SETOR
Saúde pública e serviços sociais
Crie oportunidades para a segurança, o bem-estar e a prosperidade usando tecnologias inovadoras para atender às comunidades.
VISÃO GERAL
Forneça serviços humanos seguros e confiáveis
Descubra como a Microsoft ajuda a criar oportunidades para segurança, bem-estar e prosperidade em todo o mundo.
Fornecer cuidado coordenado para pessoas vulneráveis
Proporcionar os melhores resultados para aqueles que estão enfrentando dificuldades nas comunidades.
Aprimorar a qualificação e a confiança pública
Proteja e entregue subsidiárias, evitando fraudes, desperdícios e abusos de benefícios públicos.
Possibilitar populações seguras e saudáveis
Proteja e melhore a saúde de todas as pessoas e suas comunidades.
CAPACIDADES
Explorar casos de uso
Criar oportunidades para segurança, bem-estar e prosperidade em todo o mundo.
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Forneça um ambiente virtual seguro para colaboração e gerenciamento de tarefas e dados confidenciais.Permita que equipes multidisciplinares trabalhem de forma interdependente e gerenciem com eficácia as transições críticas.Acompanhe dados e resultados para medir a eficácia da intervenção e gerenciar transições de atendimento em tempo real.Mitigue intervenções de alto custo e fornecer um canal para que as informações fluam entre os silos de dados.
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Conecte pessoas vulneráveis aos subsídios e analise dados para equilibrar orçamento e despesas.Proteja contra fraudes, elimine desperdícios e garanta uma distribuição eficiente e eficaz dos benefícios.Permita a distribuição de benefícios monetários e não monetários e criar modelos financeiros eficazes.Avalie com precisão a qualificação e as distribuições individuais, com base em contribuições vitalícias.
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Analise dados para acompanhar e rastrear doenças infecciosas e crônicas a fim de identificar vetores e causas.Acompanhe e combine a disponibilidade de vacinas por local e mantenha registros consistentes de imunização.Facilite o acesso equitativo aos recursos de saúde pública para as comunidades carentes.
DESTAQUE DO PRODUTO
Simplifique a colaboração entre agências com o Microsoft Teams
Conecte-se de forma mais eficaz entre os departamentos e com os funcionários de processo e famílias com um Teams mais simples, inteligente e flexível.
HISTÓRIAS DE CLIENTES
Reimaginar serviços sociais e de saúde
“Acreditamos que o trabalho que a Microsoft está fazendo no espaço de acessibilidade é algo que se alinha perfeitamente à nossa missão.”
Karin Ljungars Lundqvist, Gerente de Relações do Fornecedor de TI
250,000
Vidas transformadas
20
Power Apps criado pela TI
Produtos
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Dynamics 365 Customer Insights
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Dynamic 365 Sales
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Power Apps
-
Power Automate
“Com plataformas como o Azure, podemos escalar e atender a uma base crescente de maneira muito ágil.”
Torres Arifin Oey, vice-diretor do Departamento de engenharia de software
3.400
Pacientes integrados
Produtos
-
Azure
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Serviço de Bot de IA do Azure
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Serviço de Kubernetes do Azure
“Por meio da digitalização, estamos entregando serviços que... [estão] salvando vidas e capacitando nosso pessoal para melhor.”
Erik Ingebrigtsen, Diretor de Desenvolvimento e Inovação Digital
24.000
População da cidade
2.000
Funcionários
Produtos
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IA do Azure
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Serviço de Aplicativo do Azure
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Microsoft Teams
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Banco de Dados SQL do Azure
“A plataforma Dynamics 365 nos oferece a exibição única do cliente, o agendamento de trabalho, o gerenciamento, o marketing, a automação, os chatbots—tudo o que precisamos.”
Marcus Cosway, Arquiteto Corporativo
Produtos
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Dynamics 365 Customer Insights
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Dynamics 365 Customer Service
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Microsoft Teams
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Power Virtual Agents
“Mudar para o Microsoft 365 foi uma grande vitória para a FSA [Food Standards Agency]. Os trabalhadores podem acessar com muito mais rapidez e confiança as informações necessárias, de qualquer lugar.”
Vivek Bhatt, Diretor de Tecnologia
Produtos
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Microsoft Purview
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Descoberta Eletrônica do Microsoft Purview
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Microsoft Office 365
“O que é realmente atraente é que não criamos apenas uma solução de ponto único para assistência social, mas para gerenciar as necessidades dos cidadãos....”
Andy MacDonald, Diretor de Serviço de Atendimento ao Cliente
+2 milhões de libra
Salvo na coleta manual de dados/ano
11.500
Novas indicações/ano
Produtos
-
Dynamics 365 Customer Service
SOLUÇÕES PARA PARCEIROS
Da plataforma de parceiros
Explore o ecossistema de parceiros da Microsoft para saúde pública e serviços sociais.
Qualificação de benefício
Conexão One-x da Alluma
Conecte rapidamente as pessoas aos serviços de que precisam com essa solução de qualificação e registro.
Gerenciamento de casos para o bem-estar infantil
EBMS-Unify do CITI
Agilize o trabalho com uma solução projetada para - e com - os funcionários da assistência social infantil.
Gerenciamento de casos
Serviços de Suporte Filho da IBM
Modernize e simplifique seu processo de gerenciamento de casos com o poder do Dynamics 365 e da IBM.
Gerenciamento de casos
i-Sight
Gerencie e relate reclamações, indicações ou alegações em uma ferramenta de gerenciamento de casos seguros.
Análise de saúde controlada por IA
SAS para resultados de saúde aprimorados
Forneça análise de saúde preditiva orientada por IA que aprimora os insights clínicos e operacionais.
Detecção de fraudes
Sistemas Pondera
Detectar, investigar e fazer cumprir medidas contra fraudes, desperdícios e abusos usando análise avançada de dados.
Processos de planejamento personalizados
Planner de Cuidados Quisitive MazikCare
Simplifique o processo de planejamento de tratamento para médicos e cuidadores.
Gerenciamento de casos
Gerenciamento de Casos do RedMane
Aumente a eficiência em todo o ciclo de vida de gerenciamento de caso com essa plataforma personalizável.
Gerenciamento de caso e rastreamento de contatos
Gerenciamento de surtos & de doenças da RSM
Gerencie mais de 70 doenças, desde a admissão inicial até o rastreamento de contatos e o gerenciamento de vacinas.
Identidade digital
SAS Viya SSO
Gerencie o acesso do usuário e habilite o logon único em suas agências.
Central de contatos
IA da Central de Contatos Nuance
Adicione uma camada de interação inteligente às operações da sua central de contatos em qualquer plataforma de parceiro.
Gerenciamento de casos
Tietoevry Public 360
Ajude a atender aos requisitos regulamentares e padronize o gerenciamento de casos, registros e arquivos.
Análise
SAS Viya
Supere seus obstáculos de análise com soluções de IA, análise e gerenciamento de dados nativas da nuvem.
Seguro abrangente e personalizado
Sagitec Neosurance
Explore soluções personalizáveis para atender às necessidades exclusivas de cada agência sem programação complexa.
PRODUTOS
Descubra os produtos Microsoft
Saiba mais sobre os produtos da Microsoft para serviços sociais e de saúde pública.
Microsoft Dynamics 365
Combine dados e informações críticas de serviço com insights contínuos para uma tomada de decisão mais rápida.
Microsoft Power Platform
Crie soluções para analisar dados, automatizar processos e fornecer serviços seguros e confiáveis
Microsoft Azure
Crie, gerencie e implante aplicativos remotamente para resolver desafios de qualquer tamanho.
Microsoft 365
Una equipes remotas com aplicativos líderes do setor, serviços de nuvem inteligentes e segurança de nível internacional.
Microsoft Surface
Obtenha hardware criado para trabalho híbrido e protegido pela segurança da Microsoft.
Explore o Microsoft Cloud for Healthcare
Saiba como as organizações de saúde pública podem gerenciar todos os aspectos dos serviços de saúde por meio do Microsoft Cloud.
Descubra recursos valiosos
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• Fevereiro de 2023
Modernize seu acervo herdado com o Azure
Saiba por que o Pension Protection Fund do Reino Unido escolheu a Microsoft para impulsionar a eficiência e a inovação.
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Inovação na assistência social para crianças com o Dr. Carol Homden
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Transformando alimentos excedentes em refeições quentes, com um impulso da tecnologia
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