Видео ⟩ Рижанин несколько месяцев ждал, пока сервис отремонтирует его автомобиль

Улдис выбрал автосервис из списка, предложенного страховщиком. Рижанин отдал поврежденный автомобиль в автосервис Senson Paint только в октябре, поскольку ему пришлось ждать два месяца, пока прибыли все необходимые детали.

Улдису обещали, что машина будет отремонтирована через месяц, но когда автовладелец приехал в оговоренный день, его постигло разочарование - машина так и не была отремонтирована. Улдис также заметил, что с крыши в машину просачивается вода.

Улдиса смутило, что машину попросили забрать вечером, после наступления темноты. По его словам, это время было выбрано для того, чтобы он не заметил дефектов.

Улдис договорился с сотрудниками, что дефекты будут устранены, но в следующий раз заметил, что не были решены другие проблемы. 

Улдис считает, что сотрудники пытаются его обмануть и вернуть не полностью отремонтированную машину. Представитель страховой компании Balta подчеркнул, что они участвовали в разрешении этого спора.

Латвийское бюро страховщиков транспортных средств (LTAB) сообщило программе, что недавно получило жалобу от Улдиса, которая, по сути, относится к предоставленной услуге, а не к страховщику.

Рассмотрев все обстоятельства и информацию по делу, LTAB может рекомендовать всем трем сторонам встретиться для решения проблемы. LTAB также получило информацию о том, что страховщик намерен оценить свое дальнейшее сотрудничество с этим сервисом.

Видео: Сюжет программы Bez Tabu

RUS TVNET в Telegram: Cамые свежие новости Латвии и мира на русском языке!