Ses Yok Sorunları için iPhone 12 ve iPhone 12 Pro Servis Programı
Apple, iPhone 12 ve iPhone 12 Pro aygıtlarının çok küçük bir kısmında alıcı modülündeki arızalanabilen bir bileşen nedeniyle ses sorunları yaşanabileceğini belirledi. Etkilenen aygıtlar Ekim 2020 ile Nisan 2021 arasında üretildi.
iPhone 12 veya iPhone 12 Pro'nuz arama yaparken ya da alırken alıcıdan ses çıkarmıyorsa servis için uygun olabilir.
Uygun aygıtlara Apple veya Apple Yetkili Servis Sağlayıcıları tarafından ücretsiz olarak servis işlemi uygulanacaktır.
iPhone 12 mini ve iPhone 12 Pro Max modelleri bu programın bir parçası değildir.
Servis İşlemi
iPhone 12 veya iPhone 12 Pro'nuza servis işlemi uygulanması için aşağıdaki seçeneklerden birini belirleyin. Servis işlemi uygulanmadan önce iPhone'unuz incelenerek aygıtın bu programa uygun olduğu doğrulanır.
- Bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı bulun.
- Bir Apple Store'da rezervasyon yaptırın.
Sorularınız olursa veya ek yardıma ihtiyaç duyarsanız lütfen Apple Destek bölümüne ulaşın.
Servis öncesinde iCloud'a veya bilgisayarınıza iPhone'unuzu yedekleyin. iPhone'unuzu servise hazırlama hakkında daha fazla bilgi edinin.
iPhone 12 veya iPhone 12 Pro aygıtınızda onarımın tamamlanmasını zorlaştıran herhangi bir hasar (çatlak ekran gibi) varsa servisten önce bu sorunun giderilmesi gerekir. Bazı durumlarda, ek onarım için ücret alınabilir.
Ek Bilgiler
Apple, onarımı kısıtlayabilir veya ürünün satın alındığı ülke ya da bölgeyle sınırlayabilir.
Dünya genelindeki bu Apple programı, iPhone 12 veya iPhone 12 Pro'nun standart garanti kapsamını genişletmez. Tüketiciyi koruma yasaları kapsamındaki haklarınız bu programdan etkilenmez.
Bu program etkilenen iPhone 12 veya iPhone 12 Pro aygıtlarını kapsar ve birimin ilk perakende satış tarihinden sonraki 3 yıl boyunca geçerlidir.
Bilgiler 19.08.2022 tarihinde sağlanmıştır