Svoboda | Graniru | BBC Russia | Golosameriki | Facebook

Линкови за пристапност

Аеродромот Шипхол во Амстердам ќе ги обештети патниците за пропуштените летови


Аеродромот Шипхол во Амстердам, еден од најпрометните во Европа кој се согласи да им ги надомести трошоците на патниците кои ги пропуштиле летовите поради недостиг на персонал, што го доведе аеродромот во хаос со месеци.

Од април, Шипхол забележа недостиг на персонал на безбедносните контролни пунктови што доведоа до долги линии, што може да потрае неколку часа за да се расчистат, предизвикувајќи илјадници патници да ги пропуштат своите летови. Во мај, ситуацијата предизвика холандскиот водечки превозник КЛМ да ја прекине продажбата на билети од Амстердам.

Во соопштението од четвртокот, аеродромот рече дека договорот предвидува обештетување на патниците на авиокомпанијата кои биле на аеродромот на време меѓу 23 април и 11 август оваа година, но го пропуштиле својот лет поради исклучително време на чекање на безбедносната контрола. Засегнатите патници ќе имаат рок до 30 септември да поднесат барање за обештетување.

Во соопштението на аеродромот се вели дека договорот е развиен во соработка со холандската асоцијација на потрошувачи, Consumentenbond, и Макс Вакантиман, водител на холандска телевизиска емисија која се занимава со проблемите при патувањето, која често емитуваше поплаки за Шипхол.

Во изјавата, извршниот директор на аеродромот Дик Беншоп се извини за доцнењата што ги принудија луѓето да ги пропуштат своите одмори.

Асошиетед прес известува дека Шипхол бил меѓу неколкуте европски аеродроми, вклучително и лондонскиот Хитроу, кој беше втурнат во хаос поради недостигот на персонал и зголемената побарувачка по двегодишните ограничувања на ковид-19.

Авиокомпаниите и аеродромите ги намалија работните места за време на пандемијата, што го отежна брзото зголемување на патници по рестрикциите.

Некои информации за овој извештај се од Асошиетед прес.

XS
SM
MD
LG