Jos muokkaat tätä ohjausobjektia, tämä sivu ladataan uudelleen

iPhone 12- ja iPhone 12 Pro -mallien -huolto-ohjelma ei ääntä -ongelmia varten

Apple on todennut, että pienellä osuudella iPhone 12- ja iPhone 12 Pro -laitteista saattaa olla ääniongelmia, jotka johtuvat vastaanotinmoduulin mahdollisesti viallisesta osasta. Laitteet, joita tämä koskee, valmistettiin lokakuun 2020 ja huhtikuun 2021 välillä.

Jos iPhone 12- tai iPhone 12 Pro -laitteesi ei tuota ääntä, kun soitat tai vastaanotat puheluita, se saattaa olla oikeutettu huoltoon.

Apple tai Applen valtuuttama huoltoliike huoltaa tällaiset laitteet maksutta.

iPhone 12 mini- ja iPhone 12 Pro Max -mallit eivät kuulu tämän ohjelman piiriin.

Huoltoprosessi

Huollata iPhone 12- tai iPhone 12 Pro -laitteesi valitsemalla alta jokin vaihtoehto. iPhonesi tarkistetaan ennen huoltoa. Tässä yhteydessä tarkistamme sen kelpoisuuden osallistua ohjelmaan.

Varmuuskopioi iPhonesi iCloudiin tai tietokoneeseen ennen huoltoa. Lue lisätietoja iPhonen valmistelusta huoltoa varten.

Jos iPhone 12 tai iPhone 12 Pro on vaurioitunut tavalla, joka vaikuttaa korjauksen tekemiseen (esimerkiksi haljennut näyttö), nämä vauriot tulee korjata ennen huoltoa. Tästä saattaa joissakin tapauksissa aiheutua kustannuksia sinulle.

Lisätietoja

Apple saattaa rajoittaa korjaukset tarjottavaksi vain alkuperäisessä ostomaassa tai alkuperäisellä ostoalueella. ETA-maista ostetuille iPhone 12- ja iPhone 12 Pro -laitteille tarjotaan huoltopalveluita muissa ETA-maissa.

Tämä Applen maailmanlaajuinen ohjelma ei pidennä iPhone 12:n tai iPhone 12 Pron vakiotakuuta. Tämä ohjelma ei vaikuta kuluttajansuojalain mukaisiin oikeuksiisi.

Ohjelma kattaa vialliset iPhone 12- tai iPhone 12 Pro -laitteet kolmen vuoden ajan laitteen alkuperäisestä myyntipäivästä lukien.

Tiedot on julkaistu 19.8.2022