Wszystko
Wszystkie
Archiwum
W poniedziałek ma zostać dostarczona przez #dpd paczka z zagranicy z zawartością o znacznej wartości (nowy rower). Niestety nie będę mógł odebrać jej osobiście. Co robić? Czy upoważnienie na kogoś będzie ok czy kurier i tak nie wyda paczki? Jeśli tak to co zawrzeć w takim upoważnieniu?
#kurier #kurierzy
#kurier #kurierzy
@holy_basil kurier ma to dupie kto odbierze paczkę
@holy_basil jeśli nie ma usługi do rąk własnych, to może odebrać ktokolwiek pod adresem
Potrzebuje z Portogalii, Porto, wysłać do Polski paczkę w okolicach 20 maja. Myślałem o DPD - koszt wysyłki z Polski do Portugalii (z kuponami) ok. 100 zł.
Ale w drugą stronę, z Portugalii do Polski to (wedle cennika na stronie) aż 900 euro. Stąd pytanie: jak najtaniej wysłać paczkę ok 20kg z Portugalii do Polski? Czy mogę zdalnie, przed wylotem, przygotować sobie list przewozowy?
#portugalia #kurierzy #przesylki
Ale w drugą stronę, z Portugalii do Polski to (wedle cennika na stronie) aż 900 euro. Stąd pytanie: jak najtaniej wysłać paczkę ok 20kg z Portugalii do Polski? Czy mogę zdalnie, przed wylotem, przygotować sobie list przewozowy?
#portugalia #kurierzy #przesylki
@ktostujestdieselem: Najszybciej i najtaniej, będzie po prostu nadać paczkę kierowcy busa, który wozi ludzi na trasie Polska-Portugalia
@ktostujestdieselem: szukaj po grupach na FB firm prywatnych które kursują w te strony, na pewno znajdziesz conajmniej kilka które co jakiś czas jeżdżą i zbierają paczki po drodze
#dpd Mirki, ktoś wie, że jak przekierowałem kuriera, ale niby mnie nie zastał w domu to za drugim razem jak będzie doręczał znowu mogę przekierować paczkę np: do pickupu?
- 1
@zielonykrul: Udało mi się dodzwonić na infolinie z tego co mi powiedziała drugi raz nie można przekierować do innego punktu.
Sami nie wiedza czemu przesyłki nie ma nadal na bazie i zalecili mi kontakt do kuriera.
Sortownie są czynne od pon do pt więc dzisiaj nic więcej raczej nie zrobie.
Sami nie wiedza czemu przesyłki nie ma nadal na bazie i zalecili mi kontakt do kuriera.
Sortownie są czynne od pon do pt więc dzisiaj nic więcej raczej nie zrobie.
- 0
@zielonykrul: Gdyby nie fakt ze to paczka ze stanów to opcji wybrania innego kuriera nie miałem już, takie przygody z tym kurierem już miałem co niemiara, ma wywalone na ciebie co zrobi z tą paczką, zawsze mówi, że jakby każdego tak słuchał to każdej paczki nie, rozwiezie.
- 0
#kurier #dhl #allegro #pytanie #pytaniedoeksperta #zakupy #dpd #ups #inpost #fedex
Mirki, kto w poniższej sytuacji powinien złożyć reklamację na podstawie protokołu szkody, nadawca czy odbiorca?
Jestem odbiorcą ale koniec końców zdecydowałem się nie odsyłać towaru do sprzedawcy (uszkodzenia tylko kosmetyczne a zakup w okazyjnej cenie). Firma mimo to prosi o wysłanie protokołu
Mirki, kto w poniższej sytuacji powinien złożyć reklamację na podstawie protokołu szkody, nadawca czy odbiorca?
Jestem odbiorcą ale koniec końców zdecydowałem się nie odsyłać towaru do sprzedawcy (uszkodzenia tylko kosmetyczne a zakup w okazyjnej cenie). Firma mimo to prosi o wysłanie protokołu
@1tn00pr: no zgłosiłeś uszkodzenie, badają temat, jakieś rozwiązanie dostaniesz po zakończonym procesie. Zgłosiłeś to muszą się podjąć. Ja pracowałem 9 lat w ecommerce i cały czas podobne sytuacje mieliśmy. Na końcu klient miał opcję zwrotu towaru i wymianę na nowy czy zwrot kasy, wiem że się pojawiały częściowe zwroty kasy u nas też.
@1tn00pr
W tym przypadku reklamację może zgłosić zarówno odbiorca jak i nadawca (w domyśle jest to odbiorca, bo odebrał już przesyłkę). To pod wpływem prawa pocztowego.
Natomiast pod względem praw konsumenta, reklamację składasz do sprzedawcy. W przypadku reklamacji sprzedawca nie może uzależniać rozpatrzenia reklamacji od spisania przez kupującego protokołu szkody (jest to klauzula niedozwolona).
A i jak firma kurierska uzna reklamację, to jedna ze stron musi się zrzec roszczenia (tylko jedna
W tym przypadku reklamację może zgłosić zarówno odbiorca jak i nadawca (w domyśle jest to odbiorca, bo odebrał już przesyłkę). To pod wpływem prawa pocztowego.
Natomiast pod względem praw konsumenta, reklamację składasz do sprzedawcy. W przypadku reklamacji sprzedawca nie może uzależniać rozpatrzenia reklamacji od spisania przez kupującego protokołu szkody (jest to klauzula niedozwolona).
A i jak firma kurierska uzna reklamację, to jedna ze stron musi się zrzec roszczenia (tylko jedna
- 0
- 0
#dpd #kurier Wysłałem list do Gdańska kurierem w piątek, a cały dzisiejszy dzień tracker wskazuje mi, że został wysłany do oddziału WRO, czyli jak rozumiem Wrocławia. Jest tu jakiś kurier, który mógłby rozwiać moje wątpliwości, co się dzieje z moją przesyłką? to normalne czy może pojechała #!$%@? nie w tę stronę i nie zobaczę jej ani ja, ani odbiorca?
@malin90: martwić się można zacząć jutro, dziś to jeszcze nic strasznego.
@malin90
W DPD nadasz wyłącznie paczki (choć ta może być kopertą).
Co do terminu doręczenia, to jak nadawałeś u kuriera i paczka jest pod adres, to termin doręczenia to do 3 dni roboczych.
W przypadku nadania w punkcie, do punktu lub z punktu do punktu, termin doręczenia to do 5 dni roboczych.
W DPD nadasz wyłącznie paczki (choć ta może być kopertą).
Co do terminu doręczenia, to jak nadawałeś u kuriera i paczka jest pod adres, to termin doręczenia to do 3 dni roboczych.
W przypadku nadania w punkcie, do punktu lub z punktu do punktu, termin doręczenia to do 5 dni roboczych.
@mily_mag_pierniczek
Niestety ale w DPD będzie to paczka niestandardowa. Waga gabarytowa przekracza 31 kg (tutaj wychodzi 32,50 kg).
Niestety ale w DPD będzie to paczka niestandardowa. Waga gabarytowa przekracza 31 kg (tutaj wychodzi 32,50 kg).
@dddobranoc: GLSem wyślesz wszstko. Bez umowy, ale na firmę płacę 40zł. Oni biorą nietypwoe paczki, do 2m długości.
@Bomboniusz1986: u mnie prawie same patusy jezdza
z 1,5roku temu jeden nawet nie chcial mi przyniesc okularow na 1 pietro bo sie zaslanial ze ma duzo paczek i covid i pojechal jak mu powiedzialem ze nie zejde zeby mi przyniosl sam
myslalem ze go znajde i #!$%@?
z 1,5roku temu jeden nawet nie chcial mi przyniesc okularow na 1 pietro bo sie zaslanial ze ma duzo paczek i covid i pojechal jak mu powiedzialem ze nie zejde zeby mi przyniosl sam
myslalem ze go znajde i #!$%@?
- 1
@JegoKrolewskaMosc ale to też jest walenie w uja ze strony dpd, bo płace więcej za dostawę pod adres a oni mi wywożą do punktu odbioru, więc muszę wsiąść w samochód i jechać...
- 0
Jaka stronka najtańsza do nadawania paczek?
#dpd #kurier #wysylka #pocztapolska #pytaniedoeksperta #allegro #pytanie
#dpd #kurier #wysylka #pocztapolska #pytaniedoeksperta #allegro #pytanie
- 0
- 0
@iPawen: wszystko tylko nie dpd
@iPawen: najgorszy kurier w de
@tomek123456789 To tak nie działa. W razie zgubienia trzeba udowodnić wartość przesyłki.
@tomek123456789 To tak nie działa. W razie zgubienia trzeba udowodnić wartość przesyłki.
- 0
Jeżeli się mylę to niech mnie ktoś wyprowadzi z błędu....ale czy firma kurierska może dowalać opłaty dodatkowe, że przesyłka jest "niestandardowa" jeżeli wysłana była w foliopaku innym niż ich firmowy? Paczka mała wagowo, regularny kształt i właśnie otrzymałem informację, że dopłata 19,99 zł może być powodem tego, bo paczkę wysłałem w foliopaku InPost, a nie DPD... Czy to nie jest jakaś klauzula abuzywna? Czy to w ogóle zgodne z prawem? W regulaminie
- 0
@NaChMiNick: Tak, wysyłka jako firma. Podpisana umowa.
O dopłatach DPD to ja wiem od dawna, bo średnio co tydzień składam z 10-15 reklamacji o te dopłaty od jakiegoś roku... Tylko wkurzony już ilością tych ciągłych dopłat napisałem do swojego opiekuna. W odpowiedzi dostałem, że problemem może być używanie foliopaków innej firmy. Z tym, że po przeanalizowaniu regulaminu i wszelkich dokumentów na ich stronie nie widzę takiej wzmianki.
O dopłatach DPD to ja wiem od dawna, bo średnio co tydzień składam z 10-15 reklamacji o te dopłaty od jakiegoś roku... Tylko wkurzony już ilością tych ciągłych dopłat napisałem do swojego opiekuna. W odpowiedzi dostałem, że problemem może być używanie foliopaków innej firmy. Z tym, że po przeanalizowaniu regulaminu i wszelkich dokumentów na ich stronie nie widzę takiej wzmianki.
@lukasz5801 tak obserwuje rynek i od pandemii jakość firm kurierskich mocno poszła w dół. Niestety sporo młodych jest którzy wszystko mają w dupie bo i tak robią pod przewoźnikiem. Naprawdę sam jak mogę to nie wybieram kuriera bo kiedyś zadzwonili zapytać czy zostawić tam gdzie zawsze a obecnie to zdarzały się atrakcje w stylu dania paczki osobie losowo spotkanej pod moim domem.
- 0
@sberatel oni się zrobili bezszczelni
Oficjalnie j**** #dpd . W sieci jest nagonka na #pocztapolska ,że niby same awiza są i wolno doręczają .A w dpd wcale nie są lepsi. Zamówiłem opony które przyszły w 2 rożnych dniach to ich kurierka sama podpisała odbiór i zostawiła na posesji: na innej ulicy , z brakiem nawet głupiego telefonu z informacją o zostawieniu, z zerowym kontaktem do niej bo księżna telefonu nie odbierze .I zrobiła
@metkatozlo: to jest zemsta za kropki i przecinki
A z kolei #pocztapolska może i bym dostał awizo ale wolałbym iść na pocztę i odebrać paczkę niż bawić się w detektywa i szukać swojej paczki po osiedlu
@metkatozlo: nie płacą za awiza więc ich "doręczyciele" robia tak samo jak Ci z DPD ( ͡° ͜ʖ ͡°) A na infolini, jest doręczona, jest podpis #!$%@?.
Czy DPD ma jakiś globalny problem z liczbą kurierów? Tydzień temu zamówiłem coś na Allegro, sprzedawca z okolic Torunia przygotował paczkę do wysyłki w poniedziałek, a kurier DPD odebrał ją dopiero wczoraj. Sprzedawca powiedział mi, że DPD ma jakieś problemy logistyczne w ich regionie i dlatego upłynęło sporo czasu zanim zabrali paczkę. Dzisiaj dzwonią do mnie z DPD i informują, że paczka jest już w Katowicach, ale niestety dzisiaj mi jej nie
@Desolator: Nie wyrabiają z paczkami z Allegro
✨️ Obserwuj #mirkoanonim
#przesylka
Chce anonimowo wysłać paczkę
Myślicie ze mogę podać adres nadawcy inny np tego punktu z którego wyślę? Wysyłam paczkę taką pomocowa osobie potrzebującej a nie chce żeby ta osobawiedziała kto wysyła.
#dpd #kurier #poczta #kiciochpyta #pomoc
─
#przesylka
Chce anonimowo wysłać paczkę
Myślicie ze mogę podać adres nadawcy inny np tego punktu z którego wyślę? Wysyłam paczkę taką pomocowa osobie potrzebującej a nie chce żeby ta osobawiedziała kto wysyła.
#dpd #kurier #poczta #kiciochpyta #pomoc
─
@mirko_anonim: możesz, nikt tego nie sprawdza. O ile to nie będzie jakaś bomba czy inny wąglik.
@OCIEBATON ja czekałem w domu na kuriera DPD, nagle dostaje smsa, że próbował dostarczyć ale nikogo nie było w domu. Dzwonię i gość mówi że nie wie jak do mnie trafić. A potem powiedział żebym sobie sam odebrał przesyłkę w oddziale xD
@OCIEBATON: u mnie nigdy nie było takich problemów, z każdej firmy kurierskiej dostarczają przy pierwszej próbie, paczki dla sąsiadki tez bez problemu podrzucają od razu do mnie, ale to może być też kwestia tego że obie dużo zamawiamy i po prostu kurierzy nas kojarzą.
Za to Poczta Polska zostawia mi awiza bez próby kontaktu więc jakaś równowaga zachowana ( ͡° ʖ̯ ͡°)
Za to Poczta Polska zostawia mi awiza bez próby kontaktu więc jakaś równowaga zachowana ( ͡° ʖ̯ ͡°)
W aplikacji natomiast mam status 'w drodze do automatu'. A poniżej fota trackingu.
Czy jeszcze dostanę dziś paczkę i czy zawsze wygląda tak dostarczanie pączek od dpd do paczkomatów?
#dpd