Kuluttaja-asiamies kertoo määränneensä neljälle huonekaluliikkeelle markkinointia koskevan kiellon harhaanjohtavan markkinoinnin takia. Kiellot jatkaa harhaanjohtavaa markkinointia määrättiin Finsoffat Oy:lle, Kruunukaluste Oy:lle, Stemma Oy:lle ja Vepsäläinen Oy:lle, koska yritykset eivät ole lupauksistaan huolimatta korjanneet markkinointinsa harhaanjohtavuutta.
Kuluttaja-asiamies kertoo seuranneensa huonekalualan markkinointia tehostetusti elokuusta 2016 lähtien selvittääkseen, miten alan yritysten markkinoinnissa käytetään prosenttialennuksia, vertailuhintaa tai muita alennuksiin viittaavia ilmaisuja.
Seurannan kohteina ovat olleet kiellon saaneiden yritysten lisäksi Metropoli Kaluste Oy:n, Isku-Yhtymä Oy:n ja JYSK Oy:n verkkosivut.
– Seuranta on osoittanut, että huonekalujen verkkomainoksissa käytetään vertailuhintoja, alennusprosentteja tai muita alennuksiin viittaavia ilmaisuja luomaan mielikuvaa suurista alennuksista. Tuotteita ei kuitenkaan ole välttämättä koskaan tarjottu ilmoitetuilla vertailuhinnoilla eivätkä alennusprosentit ole aina olleet todellisia, kuluttaja-asiamies kertoo tiedotteessa.
Lakimies Mika Hakamäki Kilpailu- ja kuluttajavirastosta kertoo Ylelle, että huonekalualalla on esiintynyt tämäntyyppistä markkinointia aiemminkin.
Käsitys normaalihinnoista hämärtyy
Kuluttaja-asiamies on huomauttanut seurannan kohteena olleita yrityksiä niiden markkinoinnin lainvastaisuudesta ja edellyttänyt niiden korjaavan puutteet määräaikaan mennessä.
Koska Finsoffat, Kruunukaluste, Stemma ja Vepsäläinen eivät ole lupauksistaan huolimatta muuttaneet käytäntöjään, kuluttaja-asiamies on määrännyt niille kiellot. Kieltoja on tehostettu 100 000 euron uhkasakoilla.
Kruunukaluste on vastustanut kuluttaja-asiamiehen kieltoa, joten kielto on rauennut. Kuluttaja-asiamies harkitsee asian viemistä markkinaoikeuteen.
– Vertailuhinnoilla ja alennusprosenteilla pyritään luomaan kuluttajille käsitys siitä, että nämä saavat yritykseltä huomattavan alennuksen. Harhaanjohtavat vertailuhinnat ja alennusprosentit hämärtävät kuluttajien käsitystä siitä, mikä on kaupan normaali hintataso ja miten suuri mainostettu alennus todellisuudessa on, kuluttaja-asiamies kuvailee tiedotteessa.
Sama ilmiö on sen mukaan näkynyt myös urheiluvälinealalla. Kesällä asiamies määräsi kiellon Stadiumille, Intersportille ja Partioaitalle.
_Muokattu kello 15.31: Selvennetty jutun alkuun ja otsikkoon, että kielto koskee harhaanjohtavaa markkinointia, ei kaikkea markkinointia. _
**Lue myös **
Huonekalumyyjä paljastaa, miten kulutusluottoja tyrkytetään – "Parhaat pääsivät Las Vegasiin" (14.8.2017)
Kuluttaja-asiamies: Huonekaluja myydään kuvitteellisilla aleprosenteilla (7.3.2017)