Содержание

1. Преимущества
2. Почему нельзя добавить загрузку файла видео сразу на сайт, а не через сторонние сервисы
3. О чём снимать
4. Как добавить видео
5. Не могу вставить ссылку на YouTube Shorts
6. Не могу вставить ссылку на YouTube-ролик
7. Как добавить ссылку на ролик Вконтакте
8. Почему видео в мобильном приложении не отображаются / не добавляются
9. Почему я не вижу свое видео в карточке товара

В месяц ролики YouTube просматривают около 44 млн пользователей — это 64% всей интернет-аудитории России. Видеообзоры сегодня играют огромную роль в принятии решения о покупке. На странице редактирования товара есть возможность добавить ссылку на YouTube-ролик, ролик Вконтакте и YouTube Shorts.

⠀

Ваши преимущества

Добавляйте ролики до 1 минуты, чтобы показать изделия в действии и со всех сторон. Товары с видео имеют более высокий приоритет выдачи в каталоге.

Видеокаталог товаров — отличный помощник, который влияет на повышение конверсии в покупку. Вы и сами могли ощутить этот эффект. Вспомните, как вы решили, что вам обязательно нужен тот самый йогурт из рекламного клипа. Видеоролики — это ещё и элемент статусности вашего магазина, особенно сейчас, когда продавцы редко используют их для демонстрации товаров. Выделяйтесь!

Ролики расшаривают друзьям и знакомым чаще, чем статьи или ссылки на товары. Поэтому оригинальное и полезное видео, которое продемонстрирует особенности, красоту или пользу изделия — прекрасный инструмент для привлечения новых клиентов в ваш магазин.

⠀

Почему нельзя добавить загрузку файла видео сразу на сайт, а не через сторонние сервисы

Видеофайлы занимают очень много места на серверах, а это влияет на скорость загрузки страниц и на стоимость поддержки сайта. Поэтому мы используем сторонние сервисы для хранения видео, а отображение добавление видеофайлов к товарам в магазине происходит через ссылку на ролик в VK или Youtube. Внимание: в режиме редактирования карточки товара отображение превью видео недоступно — видео выглядит как ссылка на ролик или строка кода. Сохраните карточку, чтобы увидеть ролик на странице товара

⠀

О чём снимать

• Презентация товара. Расскажите о составе, идее и преимуществах покупки именно у вас.
• Инструкция по применению. Расскажите, как взаимодействовать с вашей косметикой, настольными играми, развивающими модулями и т.д.
• Процесс изготовления. Всегда интересно наблюдать за созданием нового. Эмоциональный и яркий ролик из мастерской не оставит покупателей равнодушными.
• Рекомендации по выбору. Расскажите, как не прогадать с покупкой: кому точно подойдет ваш товар, а кому нет.
• Как изделие выглядит в использовании. Покажите его на модели или в интерьере.

⠀

⠀

Как добавить

1. Перед размещением ссылки убедитесь, что доступ к видео не ограничен
2. Обратите внимание, что максимальная продолжительность ролика — 1 минута.  В нём не должно быть информации, которая не соответствует товару, нецензурной лексики, рекламы сторонних сервисов и продуктов, шокирующего контента и материалов 18+.
3. Внимание: в режиме редактирования карточки товара отображение превью видео недоступно — видео выглядит как ссылка на ролик или строка кода. Сохраните карточку, чтобы увидеть ролик на странице товара
4. После загрузки ролика на странице товара появится специальная иконка. По клику на неё или после пролистывания последней фотографии видео автоматически воспроизведётся.
5. Все покупатели, у которых товар с видео добавлен в «Избранное» или «Корзину», получат уведомление о том, что теперь они могут посмотреть ролик.

Не теряйте времени: попробуйте новый функционал магазина прямо сейчас. Ведь даже несколько секунд видео могут рассказать о товаре больше, чем самые удачные фотографии.

⠀

Не могу вставить ссылку на YouTube Shorts

Вам нужно вставить специальную ссылку для этого типа видео. Она получается так: правая кнопка мыши --> второй пункт меню «Копировать URL видео»

⠀

Не могу вставить ссылку на YouTube-ролик

Проверьте, правильно ли вы скопировали ссылку на видео из адресной строки. В корректной ссылке не должно быть /edit в конце.

⠀

Как добавить ссылку на ролик Вконтакте

1. Зайдите на страницу Вконтакте

2. Выберите ролик Вконтакте до 1 минуты --> Ещё --> Экспортировать. И скопируйте код на страницу редактирования товара

3. Откройте страницу создания/редактирования товара на Ярмарке Мастеров

4. Вставьте этот код в поле ввода пункта Видео

⠀

Почему видео в мобильном приложении не отображаются / не добавляются

На данный момент функционал добавления видео в приложения находится в разработке. Мы обязательно проинформируем вас, как только он станет доступен.

⠀

Почему я не вижу свое видео в карточке товара