Definiciones La productividad es definida como el número de actividades realizadas por unidad de recurso existente en un tiempo dado: por ejemplo, las consultas por hora médico, el número de egresos por cama año, las placas radiológicas...
moreDefiniciones La productividad es definida como el número de actividades realizadas por unidad de recurso existente en un tiempo dado: por ejemplo, las consultas por hora médico, el número de egresos por cama año, las placas radiológicas por día-equipo, etcétera. Sirve para definir lo deseable y para desarrollar planes o para justificar recursos. Cuando se mide la productividad del recurso humano es necesario discriminar sobre el número de horas (trabajador) contratadas y laboradas. Se entiende por horas contratadas todas aquellas por las cuales el trabajador recibe remuneración, sin que necesariamente deba laborarlas en la institución. Incluye las horas de vacaciones, permisos, licencias, incapacidades, además de aquellas en las que se encuentra laborando realmente en su lugar de trabajo. Las horas laboradas son exclusivamente aquellas en las que el trabajador se encuentra en su sitio de trabajo, dedicado a labores propias en cumplimiento de su contrato. Para efecto de la generación de indicadores se entiende como productividad el número de actividades o productos por hora contratada y como rendimiento