Есть люди, которые беспрестанно сокрушаются по поводу
несовершенства этого мира и не прочь отравить жизнь
окружающим, а заодно и себе постоянной критикой. Что за этим
кроется и почему это опасно? Послушаем сначала психолога:
Способность замечать чужие ошибки и промахи - удовольствие,
в котором мало кто может себе отказать. «Как правило, в других нас
раздражает то, что нам не нравится в нас самих. Критикуя кого-то,
мы, по сути, обвиняем этого человека, одновременно подразумевая,
что уж мы-то сами точно гораздо лучше.
Мы автоматически ставим себя выше других, особенно когда
критикуем неправильно. Есть еще один момент: многие из нас
таким образом… общаются, и чаще всего с близкими. То есть
поговорить спокойно, открыто и доброжелательно не получается.
А вот выступить с критическим замечанием - легко.
Критика, как правило, бывает не только бесполезна, поскольку
ставит человека в позицию обороняющегося и заставляет его искать
оправдания, но и опасна - нет проще способа нажить себе врага,
чем ранить чувство собственного достоинства человека.
Такие «судьи», во-первых, рискуют остаться в полном одиночестве,
а во-вторых, обязательно окажутся в ситуации гораздо более
неприятной - закон бумеранга никто не отменял.
Есть еще один интересный момент - выражение лица у любителей
критиковать такое, будто они глотнули уксуса. И это не случайно:
как правило, все они страдают расстройствами пищеварения.
Повышенная кислотность, нарушения в работе желудка и особенно
желчного пузыря - обычное для них дело».
«Пусть тот, кто без греха, первым бросит в меня камень»
А как быть, когда сделать замечание просто необходимо?
Нужно сделать это замечание правильно.
1. Тон. Это едва ли не главный секрет коммуникации.
Замечание, сделанное правильным тоном - спокойным и
дружелюбным, - не будет воспринято в штыки.
2. Помните о том, что никто не безупречен, в том числе и вы сами.
Пусть это простая истина отобьет у вас всякую охоту изображать
из себя грозного судью.
3. Прежде чем критиковать, искренне похвалите человека.
Затем выскажите ему свои соображения по поводу того, что
нужно бы изменить. Объясните ему (если это не очевидно), для
чего именно нужны эти изменения, и скажите, что вы очень
рассчитываете на его понимание.
4. В разговоре используйте «я сообщения», как будто вы
рассказываете о себе. Например: «Меня беспокоит ситуация…
Я думаю, что лучше было бы…».
Как избавиться от привычки критиковать
1. Самый лучший способ добиться согласия - говорить
человеку о его интересах. Этот принцип отлично
проиллюстрировал Дейл Карнеги:
«Лично я люблю землянику со сливками. Но рыба почему-то
предпочитает другие кушанья. Поэтому, когда я иду на
рыбалку, я беру для нее не то, что люблю сам, а червяков
и сушеных кузнечиков».
Научитесь слушать другого человека и видеть ситуацию его глазами.
2. Давно замечено, что в других нас раздражает то, что
не нравится в нас самих. Поэтому, как только вы почувствуете,
что готовы выступить с обвинительной речью, остановитесь
на несколько мгновений и мысленно поблагодарите человека,
которого собрались критиковать - только что он показал вам
ваши слабые места. А значит, вам есть над чем работать.
3. Научитесь искренне выражать признательность и одобрение.
Как показывает практика, это могут делать далеко не все - из
самой примитивной боязни того, что кто-то в чем-то вас превосходит.
Научитесь открыто и во всеуслышание признавать чужие достоинства.
Искренняя похвала действует лучше критики.
4. Одним из любимых выражений Ницше было:
«Создай себе судьбу, которую полюбишь».
Очень часто за привычкой критиковать других прячется недовольство
собственной жизнью и нежелание решать собственные проблемы.
Поэтому стоит лишь заняться собой, как желание критиковать
других мгновенно сойдет на нет.
Источник: «Дом солнца»
Музыка: Chris Spheeris «The Gathering»
P.S.
Надеюсь, вы поняли рекомендации психолога. Однако, реалии
жизни таковы, что без критики никак не обойтись. Только она
должна быть конструктивной.
Конструктивная критика - четкая, по пунктам.
Необходимо приводит подтверждение своих слов: фотографии,
факты, цитаты… Такая критика не эмоциональна. Эмоции, особенно,
ярконегативные отличают всех, кто просто жаждет «облить грязью».
Тогда как настоящая критика мечтает докопаться до правды.
Самое главное! Критик должен хорошо знать материал, который
он критикует. И знать не обрывочно… Знать не просто какие-то
цитаты… А хорошо понимать автора. Понимать, что он имел
ввиду под этими цитатами. И критиковать не какие-то отдельные
слова, а то, чему автор учит в целом.
Что мы часто видим вместо конструктивной критики?
1. Желание самоутвердиться. Показать, какой
я умный. Как я смело критикую авторитетов.
2. Желание просто слить свой негатив -
настроение плохое. Хочется кого-то поругать. Часто, не вдаваясь
в подробности, просто повторяем то, что от кого-то, где-то, что-то
услышали… Может быть просто изучать первоисточники? В интернете
всё найдется. Сопоставив разные мнения, найдете свою «золотую» середину.
3. Просто нежелание принимать новое, ориентируясь
на мнение большинства. А Общество обожает осуждать. Осуждать
все новое, непонятное… Общественное мнение может формироваться
на основе каких-то ложных слухов или устаревших исследований…
Поэтому не всегда стоит ему доверять и принимать на веру эти слухи,
не выяснив, на чем они основаны. Потом, общественное мнение
обожает обобщать. Так рождается стереотип… Как показывает
практика, любые обобщения никогда не оправданы.
4. Предвзятое отношение. Может быть, критикуя,
вы и добросовестно изучали первоисточник. Но изучали - как?
Не изучали ли с желанием отыскать какие-то нестыковки
(такое бывает)… Возможно и нашли их. Но вдруг
упустили главное. Упустили суть.
Конечно, нельзя нравиться всем. Кто-то обязательно будет ругать,
это нормально. Иногда попадается действительно мудрая
конструктивная критика… Но… Крайне редко. Что тому причиной:
Зависть? Попытка самоутвердиться? или еще что-то...
Сидеть на диване или за компьютером и ворчать, для этого много
ума не нужно. А вот создавать что-то самому - это тяжелая штука,
не всегда понятная тем, кто никогда не пробовал действовать.
Как сказал однажды Черчилль:
«У нас так много людей, которые знают,
как управлять государством. Но, к сожалению, все они уже
работают таксистами или домработницами».
И напоследок памятка для тех,
кто хочет кого-то покритиковать:
Сначала потрудитесь как «критикуемый».
Сначала «пройдите милю в его башмаках».
Сначала добейтесь хотя бы чего-нибудь,
чтобы иметь право открывать рот.
Сначала повторите его успех, а вот потом уже поговорим...
***
Эта цитата для размышления:
«Чтобы узнать, кто властвует над вами, просто выясните,
кого вам не позволено критиковать» - Вольтер
 | 
Lyarder |
|
Iliana11 обратиться по имени
Пятница, 19 Февраля 2016 г. 02:00 (ссылка)
