Рижанка Лайма 4 марта после визита к подруге решила отправиться домой на такси. Женщина вызвала такси в приложении и в качестве пункта назначения указала адрес на ул. Латгалес, которая еще недавно называлась ул. Маскавас. Во время поездки водитель понял, что GPS-навигация показывает ему другой путь. На следующий день Лайма была неприятно удивлена - с ее банковского счета за поездку была снята почти в три раза большая сумма, чем указано в приложении, сообщает передача Bez Tabu телеканала TV3.
Лайма договорилась с таксистом, что она покажет, куда ехать, чтобы добраться до дома. Она заплатила за поездку пять евро и двадцать центов, а на следующее утро увидела, что со счета все-таки сняли 13,80 евро.
Лайма связалась с центром обслуживания клиентов предприятия. Женщине указали, что она вызвала такси на ул. Латгалес, которая ранее была улицей Яня Клидзея. Если бы она написала, что хочет ехать на улицу Маскавас, то добралась бы до своего пункта назначения.
Рижская дума отмечает, что новые названия улиц действуют уже с 21 февраля 2024 года. В официальных регистрах страны новая информация также уже заменена, поэтому она должна быть заменена и в информационных системах тех поставщиков услуг, которые используют данные этих регистров.
Предприятие указало передаче Bez Tabu, что Лайме вернули переплаченные деньги и принесли извинения.
Видео: Сюжет Bez Tabu
RUS TVNET в Telegram: Cамые свежие новости Латвии и мира на русском языке!
