Svoboda | Graniru | BBC Russia | Golosameriki | Facebook
  • Заказы
  • Войти
    Войдите, чтобы покупать с персональной скидкой и получать специальные предложения
  • Корзина
  • Главная
  • Каталог
  • Корзина
  • Профиль

Центр помощи

Центр Помощи

Как расширить текущий тариф

Содержание

  1. Сколько это стоит
  2. Как расширить магазин
  3. Как расширить магазин в приложении
  4. Как это работает
  5. Почему не получается расширить магазин
  6. Что делать, если я хочу перейти на тариф, который ниже номиналом

Если вы исчерпали возможности действующего тарифа и хотите разместить в своем магазине больше товаров (и черновиков), не нужно ждать, когда действие тарифа закончится — просто поменяйте его на новый с помощью функции Расширить магазин

Сколько это стоит

Это бесплатно и не требует никаких дополнительных платежей.

Как расширить магазин

Воспользоваться функционалом пока можно только на web-версии платформы. Перейдите на страницу Моя Ярмарка и рядом с активированным тарифом нажмите Расширить магазин

Как расширить магазин в приложении

Расширить магазин пока можно только на web-версии платформы. 

Откройте браузер, которым вы обычно пользуетесь, и авторизуйтесь в своем аккаунте на livemaster.ru. Перейдите на страницу Моя Ярмарка и рядом с активированным тарифом нажмите Расширить магазин

Как это работает

При смене тарифа становится доступно больше товаров (и черновиков соответственно), а срок его действия уменьшается. Период действия нового тарифа снижается пропорционально разнице в стоимости тарифов. При расчете срока действия нового тарифа происходит округление до значения целого дня в меньшую сторону.

Вы можете перейти на любой тариф, который больше текущего. После смены тарифа вернуться к предыдущему номиналу можно только после завершения его действия.

Перейти на новый тариф можно только с тарифа, который действует в данный момент. Если у вас есть другой, оплаченный, но пока ещё не активный тариф  — его можно поменять после того, как он начнёт действовать. Информация о ваших тарифах отображается в приложении в разделе «Тарифы» и на web-версии сайта — на странице Моя Ярмарка

Почему не получается расширить магазин

  1. Если срок действия текущего тарифа истекает сегодня или при расчёте нового тарифа его срок действия получается меньше двух полных дней. В таком случае дождитесь активации следующего тарифа, после чего перейдите на новый тариф.
  2. В течение одного календарного дня можно перейти на новый тариф только 1 раз. Календарный день считается по московскому времени.
  3. Вы можете перейти на новый тариф только 2 раза в течение 30 дней. Исчерпали лимит? Воспользуйтесь сервисом Премьера и добавьте несколько новых товаров в магазин с дополнительным продвижением.

Что делать, если я хочу перейти на тариф, который ниже номиналом

Изменить номинал в меньшую сторону технически невозможно.

Рекомендуем

Расширить магазин

Выбрать тариф

Правила оплаты магазина

Вам помог этот ответ?
Не нашли ответов на свой вопрос? Обратитесь в Службу заботы о клиентах