Оплата и доставка

Уважаемые Покупатели! Добро Пожаловать в мой магазин!
Здесь можно приобрести готовые работы, заказать копию (точную или видоизменённую) некоторых работ. Работы, выставленные для примера, я не копирую, они предназначаются для демонстрации моих возможностей как мастера и могут служить идеей для Вашего заказа.
Я не игнорирую запросы своих заказчиков, поэтому если Вы не получили ответ на своё сообщение в течение 2-х дней, пожалуйста, повторите отправку, возможно, это просто компьютерные капризы. Также обращайте внимание на статус мастера, я всегда сообщаю на какое время уезжаю, если не могу ответить.
Если Вы хотите приобрести готовую работу, либо заказать, Вам необходимо связаться со мной.
Способы связи:
1) через «Ярмарку Мастеров»,
2) по телефону в Москве 8-916-733-52-11.
3) Skype: shumilova_biser

Способы оплаты

• Способы оплаты обговариваются с продавцом отдельно

Условия возврата и обмена

1) Готовые изделия из бисера и поделочных камней возможно вернуть в течение 14 дней с момента покупки. Изделие должно быть в товарном виде, в упаковке, не иметь вновь приобретенных дефектов. Деньги возвращаются немедленно в полном объеме, за исключением стоимости доставки.

2) Я верю, что и покупатель, и продавец не заинтересованы в возврате изделия и желают плодотворного сотрудничества. Поэтому взяв изделие в первый раз в руки, внимательно рассмотрите его, примерьте. Взвесьте все за и против. Убедитесь, что оно Вам нравится, Вам хочется его носить! У Вас всегда есть возможность ОТКАЗАТЬСЯ от покупки ДО СОВЕРШЕНИЯ СДЕЛКИ! Однако помните, что стоимость доставки Вам в любом случае придется оплатить.
3) Если Вы получили изделие по почте, и оно Вам не подошло, не понравилось, Вы вправе отказаться от сделки. В этом случае Вы должны в день получения посылки или на следующий день (если это не воскресенье) отправить посылку с изделием на мой адрес. Изделие должно быть надлежаще упакованным и не поврежденным. Стоимость изделия возвращается полностью за вычетом расходов по доставке. Если изделие вернулось поврежденным, то стоимость ремонта также вычитается из возвращаемой суммы. Если посылка отправлена обратно не в сроки, оговоренные выше, то из возвращаемой суммы вычитается стоимость аренды украшения в размере 200 рублей за каждые просроченные сутки.

4) Если Вы приобрели изделие и обнаружили дефекты, свяжитесь, пожалуйста, со мной. Все недостатки по моей вине я устраню бесплатно в течение одного года с момента покупки. Если же изъяны проявились в результате не выполнения «Рекомендаций по уходу за изделиями» (прилагаются к каждой работе), то устранение недостатков (если устранение возможно) производится за Ваш счет. Все спорные случаи решаются путем экспертизы в независимом бюро.

5) Каждый случай возврата и обмена рассматривается индивидуально и предпочтительнее мирно, с обоюдным удовлетворением желаний сторон.

Дополнительная информация

Уважаемые Покупатели! Я заинтересована в том, чтобы мои изделия приносили Вам теплоту ручной работы, радость и комфорт. Поэтому рассматривая вещь, которую Вы бы хотели приобрести, обращайте особое внимание на следующие важные моменты:

1) РАЗМЕРЫ ИЗДЕЛИЯ. Если украшение Вам нравится, но оно не подходит по размеру, обратитесь ко мне, мы решим эту проблему индивидуально.

2) ВНЕШНИЙ ВИД И КАЧЕСТВО ИЗДЕЛИЯ. Я стараюсь крупно и четко фотографировать работы, чтобы Вы могли убедиться в качестве изделий. При изготовлении украшений и аксессуаров я руководствуюсь принципом "чтобы мои потомки не могли мою работу случайно разорвать или сломать, да и специально им бы пришлось очень постараться это сделать".

3) В любом случае Вы можете обратиться ко мне с вопросами по изделиям или по работе моего магазина. Я стараюсь проявлять гибкость по отношению к своим Покупателям.

ПРИЯТНЫХ ПОКУПОК В МОЁМ МАГАЗИНЕ!