Czy ktoś ma doświadczenie ze zgłaszaniem produktów tytułem rękojmi w Media Expert? Padł mi klawisz w scrollu myszki zakupionej parę miesięcy temu. Zgłosiłem reklamację produktu, który okazał się wadliwy (notabene - świetny zabieg z tym opisywaniem różnicy między reklamacją u gwaranta, a zgłoszeniem rękojmi ;) i dostałem maila z informacją o tym, że do mojego zgłoszenia został przypisany opiekun zgłoszenia. W mailu stoi fragment

cytowany tekst Zdarza się, że do podjęcia decyzji niezbędna jest wizyta technika lub przekazanie produktu do serwisu. Jeśli w Twoim przypadku zajdzie taka potrzeba, dam znać w odrębnym mailu. W ciągu 2 dni roboczych poinformuję Cię o możliwych rozwiązaniach.


Ale tego samego dnia tylko wcześniej dostałem maila z Inposty z kodem do nadania zwrotu do Media Expert, zaraz potem dostałem maila z info, że po paczkę przyjedzie kurier DPD.

Na
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Wuerzet88 Media Expert to dno, ja raz kupiłem iPhone z wadą fabryczną i po paru dniach od zakupu nie chcieli przyjąć na gwarancję i naciskali na mnie, żebym zapłacił 150% wartości nowego telefonu za naprawę, a w iSpocie wymienili mi telefon na nowy.

Nie spodziewałbym się niczego dobrego ze strony Media Expert Mirek, zrób zdjęcia może tej myszce przed jakimkolwiek oddaniem jej, bo jeszcze Ci wmówią, że to celowo uszkodziłeś
  • Odpowiedz
via Android
  • 1
@Plinius no tak ale nie po to im płacę abym nie mógł umówić wizyty online czy stacjonarnie z dzieckiem, a czekać x h mi się już nie chce.
  • Odpowiedz
#uokik #mediaexpert #sklep #skarga #konsole #gry #zakupy

Hej wszystkim,

Zakupiłem (przez internet) dwa dni temu Playstation 5 które okazało się wadliwe. Sklep nie chce przyjąć z powrotem produktu (Praktycznie wszystko popakowane jak fabrycznie) po za jedna taśmą ochroną na plastiku. Cały czas mówią, że procedura gwarancyjna, że muszą to wysłać itp, ale o zwrocie nie ma mowy. Mowiłem
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

No co za baba głupia

Zasnąć wczoraj nie mogła, wierciła się do 5 godziny, potem sama z siebie obudziła się przed 8 rano
A teraz znowu głupia baba nawet na telefon nie patrzy a jej organizm nie pozwala jej zasnąć

Czuje, że serce jej zaraz wysiądzie, a to wcale nie kwestia kofeinki, cała sie telepie a czuje jakby nigdy tak dobrze wyspana nie była
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Wrrronika: brzmi jak uszkodzenia mozgu wywolane prionami. Na szczescie leczenie nie jest kosztowne, poniewaz nie da sie z zepsutych zakaznych bialek wyleczyc. Skurczysyny sa nawet odporne na wysokie temperatury
  • Odpowiedz
Nie polecam DPD, zostawiają paczki na klatce schodowej na progu drzwi mimo, że nie ma kto paczki odebrać. A co gdyby to ktoś ukradł?
Kompletnie bezmyślne zachowanie. Skarga złożona jak i poprzednim razem gdy zostawili paczkę u obcej mi osoby, choć podejrzewam, że firma ma kompletnie gdzieś to jak jej kurierzy obchodzą się z paczkami. #dpd #bylejakosc #skarga #niepolecam
DosKapp4 - Nie polecam DPD, zostawiają paczki na klatce schodowej na progu drzwi mimo...

źródło: comment_1661428113jl6OwFvSqYSJk3AJVlSlkq.jpg

Pobierz
  • 14
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 14
@DosKapp4 dla nie których ludzi takie rozwiązanie jest wygodne szczególnie jak ktoś zamawia coś o niewielkiej wartości. Niemniej jednak uważam, że powinna być to opcja do wyboru a nie norma.
  • Odpowiedz