Svoboda | Graniru | BBC Russia | Golosameriki | Facebook
Перейти к основному контенту
Общество ,  
0 

Росавиация призвала авиакомпании помогать пассажирам с багажом в майские

Росавиация призвала сократить недопуск багажа на рейсы в майские праздники
Фото: Надежда Иваницкая / РБК
Фото: Надежда Иваницкая / РБК

Росавиация попросила авиакомпании принять дополнительные меры для стабилизации перевозок в период майских праздников, в том числе свести к минимуму число случаев недопуска багажа на рейсы. Это следует из телеграммы главы ведомства Дмитрия Ядрова, передает ТАСС.

«В целях обеспечения бесперебойных и безопасных перевозок российских граждан авиатранспортом в период майских праздничных дней 2024 года прошу вас принять дополнительные меры», — сказано в телеграмме.

В частности, Ядров попросил авиаперевозчиков оказывать «всевозможное содействие пассажирам в решении спорных ситуаций, связанных с пропуском на борт воздушного судна, следующего с ними багажа и ручной клади».

Также он попросил исключить случаи отказов в пропуске багажа на борт самолета «на основании визуальной оценки его возможного несоответствия параметрам», установленным в российском законодательстве.

Согласно приказу Минтранса, норму бесплатного провоза багажа устанавливает сам авиаперевозчик. Она затрагивает количество мест и вес багажа на одного пассажира воздушного судна. Однако перевозчик не может установить норму по весу менее 10 кг на одного человека.

Кроме того, глава ведомства призвал не допускать длительных задержек рейсов, обеспечить работу call-центров авиакомпаний и аэропортов.

Он попросил информировать пассажиров в случае отмены или задержки рейсов в кратчайшие сроки, взаимодействовать с туроператорами и заказчиками рейсов, а также обеспечить необходимый уровень авиационной безопасности.

РБК обратился за комментарием в Росавиацию.

Согласно производственному календарю, который утвердило правительство, в 2024 году в честь майских праздников россияне будут отдыхать с 28 апреля по 1 мая и с 9 по 12 мая.

Теги
Магазин исследований Аналитика по теме "Авиация"
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 11 сентября
EUR ЦБ: 100,5 (+0,59)
Инвестиции, 10 сен, 17:35
Курс доллара на 11 сентября
USD ЦБ: 91,11 (+0,73)
Инвестиции, 10 сен, 17:35
На химзаводе в Германии произошел крупный пожарОбщество, 01:29
Бывший вратарь «Днепра» назвал догадками сообщения о побеге в БелоруссиюСпорт, 01:11
Байден сообщил о работе над отменой ограничений на удары вглубь РоссииПолитика, 00:34
The Times назвала срок смены позиции США по ударам вглубь РоссииПолитика, 00:28
Минприроды не увидело вред окружающей среде на землях «Барвихи»Общество, 00:00
Сбербанк повысил максимальную ставку по вкладам до 20% годовыхИнвестиции, 00:00
Губернатор сообщил о гибели в зоне боев пятерых сахалинцевПолитика, 10 сен, 23:59
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Глава поселения в Новой Москве умер после победы на выборахПолитика, 10 сен, 23:46
Киев решил лоббировать свои интересы в США через евангелистовПолитика, 10 сен, 23:43
Израиль предложил лидеру ХАМАС сделку в обмен на жизньПолитика, 10 сен, 23:31
Пентагон назвал приоритетом для США обеспечение Украины средствами ПВОПолитика, 10 сен, 23:16
США не увидели угрозу в военных учениях России «Океан-2024»Политика, 10 сен, 23:15
ЦАХАЛ опубликовала видео из туннеля в секторе Газа, где убили заложниковПолитика, 10 сен, 23:07
США рассмотрят просьбу Киева о снятии ограничений на удары по РоссииПолитика, 10 сен, 22:47