На доработку клиентской базы по обращению с ТКО в Коми потребуется время - Стройжилтехнадзор
Ранее плата за вывоз мусора в Коми бралась с квадратных метров. С началом мусорной реформы ее стали рассчитывать из числа проживающих. Поскольку ранее такой базы данных на региональном уровне не существовало, на ее доработку требуется время и участие самих жителей.
Сталкиваясь с ошибками в начислении платы за обращение с ТКО, люди предоставляют более точную информацию, что позволяет вносить корректировки. Об этом рассказала БНК первый заместитель руководителя службы Стройжилтехнадзора Коми Ольга Микушева.
По ее словам, до конца осени прошлого года, когда началась мусорная реформа, оплата за вывоз мусора в республике взималась на основании квадратных метров. Федеральное законодательство предоставило субъектам страны возможность выбора – требовать плату за данную услугу, исходя из площади жилого помещения или из количества проживающих людей.
- В правительстве республики справедливо посчитали, что мусор производят не метры, а люди, на них проживающие. При запуске реформы выбор был сделан в пользу последних, пояснила Ольга Микушева.
Базы данных по проживающим есть у федеральных структур, например, у миграционной службы. Из-за законодательных ограничений воспользоваться ею не удалось. Непосредственно в регионе персональных баз не было, поэтому взяли за основу базу данных «Коми энергосбытовой компании». Однако и она содержала недостаточно актуальную информацию о количестве зарегистрированных граждан. Отсюда ошибки в начислении платы в первые месяцы с начала реформы, сказала специалист.
- Скорректировать данные можно лишь при участии жителей. Региональный оператор крайне заинтересован, чтобы люди обращались с заявлениями о перерасчете, сообщая точную информацию о проживающих, что дает возможность актуализировать базу, - уверяет Ольга Микушева. - Много жалоб по поводу неточностей нам поступало в первые месяцы. К концу января их поток почти иссяк. Тем не менее чтобы привести клиентскую базу в порядок, еще потребуется некоторое время, - подчеркнула представитель Стройжилтехнадзора.
Комментарии (24)
по телефону объяснили, что в следующем месяце нам уплаченные за ТКО деньги предъявят как задолженность УК
Ждем комментарием энергетиков!!!
И база данных у ментов не поквартирная, а подушная...