إعداد الرد التلقائي على الويب

الردّ التلقائي على الويب هو معاودة اتصال HTTPS ينشئها الشريك وتحدّد طريقة وكيلك. على الرسائل والأحداث. ما لم تكن تستخدم برنامجًا تلقائيًا معدًّا مسبقًا مثل Dialogflow، عليك ضبط ردّ تلقائي مخصّص على الويب لتحديد سلوك وكيلك.

الردود التلقائية على الويب على مستوى الشركاء وعلى مستوى الوكيل

يمكنك ضبط الردّ التلقائي على الويب على مستوى الشريك أو على مستوى الوكيل. تنطبق الردود التلقائية على الويب على مستوى الشركاء على كل وكيل تحتفظ به، في حين تنطبق الردود التلقائية على مستوى الوكيل تنطبق كل رد تلقائي على الويب على وكيل واحد.

إذا كنت تدير عدة وكلاء لديهم سلوك مختلف، يمكنك تحديد ردّ تلقائي مختلف على الويب لكل وكيل يستخدم الإعداد على مستوى الوكيل. على الجانب الآخر إذا كان لدى وكلائك سلوك مشابه أو إذا كان لديك وكيل واحد فقط، يمكنك استخدام الرد التلقائي على الويب على مستوى الشريك.

في حال ضبط كل من الردّ التلقائي على الويب على مستوى الشريك والردّ التلقائي على الويب على مستوى الوكيل، يكون للرد التلقائي على الويب على مستوى الوكيل على وكيله المحدد، بينما يكون ينطبق الردّ التلقائي على الويب على مستوى الشريك على الوكلاء الذين ليس لديهم وكيل الرد التلقائي على الويب.

ضبط الردّ التلقائي على الويب على مستوى الشريك

لضبط الردّ التلقائي على الويب على مستوى الشريك، اتّبِع الخطوات التالية:

1. افتح وحدة تحكُّم مطوّري برامج اتصالات الأنشطة التجارية. وسجِّل الدخول باستخدام حسابك على Google في ميزة "الرسائل التجارية"
2. افتح إعدادات الحساب.
3. يجب اختيار حساب الشريك الصحيح.
4. بالنسبة إلى عنوان URL للردّ التلقائي على الويب في "الرسائل التجارية"، انقر على ضبط.
5. بالنسبة إلى عنوان URL لنقطة نهاية الردّ التلقائي على الويب، أدخِل عنوان URL للتطبيق + " /callback/ ". على سبيل المثال، قد يكون شيئًا مثل "https://PROJECT_ID.appspot.com/callback/".
6. سجِّل قيمة clientToken. وستحتاج إليه للتحقّق من أنّ الرسائل التي تتلقّاها واردة من Google.

7. اضبط الرد التلقائي على الويب لقبول طلب POST مع معلَمة clientToken وإرسال رد 200 OK مع النص العادي قيمة المعلمة السرية كنص الاستجابة. على سبيل المثال، لنفترض أن يتلقّى الردّ التلقائي على الويب طلب POST مع محتوى النص الأساسي التالي:

   {
   "clientToken":"SJENCPGJESMGUFPY",
     "secret":"0123456789"
   }
   

   في هذه الحالة، يجب أن يؤكد الرد التلقائي على الويب قيمة clientToken، وإذا الإجابة clientToken صحيحة، يُرجى عرض الردّ 200 OK مع إدخال 0123456789 نص الاستجابة.

8. في وحدة التحكّم، انقر على إثبات الملكية. عندما تتحقّق "الرسائل التجارية" من ردّك التلقائي على الويب، يتم إغلاق مربع الحوار.

إعداد ردّ تلقائي على الويب على مستوى الوكيل

ستتلقّى الرسائل المُرسَلة إلى وكيلك في الردّ التلقائي على الويب على مستوى الشريك. إذا كنت أو كنت ترغب في وصول الرسائل إلى وكيل معين إلى رد تلقائي مختلف على الويب بدلاً من ذلك، ضبط ردّ تلقائي على الويب على مستوى الوكيل

1. افتح وحدة تحكُّم مطوّري برامج اتصالات الأنشطة التجارية. وسجِّل الدخول باستخدام حسابك على Google في ميزة "الرسائل التجارية"
2. انقر على وكيلك.
3. انقر على عمليات الدمج.
4. بالنسبة إلى الردّ التلقائي على الويب، انقر على ضبط.
5. بالنسبة إلى عنوان URL لنقطة نهاية الردّ التلقائي على الويب، أدخِل عنوان URL للردّ التلقائي على الويب، بدءًا من "https:// ".
6. سجِّل قيمة clientToken. ستحتاج إليه للتحقق من أن الرسائل التي تتلقاها تأتي من Google.

7. اضبط الرد التلقائي على الويب لقبول طلب POST مع clientToken وإرسال استجابة 200 OK مع قيمة المعلمة السرية. على سبيل المثال، لنفترض أنّ الردّ التلقائي على الويب يتلقّى طلب POST مع المحتوى الأساسي التالي:

   {
     "clientToken":"SJENCPGJESMGUFPY",
     "secret":"0123456789"
   }
   

   في هذه الحالة، يجب أن يؤكد الرد التلقائي على الويب قيمة clientToken، وإذا clientToken صحيح، اعرض استجابة 200 OK مع عنوان URL السري تم تعيين المعلمة إلى 0123456789.

8. في وحدة التحكّم، انقر على إثبات الملكية. عندما تتحقّق "الرسائل التجارية" من ردّك التلقائي على الويب، يتم إغلاق مربع الحوار.