спутниковой связи также широко используются для передачи и приема телевизионного сигнала. Ресурсы общегосударственных вещателей, а также доступность данной технологии позволяют просматривать большое количество телеканалов независимо от наличия коммуникаций операторов на той или иной территории.

В декабре 2018 года в Ростовской области завершено создание сети цифрового эфирного наземного вещания, введено в эксплуатацию 84 объекта РТРС. В рамках федеральной целевой программы «Развитие телерадиовещания в Российской Федерации на 2009 – 2018 годы» реконструировано 39 объектов, построен 41 новый объект. Дополнительно установлено 3 репитера цифрового сигнала и 1 маломощный передатчик. Население региона обеспечено доступом к 20-ти федеральным телеканалам и 3-м радиоканалам без абонентской платы.

В первый мультиплекс вошли 10 федеральных обязательных телеканалов: «Первый канал», «Россия-1», «Матч ТВ», «Россия-24», «Россия-К», «Карусель», «Петербург – 5 канал», «НТВ», «Общественное телевидение России», «ТВ-Центр» и три радиоканала: «Вести ФМ», «Маяк» и «Радио России».

Второй мультиплекс состоит из 10 коммерческих телеканалов: «СТС», «ТНТ», «Рен-ТВ», «СПАС», «Домашний», «ТВ-3», «Пятница», «Звезда», «Мир» и «Муз-ТВ».

3 июня 2019 года жители Ростовской области полностью перешли на цифровой формат эфирного телевизионного вещания. Охват населения сигналом эфирных общероссийских телерадиоканалов в регионе превысил общероссийское значение и составил 99,74% граждан, что на 1,34% выше, чем в целом по стране.

С 29 ноября 2019 года на канале Общественного телевидения России начал выходить в эфир в цифровом формате региональный канал «Дон-24», благодаря этому жителям Ростовской области стали доступны не только новостные программы на базе телеканалов «Россия-1», «Россия-24» и радиоканала «Радио России», но и полноценные передачи о жизни региона.

Услуги проводного радио жителям Дона предоставляет ПАО «Ростелеком».

Услуги эфирной трансляции радиопрограмм предоставляют 16 операторов. Охват населения области эфирным вещанием общероссийских радиоканалов «Радио России» и «Маяк» составляет не менее 80%.

Активно используется FM диапазон. ГТРК «Дон» ведет радиовещание на трех FM-программах: «Радио России», «Маяк» и «Вести FM».