VTEX se estrena con un éxito rotundo en Barcelona
- El pasado día 7, Barcelona fue testigo del evento VTEX, el primer evento de la multinacional brasileña que se hacía en Europa.
- Bajo el lema "Where commerce leaders connect" multitud de líderes se reunían a favor de crear nuevas ideas y propuestas para un futuro brillante.
El Palacio de Congresos de Cataluña era un hervidero de gente desde primera hora de la mañana.
El evento VTEX Connect Europe, que llevaba por lema “Where commerce leaders connect”, era muy esperado por muchísimas personas que, en pocos minutos, podrían ver, contactar, intercambiar pareceres y emplazar para futuros proyectos con todo el personal de VTEX.
Encabezado por Santiago Naranjo y Prakash Gurumoorthy, numerosas empresas del mundo del comercio digital no quisieron perderse la oportunidad de todo un acontecimiento como el organizado el pasado día 7 en la capital catalana.
Y es que se trataba de la primera vez que VTEX organizaba en Europa uno de sus ya aclamados eventos y que incluía numerosas y sugerentes ponencias y encuentros.
¿Y por qué Barcelona?, le preguntaron en varias ocasiones a Naranjo, Chief Revenue Officer de VTEX. “Es una ciudad sinónima de talento. Y no solo es conocida e importante en Europa, sino en todo el mundo".
"Atrae a los jóvenes y geográficamente es muy interesante, porque a partir de Barcelona podremos ir creciendo hacia el resto de Europa”, respondía la entusiasta cabeza visible de VTEX.
Luisa Braga (VTEX), Sarah Guérette (Valtech), Claudia Costa (VTEX) y Agnieszka Wojtaszek (InPost Fresh) fueron de las primeras ponentes que el público asistente tuvo ocasión de escuchar de cerca a lo largo de una mesa que llevaba por nombre “Equidad tecnológica: un catalizador para el crecimiento sostenible y la innovación”.
Las cuatro ponentes, con altísimas trayectorias profesionales, contaron a las personas que llenaban el espacio en el que intervinieron que la inclusividad, la diversidad o la igualdad tienen que ser parte fundamental de la política de recursos humanos de las empresas.
“Las empresas en las que las mujeres florecen mejoran la propia empresa”, aseguró Wojtaszek, mientras que Braga añadió: “Esperamos que en cinco o en diez años todo esto, nuestros sueños, se hayan hecho realidad”. Por su parte, Guérette recordó que “hay que atreverse a hacer las cosas aunque te den miedo, recordando nuestros puntos fuertes".
"Y si tienes dudas, pedir ayuda”. Al acabar la sesión, Claudia Costa explicó que había sido una suerte poder contar con ponentes “que han llegado hasta sus actuales puestos después de recorrer caminos muy diferentes. En su momento fueron empoderadas por otras mujeres y ahora son ellas las que animan y alientan a las mujeres de hoy”.
Costa, directora de ventas de VTEX en Portugal, también aseguró que “toda estrategia que apueste por la diversidad generará riqueza para la empresa que lo haga, riqueza económica y cultural. Si tienes varias nacionalidades en tu equipo, por ejemplo, puedes conseguir que tu producto llegue y funcione mejor en más países”.
Prakash Gurumoorthy, General Manager - EMEA & APAC de VTEX, también tuvo la oportunidad de dirigirse a los asistentes, destacando que “VTEX es una herramienta de alcance mundial. Por eso hemos logrado reunir en este evento a numerosos expertos en comercio electrónico a nivel mundial, para favorecer el aprendizaje y los contactos.
Hoy han venido personas de muchísimos países. Y de esta manera lo que lograremos es favorecer el futuro del comercio electrónico. Ya tenemos más de tres mil clientes repartidos por todo el mundo -añadió Gurumoorthy-, empresas minoristas que usan nuestra plataforma para aumentar sus ventas y su rentabilidad. Y seguiremos creciendo”.
En otro de los espacios del evento, Manuel García Cuerva, Head of Profil Pools de VTEX, fue uno de los muchos miembros de la plataforma que estuvo explicando sin cesar a lo largo de toda la jornada el Live Shopping que propone VTEX.
“Queremos que cada consumidor pueda consultar la colección del catálogo de lo que busca, que pueda disfrutar de la experiencia como consumidor en streaming y que pueda consultar lo que quiera en el chat.
Unificando las tecnologías, uno puede comprar en vivo sin tener que acudir a otra web porque vas directo al carrito y con toda seguridad. En definitiva -añadió García Cuerva- hay que hablar el mismo idioma de tu audiencia, de tus compradores. No hacerlo es un gran error”.
Pero sin duda el plato fuerte de la jornada fue la emotiva y amistosa charla que mantuvieron Santiago Naranjo y Carles Puyol, el exfutbolista del FC Barcelona y de la selección española. Ambos hicieron las delicias de un público que no dejó de aplaudir (y también de llorar) en el gran auditorio del VTEX Connect Europe.
“Tuve una infancia muy feliz, jugando en la calle sin parar. Hacía lo que más me gustaba”, empezó recordando Puyol, a lo que Naranjo añadió que él también jugó en la calle: “Eso te marca, te hace diferente”.
El que fuera capitán del FC Barcelona durante muchos años contó al público asistente que quedó impresionado al llegar al vestuario del club azulgrana, pero que lo hizo con todas las ganas del mundo: “Y con la receta mágica de trabajo, trabajo y trabajo”.
“Es como nosotros. Que a veces no sientes que tengas la formación o la técnica necesaria, pero que no tienes miedo porque quieres conquistar la meta que te has propuesto”, aseguró el Chief Revenue Officer de VTEX.
“Nos creamos dudas, preocupaciones… que luego se quedan en nada” prosiguió Puyol preguntado por los liderazgos y los miedos, todo un profesional que pasó a relatar tres de los momentos más duros de su etapa como barcelonista.
Estos fueron los fallecimientos de su padre y de Tito Vilanova, además de la grave enfermedad del ex jugador Eric Abidal: “Disfruta, da el máximo y entrégate con toda la pasión, me decía mi padre.
Fue un ejemplo de trabajo y de resiliencia. Y aunque su muerte fue un momento durísimo, murió haciendo lo que le gustaba hacer. Pero, si pudiera volver atrás… trataría de disfrutarle un poco más”.
“Tenemos a muchas personas especiales en el cielo, que ya no están aquí. Pero no podemos olvidar sus consejos ni dejar de sentirnos orgullosos por lo que hicieron por nosotros”, añadió un igualmente emocionado Naranjo.
Volviendo a las similitudes entre un equipo de fútbol y un equipo como el que trata de ser VTEX, Puyol apostó por la unión: “Tener a los mejores jugadores no te asegura el éxito. Hay que remar en la misma dirección sobre todo en los peores momentos, hay que estar unidos y ser humildes".
"Si todos están dispuestos a sacrificarse, a respetar los roles o a apretar en un momento difícil, ahí sí que puedes imparable y lograr grandísimas cosas”.
Antes de finalizar la jornada y ante una nutrida presencia de periodistas, Naranjo y Gurumoorthy aseguraron que “esta primera edición en Barcelona ha sido emocionante. El ambiente y el ecosistema de esta ciudad es impresionante. Y si hablamos de que el talento, la creatividad, las nuevas ideas o las emociones residen en los jóvenes, ¡a los jóvenes les encanta Barcelona!”.
Para Naranjo, lo que cada vez tienen más claro todos los miembros de VTEX es que “las ventas online no son una moda. Son lo que salvarán a las marcas en el futuro. Nadie lee la letra pequeña acerca de un producto".
"La gente prefiere escuchar a un influencer o a un creador de contenidos hablando de ese producto y en tiempo real, como una gran experiencia en directo con la que llegarás a más consumidores. El retail tiene que reinventarse, no puede seguir temiendo a las redes sociales".
"Y no hablamos solo de tecnología, hablamos de un nuevo paradigma. Cada vez tengo más claro que, si no conectas con ese nuevo mundo, con el mundo de las compras en directo, te quedarás fuera”.
Por su parte, Gurumoorthy quiso añadir que VTEX ofrece “una arquitectura completa y modular, que permite a las empresas conectar e interactuar, a través de diferentes canales, con un consumidor que ya no está en el navegador ni en la tienda física… sino en las redes sociales".
"Nuestra plataforma es una herramienta de desarrollo, pero pensada para el futuro. Queremos que cada cliente construya, gracias a VTEX, lo que quiera, que la expanda como quiera”.
Para finalizar, Santiago Naranjo agradeció la presencia y la entrega de tantas personas que habían hecho posible el éxito del VTEX Connect Europe e insistió en el soleado futuro que le espera a VTEX y al comercio digital: “Tenemos que cambiar. Es el momento de crecer. Y estamos preparados para ello”.
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