Были ли вы в такой ситуации, когда вдруг нечаянно разбили какую-то банку или бутылку, стоящую на краю прилавка?

Со мной такое недавно произошло. Я нечаянно задела рукой банку томатной пасты, которые пирамидой стояли на прилавке в супермаркете. Ко мне сразу подбежала девушка, как она мне сказала, менеджер по залу и предложила оплатить в кассе разбитую банку. Деньги конечно небольшие - 30 с копейками рублей. Но ведь тут дело не в деньгах, а в том, что я по закону не обязана этого делать!!!

Ст.211 Гражданского кодекса гласит: риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несёт его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором. И так как с магазином никакого договора у нас не было, и я знала свои права, пришлось вежливо объяснить девушке, что она не права. К счастью со мной спорить не стали, а молча развернулись и ушли... Видимо этот приём у них расчитан на тех, кто не знает своих прав. Ведь я не виновата в том, что магазин не может обеспечить доступность товара и покупателям приходится тянуться за нужной баночкой сквозь другой товар.

Но если магазин сможет доказать, что вы испортили товар преднамеренно (показания свидетелей, запись скрытой камеры), то вам конечно придётся оплатить товар.

Не давайте себя в обиду!

Компания "Эковент К" занимается производством, установкой и обслуживанием пылеулавливающего оборудования и аспирационных систем. Так же в их профиль входит газоочистка промышленных предприятий. Отличная репутация компании накоплена за многолетний опыт работы и подтверждается сертификатами соответствия Госстандарта России и дипломами российских специализированных выставок.

Практически каждый день мы переступаем порог супермаркетов, однако не задумываемся о том, как повседневно и незаметно здесь нарушаются наши права. А избежать этого сегодня довольно просто – достаточно лишь знать свои гражданские и потребительские права и помнить, что законодательство практически всегда на стороне потребителя.

Сдавать ли сумку в камеру хранения?

Первое, с чем мы сталкиваемся, зайдя в супермаркет – это настойчивая просьба сдать сумку в камеру хранения. При этом на самом видном месте рядом с ящиками красуется надпись, что администрация не несет ответственности за сохранность сданных вещей. Основное, что нужно помнить в этой ситуации – покупатели не обязаны сдавать свои сумки, вне зависимости от их размеров и содержимого, а охранник не имеет права досматривать их ни на входе, ни на выходе или запрещать посетителю зайти на территорию магазина. Законодательным основанием этого служит ст. 421 ГК РФ и Методические указания для розничной торговли, действующие в Москве. Единственно возможное корректное предложение администрации в этом случае – бесплатная упаковка личных вещей посетителей в вакуумный пакет.  

 Положение о паспорте гражданина РФ, основного документа удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации, не содержит прямого указания, что срок окончания действия паспорта гражданина по достижению им определенного возраста, делает такой паспорт недействительным.

 Далее...