Бесплатный вызов (toll free), или номер 800, — услуга оператора телефонной связи, при которой вызовы на специальный телефонный номер (как правило, используется негеографический телефонный код 800) оплачиваются вызываемым, а не вызывающим абонентом. Использование такого номера может быть оправдано для вызываемого абонента, если:
- вызывающий абонент отдельно оплачивает услуги, оказываемые вызываемым абонентом, например, при звонках в службу техподдержки;
- с помощью бесплатных звонков совершаются продажи;
- бесплатная послепродажная поддержка повышает степень удовлетворения запросов потребителей.
Бесплатные номера могут использоваться для кратковременных телеголосований. В этом случае услуги оплачиваются организатором голосования.
В большинстве регионов мира бесплатные номера с префиксом 8800 являются внутренними, т.е. обслуживаются только внутри страны и недоступны для международной связи. Таким образом в разных странах могут использоваться одни и те же номера, для совершенно разных местных служб и организаций.
Ссылки
- Выписка из реестра российской системы и плана нумерации
- Список телефонов бесплатной горячей линии РФ
- Реестр общероссийских бесплатных номеров телефонов справочных служб поддержки 8 800
Примечания
| Типы |
|
|---|---|
| Оборудование связи | |
| Телефонные сети | |
| Технологии |
|
| Телефонные компании | |
| Пользовательское оборудование | |
| Телефонные номера | |
| Звонки |
|
| Приложения и услуги |
|
Эта страница в последний раз была отредактирована 9 июля 2024 в 07:31.
Обычно почти сразу, изредка в течении часа.