Роль "Твиттера" в информационной войне растет

В социальных сетях ведется виртуальная война, а большинство их пользователей не сознают, что государства и экстремистские организации стремятся подчинить себе их разум и чувства.

Конфликты в современном мире чаще происходят не в сфере борьбы за контроль над территориями, они переместились в сферу борьбы за контроль над сознанием человека.

Как считает военный историк и публицист Томас Элкер Ниссен, особую роль в этой борьбе играет социальная сеть "Твиттер", отмечающая свое 10-летие. Именно в этой сети в первую очередь появляются горячие новости, и поэтому заинтересованные стороны стремятся первыми опубликовать в ней свою версию события.

Известно, что этой сетью широко пользуются джихадисты. Однако всё чаще высказываются опасения, что авторитарные государства типа России могут прибегать к использованию сети в целях пропаганды.

В поисках сторонников

Число сторонников запрещенной в России и ряде других стран группировки "Исламское государство" в "Твиттере" невелико - около 46 тысяч.

Несмотря на это, группировка широко пользуется этой сетью, не только для распространения своей пропаганды, но и в целях привлечения сочувствующих и добровольцев.

"Пользователь часто начинает с размещения ссылки в своем твите, а затем втягивается всё глубже в паутину блогов, видеоклипов и сайтов, конечным итогом которого может оказаться прямой контакт с рекрутером", - говорит Ниссен.

Распространение пропаганды

"Исламское государство" весьма эффективно пользуется "Твиттером". Оно выкладывает сообщения на нескольких языках и во многих форматах, стремясь воздействовать на чувства пользователей.

Когда в 2014 году боевики ИГ захватили Мосул, джихадисты широко применяли боты и спам, чтобы добиться распространения своей пропаганды не только в этой сети, но и за ее пределами.

По некоторым оценкам, до 20% твитов сторонников "Исламского государства" могли тогда генерироваться ботами или специальными программами.

При этом создавалось впечатление, что группировка имеет более широкую поддержку и обладает более серьезным влиянием, чем на самом деле.

Но некоторые специалисты считают, что куда опаснее анонимное использование "Твиттера" государственными органами пропаганды.

Скрытая угроза

В России и на Западе не раз публиковались сведения о том, как работают российские тролли, обслуживающие запросы государства.

Как правило, компании, нанимающие людей для троллинга, не связаны напрямую с Кремлем. Скрытый характер троллинга затрудняет оценку степени его воздействия на "Твиттер".

Социолог Лоуренс Александер, который следит за поведением троллей в социальных сетях, регулярно фиксирует появление российских ботов, которые распространяют информацию российских новостных агентств и прокремлевских блогеров.

В одном из случаев, он обнаружил 2900 аккаунтов, которые публиковали в "Твиттере" одну и ту же фразу, согласно которой Борис Немцов был убит из-за ревности.

Тактика троллинга

Троллинг предназначен не только для потребления в России.

В США подозревают, что российские тролли распространяли ложные известия о катастрофах в 2014 году - об аварии на химическом заводе в Луизиане и о вспышке Эболы в Атланте.

Эллиот Хиггинс, основатель известного агентства Bellingcat, которое собирает и анализирует информацию о конфликтах в Сирии и на Украине, внезапно оказался мишенью троллей в связи с расследованием этим агентством обстоятельств катастрофы рейса MH17, сбитого ад Донбассом.

"Я начал с того, что много писал в блогах и комментариях в газете Guardian, еще до того, как завел собственный блог, и некоторые из тех, кто тогда не соглашался со мной, теперь следят за мной по "Твиттеру" пять лет спустя", - рассказывает Хиггинс.

"Интересно, что сирийские и пророссийские тролли теперь, после начала военной операции России в Сирии, часто выступают совместно. А недавно российское министерство обороны и российский МИД даже выступили с совместным осуждением нашего агентства, повторяя при этом доводы таких троллей", - говорит основатель Bellingcat.

Противодействие

Страны, в которых имеются значительные русскоязычные диаспоры - Германия и прибалтийские страны - внимательно следят за действиями российских троллей. ЕС и НАТО создали специальные подразделения, которые должны заняться противодействием киберпропаганде.

Исследователи из Университета Уоррика в Великобритании пришли к выводу, что ложь и слухи, распространяемые в "Твиттере", развенчивать гораздо труднее, чем дезинформацию, появляющуюся в других средствах коммуникации.

Как гласит популярный мем, "энергия, необходимая для опровержения лжи, на порядок превышает энергию, необходимую для ее производства".

Из этого всего следует один урок: не следует верить всему, что вы прочтете в "Твиттере".