Svoboda | Graniru | BBC Russia | Golosameriki | Facebook
Перейти к основному контенту
Общество ,  
0 

Росавиация призвала авиакомпании помогать пассажирам с багажом в майские

Росавиация призвала сократить недопуск багажа на рейсы в майские праздники
Фото: Надежда Иваницкая / РБК
Фото: Надежда Иваницкая / РБК

Росавиация попросила авиакомпании принять дополнительные меры для стабилизации перевозок в период майских праздников, в том числе свести к минимуму число случаев недопуска багажа на рейсы. Это следует из телеграммы главы ведомства Дмитрия Ядрова, передает ТАСС.

«В целях обеспечения бесперебойных и безопасных перевозок российских граждан авиатранспортом в период майских праздничных дней 2024 года прошу вас принять дополнительные меры», — сказано в телеграмме.

В частности, Ядров попросил авиаперевозчиков оказывать «всевозможное содействие пассажирам в решении спорных ситуаций, связанных с пропуском на борт воздушного судна, следующего с ними багажа и ручной клади».

Также он попросил исключить случаи отказов в пропуске багажа на борт самолета «на основании визуальной оценки его возможного несоответствия параметрам», установленным в российском законодательстве.

Согласно приказу Минтранса, норму бесплатного провоза багажа устанавливает сам авиаперевозчик. Она затрагивает количество мест и вес багажа на одного пассажира воздушного судна. Однако перевозчик не может установить норму по весу менее 10 кг на одного человека.

Кроме того, глава ведомства призвал не допускать длительных задержек рейсов, обеспечить работу call-центров авиакомпаний и аэропортов.

Он попросил информировать пассажиров в случае отмены или задержки рейсов в кратчайшие сроки, взаимодействовать с туроператорами и заказчиками рейсов, а также обеспечить необходимый уровень авиационной безопасности.

РБК обратился за комментарием в Росавиацию.

Согласно производственному календарю, который утвердило правительство, в 2024 году в честь майских праздников россияне будут отдыхать с 28 апреля по 1 мая и с 9 по 12 мая.

Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Авиация"
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 27 сентября
EUR ЦБ: 103,19 (-0,28)
Инвестиции, 17:40
Курс доллара на 27 сентября
USD ЦБ: 92,41 (+0,02)
Инвестиции, 17:40
В Подмосковье ввели план «Перехват» из-за сбежавшего срочника с автоматомОбщество, 23:01
Рынок стройматериалов загорелся во Владимирской областиОбщество, 22:52
Израиль сообщил о ликвидации ⁠командира воздушных сил «Хезболлы»Политика, 22:48
Мэра Нью-Йорка обвинили в коррупции из-за подарков от турецкого чиновникаПолитика, 22:38
Зеленский встретился с Байденом в СШАПолитика, 22:20
UFC согласился выплатить $375 млн экс-бойцам по антимонопольному искуСпорт, 22:07
МИД сделал представление Узбекистану из-за избиения ученикаПолитика, 21:58
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Писториус счел не стоящими обсуждений изменения ядерной доктрины РоссииПолитика, 21:49
Суд в Польше вынес приговор украинцу и белорусу по делу о шпионажеПолитика, 21:47
«Амкал» последним из медиаклубов вылетел из Кубка РоссииСпорт, 21:30
В Мариуполе пятеро детей пострадали из-за «взрывоопасного предмета»Общество, 21:10
Бывший напарник Ферстаппена и Квята ушел из команды «Формулы-1»Спорт, 21:00
The Economist узнал, что Зеленский обсуждает проведение выборов в 2025-мПолитика, 20:59
Прокуратура начала проверку после пропажи вертолета под АрхангельскомОбщество, 20:59