L’unité Formation / Stage et Qualité peut se subdiviser en deux : celle de la Formation / Stage et celle de la Qualité. En notre qualité de Géomaticien et Responsable de Formation et des Stages au CSE, nous avons procédé au renforcement de capacité des partenaires et assurer la gestion des stages en interne.
« Un centre de formation rayonnant dans toute l’Afrique offrant des modules de renforcement de capacité performants sur les outils et méthodes de collecte, de traitement et de cartographie des données environnementales »
- Continuer à assurer une offre de formation performante et complète (tous les modules nécessaires) aux partenaires stratégiques du CSE ;
- Continuer à assurer le service « d’utilité publique » CSE en offrant entre autre « l’offre de stage et de documentation » au public composé d’étudiants, de chercheurs et de professionnels.
- Coordonner, suivre et assurer la formation et le renforcement de capacités des toutes les parties prenantes sous forme de prestation de service ou de protocoles d’accords ;
- Exécuter les projets et programmes placés sous sa tutelle ;
- Faire du marketing « offensif » vers les instituions pour vendre les produits du CSE et gagner des marchés de prestations de services sous formes de renforcement de capacité et ou de gestion de projet ou programmes.
- Contribuer au développement de la « Culture Qualité » du CSE par la mise en place d’un Système de Management Qualité (SMQ) performant et efficient.
- Obtenir et maintenir le label Qualité CSE par sa certification l’ISO selon la version intégré SMI / Qualité Sécurité Environnement.
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LA FORMATION
L'expression « capacité institutionnelle » désigne souvent les moyens dont dispose un pays sur le plan de l'administration et de la gestion, en particulier dans la mise en œuvre des politiques économiques.
Lorsque les capacités sont insuffisantes, autrement dit lorsqu'une institution n'est pas en mesure de mettre effectivement en œuvre ses propres politiques, les conséquences peuvent être lourdes pour la société et l’utilisation optimale des ressources publiques devient défectueuse.
Le renforcement de capacité constitue donc une des conditions fondamentales pour faire reculer la pauvreté dans les pays en développement.
La formation, principal outil de renforcement des capacités, peut s’organiser sous forme de sessions spécifiques.
- La formation des partenaires
Depuis sa création, le projet CSE a évolué dans le but de la création d’une institution pérenne, organisée en Association, devant fonctionner de manière autonome avec un statut d’utilité publique. Ainsi, pour assurer cette pérennité, le Centre s’est orienté très tôt vers la prestation de services pour le compte de clients composés essentiellement des services techniques nationaux, des projets et programme de développement, d’ONG, des pays de la sous-région et des partenaires internationaux.
Face aux besoins et exigences exprimés par ces nouveaux partenaires, une révision complète des méthodes de travail et de gestion doit être entreprise. Il doit offrir de nouveaux produits et services et développer une politique de marketing offensive.
Les formations sont organisées, soit en modules d'une semaine (5 jours), soit en modules approfondis de deux semaines, toujours sous la forme d'itinéraires pédagogiques actifs privilégiant la formation - action alternant séances théoriques et séances pratiques.
Première institution nationale à avoir intégré les outils de la Géomatique dans la gestion de l’environnement, et des ressources naturelles, le CSE fait l’objet de concurrences de plusieurs institutions et bureau d’études aussi bien publiques que privés et dont la charge de travail et de responsabilité sont beaucoup plus allégées donc disposés à offrir des services à moindres coûts.
- La formation des agents du CSE
Avec l’évolution rapide des technologies et le souci des différents utilisateurs de gérer eux-mêmes les ressources naturelles ou les terroirs dans lesquels ils interviennent, le personnel du CSE a également besoin de renforcer ses capacités avec comme principal objectif le relèvement du niveau d’expertise des agents du CSE dans leurs domaines d’expertise.
Ceci pourrait passer par deux canaux : i) par des formations spécifiques des agents du Centre ou ii) par une immersion des agents du Centre dans le cadre d’un partenariat avec une entreprise du Nord et ou Sud.
Le renforcement des capacités des ressources humaines du CSE peut également passer par le biais du partenariat entre le CSE et ses partenaires par la mise à disposition des bourses de formation (Master et PhD), par la mise à disposition de bourses pour des séjours scientifiques dans les laboratoires de recherche du Nord et pour la participation à des conférences internationales.
Plusieurs agents du Centre ont déjà bénéficié de ces bourses qui se sont estompées ces dernières années. Notre objectif est de renouer le contact avec tous les partenaires pour pourvoir à nouveau bénéficier des bourses d’études et ou de formations.
LES STAGES
Le stage a pour but de compléter la formation théorique acquise à l'Université par une formation pratique dans une entreprise ou un organisme privé ou public.
D’une manière générale, le CSE reçoit annuellement des demandes de stages de professionnels et d’étudiants régulièrement inscrits à une faculté ou école de formation d’étudiants.
Ces stages peuvent être catégorisés en deux types :
Des stages d’immersion d’entreprise : qui regroupe toutes les demandes de stages d’élèves/étudiants évoluant dans des niveaux d’étude non diplômante
Des stages de fin d’études, souvent obligatoires, d’une durée variant entre 3 et 6 mois en entreprise.
L’origine des stagiaires est très diverse et concerne des étudiants évoluant aussi bien dans la sphère nationale, régionale (universités africaines), et internationale (universités européenne, asiatiques et américaines).
L’un des principaux objectifs d’un stage en entreprise doit consister à adopter une attitude de recherche vis-à-vis des savoirs professionnels que l’on rencontre pour la première fois.
Cette attitude facilitera l’apprentissage et l’intégration dans l’entreprise.
La quête permanente de l’excellence au Centre de Suivi Ecologique (CSE), nous impose une qualité de service interne et externe toujours plus optimale.
C’est pourquoi, après le succès de l’audit de suivi de la certification, notre Institution de référence en Afrique, le CSE, dans le cadre de sa mission de Gestion Durable des Ressources Naturelles et de l’Environnement, par la production et la diffusion de livrables d’aide à la décision, vise la reconnaissance internationale selon la norme ISO 9001V2015.
Ceci dans le but d’accroître son développement et de mieux satisfaire les clients et parties intéressées et répondre ainsi aux exigences applicables à son corps de métier ainsi qu’aux exigences légales et réglementaires, par l’application efficace et l’amélioration continue du Système de Management Qualité (SMQ).
Pour cela, nous comptons déployer les objectifs généraux suivants :
- Maintenir la satisfaction de nos clients et partenaires et la conformité aux exigences ;
- Réduire les coûts de non- qualité et augmenter la rentabilité de notre Institution ;
- Accroître la performance des agents et transmettre des données adéquates.
Afin d’atteindre ces objectifs, je m’engage vis-à-vis du SMQ, à mettre en œuvre les moyens et les actions nécessaires pour fournir constamment des services conformes aux exigences.