Когда отключат воду или свет, "забудут" вывезти мусор, сбить сосульки или вымыть подъезд, надо собрать соседей, которые и зафиксируют факт нарушения.

Жалобу надо будет передать в местное отделение государственной жилищной инспекции (ГЖИ), где проведут расследование и выяснят - это вина управдома или поставщиков. И уже потом документы попадут в суд.

Конечно, компенсацию на руки жильцы не получат - штраф вычтут из суммы квитанции за следующий месяц. То есть фактически виновник заплатит за услуги, которыми воспользовались граждане.

У газоснабжающих организаций остался ровно месяц на то, чтобы установить в домах россиян специальные приборы учета. По закону крайний срок - 30 декабря.

Сразу надо отметить, что речь идет только о жилье, которое полностью отапливается газом. Жильцам, у которых в квартире установлена лишь газовая плита, никаких приборов устанавливать не надо.

РГ

Суммы за содержание и ремонт жилья продолжат расти, тарифы в среднем увеличатся на 10%, нормативы (для тех, у кого нет счётчиков) - тоже на 10%. Причём повлиять на сумму в платёжке простой человек может только одним способом - сократив потребление коммунальных услуг. Естественно, при наличии установленных в квартире счётчиков на электроэнергию, воду и газ. 

Серия сообщений "ЖКХ и услуги":
Часть 1 - ЖКХ и мы, наниматели...
Часть 2 - Если мешает шум от соседей (памятка)
...
Часть 32 - Номера телефонов, которые нужно знать
Часть 33 - оплаты налога на недвижимость. Инфографика
Часть 34 - ЖКХ-экономия.
Часть 35 - Что делать при падении лифта

право на льготы имеют следующие категории граждан:

                                     

Читать далее...

Серия сообщений "ЖКХ и услуги":
Часть 1 - ЖКХ и мы, наниматели...
Часть 2 - Если мешает шум от соседей (памятка)
...
Часть 31 - Универсальная электронная карта
Часть 32 - Номера телефонов, которые нужно знать
Часть 33 - оплаты налога на недвижимость. Инфографика
Часть 34 - ЖКХ-экономия.
Часть 35 - Что делать при падении лифта

Серия сообщений "ЖКХ и услуги":
Часть 1 - ЖКХ и мы, наниматели...
Часть 2 - Если мешает шум от соседей (памятка)
...
Часть 30 - Тарифы ЖКХ теперь будут расти по схеме
Часть 31 - Универсальная электронная карта
Часть 32 - Номера телефонов, которые нужно знать
Часть 33 - оплаты налога на недвижимость. Инфографика
Часть 34 - ЖКХ-экономия.
Часть 35 - Что делать при падении лифта

 

С 1 июля 2014 года и по 2018 год, тарифы ЖКХ для населения будут расти по специальной схеме, утвержденной правительством России.

Согласно приложению, наибольший индекс изменения коммунальных платежей в 2014 году предусмотрен в Якутии и Камчатском крае – 6,7%. Самые низкие индексы установлены в Северной Осетии (3,2%), Москве (3,5%), Московской области (3,6%), Новосибирской области (3,7%) и Алтайском крае на уровне 3,9%.

Такая схема, считают в правительстве, позволит губернаторам утвердить максимальные индексы изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги, а значит ограничит рост тарифов на довольно значительный период.

РБК

Серия сообщений "ЖКХ и услуги":
Часть 1 - ЖКХ и мы, наниматели...
Часть 2 - Если мешает шум от соседей (памятка)
...
Часть 28 - Плюс-минус миллион за ЖКХ
Часть 29 - стали ли лучше жилищные условия в России
Часть 30 - Тарифы ЖКХ теперь будут расти по схеме
Часть 31 - Универсальная электронная карта
Часть 32 - Номера телефонов, которые нужно знать
Часть 33 - оплаты налога на недвижимость. Инфографика
Часть 34 - ЖКХ-экономия.
Часть 35 - Что делать при падении лифта

Напомним, что с 3 января 2014 года в России вступил в силу закон о "резиновых квартирах", который предусматривает уголовную ответственность за фиктивную регистрацию. Это может быть тюремное заключение на три года, принудительные работы или штраф (от 100 до 500 тысяч рублей).

Увеличились также и штрафы за проживание в квартире без регистрации - для жителей Москвы и Санкт-Петербурга они составляют от 3 до 5 тысяч рублей для жильцов, и до 7 тысяч для собственников. Регистрацию нужно сделать в течение 90 дней с момента заселения.
Сначала департамент ЖКХ анализирует данные по перерасходу коммунальных услуг. Затем департамент безопасности запускает оперативные проверки. Обычно там, где перерасход больше, и проживают нелегальные мигранты
http://www.m24.ru/articles/40215

 

Серия сообщений "ЖКХ и услуги":
Часть 1 - ЖКХ и мы, наниматели...
Часть 2 - Если мешает шум от соседей (памятка)
...
Часть 27 - Как быстро должны устранять коммунальные аварии. Инфографика
Часть 28 - Плюс-минус миллион за ЖКХ
Часть 29 - стали ли лучше жилищные условия в России
Часть 30 - Тарифы ЖКХ теперь будут расти по схеме
Часть 31 - Универсальная электронная карта
...
Часть 33 - оплаты налога на недвижимость. Инфографика
Часть 34 - ЖКХ-экономия.
Часть 35 - Что делать при падении лифта

 

Более 100 млн руб. переплатили за прошлый год управляющим компаниям жители Волгограда, на 54 млн руб. незаконно начислили платежей саратовцам. Такие истории найдутся в любом регионе. Как понять, что тебя обманули?

Лучше всего написать в прокуратуру района заявление от проживающего в вашем доме пенсионера (старше 80 лет) или инвалида. Согласно ст. 45 Гражданского процессуального кодекса, пожилой человек может обратиться в прокуратуру с прось­бой представлять его интересы в суде в качестве защитника. И тогда уже прокуратура будет делать запросы по инстанциям и разбираться с липой в расчётах. Ведётся это следствие в «интересах не­определённого круга лиц», т. е. всего дома, а то и всего обманутого города.

источник

Серия сообщений "ЖКХ и услуги":
Часть 1 - ЖКХ и мы, наниматели...
Часть 2 - Если мешает шум от соседей (памятка)
...
Часть 26 - Платежей станет больше, но часть из них обещают ограничить
Часть 27 - Как быстро должны устранять коммунальные аварии. Инфографика
Часть 28 - Плюс-минус миллион за ЖКХ
Часть 29 - стали ли лучше жилищные условия в России
Часть 30 - Тарифы ЖКХ теперь будут расти по схеме
...
Часть 33 - оплаты налога на недвижимость. Инфографика
Часть 34 - ЖКХ-экономия.
Часть 35 - Что делать при падении лифта

 

Серия сообщений "ЖКХ и услуги":
Часть 1 - ЖКХ и мы, наниматели...
Часть 2 - Если мешает шум от соседей (памятка)
...
Часть 25 - Сколько платить мастерам ЖКХ? Памятка
Часть 26 - Платежей станет больше, но часть из них обещают ограничить
Часть 27 - Как быстро должны устранять коммунальные аварии. Инфографика
Часть 28 - Плюс-минус миллион за ЖКХ
Часть 29 - стали ли лучше жилищные условия в России
...
Часть 33 - оплаты налога на недвижимость. Инфографика
Часть 34 - ЖКХ-экономия.
Часть 35 - Что делать при падении лифта

Согласно июльскому постановлению правительства N614, соцнормы на электричество начинают действовать для всей страны также с 1 июля 2014 года. Правда, в том, что это все-таки свершится или свершится в том виде, как изначально планировалось, уже есть сомнения. Во всяком случае, президент на декабрьской пресс-конференции пообещал, что введение соцнорм не должно привести к повышению оплаты за ЖКХ.

Какие еще вероятные новшества нас ожидают

- Планируется создать Государственную информационную систему ЖКХ. Законопроект уже в Госдуме. На доступном всем сайте будет размещена информация обо всех управляющих компаниях и многоквартирных домах. Граждане смогут, зайдя туда, увидеть свои личные счета, кто за что сколько должен, а также, за что именно управляющие компании им выставили счета.
Попытки заставить управляющие компании делиться жутко «секретной» информацией о том, на основе чего они высчитывают платежи, предпринимаются уже несколько лет. Но теперь предлагается перейти к совсем уж решительным действиям.

- Если управляющая компания не предоставит сведения о платежке, то гражданин будет вправе не оплачивать тот месяц, за который не предоставлена информация, — объявил на всероссийском совещании по общественному контролю в сфере жилищно-коммунального хозяйства заместитель председателя комитета по ЖКХ и жилищной политике Госдумы Павел Качкаев.

- Еще один законопроект направлен против неплательщиков. Предлагается ужесточить меры к тем, кто не платит за свет. В частности, установить размер неустойки на уровне средней ставки по кредитам. И повысить штрафы за «левое» подключение к сетям. Для граждан, которые, бывает, именно таким образом электрифицируют свои дачные домики, штраф предлагается увеличить с 2 до 50 тысяч рублей. Для предпринимателей, которые проводят свет в ларьки от ближайшей многоэтажки, — еще выше. Законопроект, правда, уже вызвал немало споров. В частности, из-за его узковедомственного характера. В самом деле, почему штрафы за не оплаченный свет должны быть больше, чем за газ или воду?

ЦИФРА
248,3 млрд рублей - общая задолженность за коммуналку граждан и организаций.

КП

Серия сообщений "ЖКХ и услуги":
Часть 1 - ЖКХ и мы, наниматели...
Часть 2 - Если мешает шум от соседей (памятка)
...
Часть 24 - Завышенные показания счётчика воды: что делать и куда обращаться?
Часть 25 - Сколько платить мастерам ЖКХ? Памятка
Часть 26 - Платежей станет больше, но часть из них обещают ограничить
Часть 27 - Как быстро должны устранять коммунальные аварии. Инфографика
Часть 28 - Плюс-минус миллион за ЖКХ
...
Часть 33 - оплаты налога на недвижимость. Инфографика
Часть 34 - ЖКХ-экономия.
Часть 35 - Что делать при падении лифта

 Как известно, в больших городах мастера на все руки очень востребованы, а значит, цены на свои услуги могут задирать, не боясь остаться без клиентов. Недаром у нас, как и в Нью-Йорке, хороший слесарь никогда не сидит без работы. Зачем тогда нужен сборник расценок? Чтобы люди знали реальную стоимость услуг и выбирали себе ремонтников, которые готовы договариваться.

Серия сообщений "ЖКХ и услуги":
Часть 1 - ЖКХ и мы, наниматели...
Часть 2 - Если мешает шум от соседей (памятка)
...
Часть 23 - Повесила шторы в подъезде - соседи решили, что я свихнулась
Часть 24 - Завышенные показания счётчика воды: что делать и куда обращаться?
Часть 25 - Сколько платить мастерам ЖКХ? Памятка
Часть 26 - Платежей станет больше, но часть из них обещают ограничить
Часть 27 - Как быстро должны устранять коммунальные аварии. Инфографика
...
Часть 33 - оплаты налога на недвижимость. Инфографика
Часть 34 - ЖКХ-экономия.
Часть 35 - Что делать при падении лифта

Недобросовестные управляющие организации обманывают потребителей различными способами, заставляя переплачивать за коммунальные услуги.

Плата по нормативу вместо оплаты по счётчику
Это нарушение, как правило, распространено при начислении платы за услуги отопления и горячего водоснабжения в домах, где есть общедомовые счётчики. При расчёте стоимости коммунальных услуг управляющая компания (УК) просто игнорирует их показания, а использует установленные местными властями нормативы. В таком случае жителям дома чаще всего приходится больше платить.

Включение в платёжный документ дополнительных услуг без решения общего собрания собственников
К таким «навязанным услугам» может относиться оплата работы консьержа, охрана подъездов или коллективных стоянок, обслуживание домофона и другие. Решение о том, что такие услуги оказываются и, соответственно, оплачиваются собственниками, может принимать только общее собрание собственников всех помещений в многоквартирном доме.

Отказ производить перерасчёт платы за услуги ЖКХ в связи с отъездом потребителя
Правила предоставления коммунальных услуг (утв. постановлением правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.) устанавливают, что отопление и газоснабжение для отопления жилых помещений оплачиваются всегда. Также в любом случае оплачиваются и коммунальные услуги на общедомовые нужды (ОДН). По оплате любой другой услуги ЖКХ потребитель вправе требовать перерасчёт, если её стоимость определяется без помощи показаний индивидуальных счётчиков.

Предъявление к оплате завышенных объёмов коммунальных ресурсов на общедомовые нужды (ОДН)

До 1 мая минрегион и ФСТ предложат новые индексы на срок до 2016 года. А платить по-новому нам придется уже с 1 июля. Нас успокаивают: скачкообразного роста не будет. Повышающие коэффициенты установят меньше уровня прошлогодней инфляции. Предположительно, в этом году тарифы должны вырасти на 4,5 процента.

На практике - расценки на вывоз мусора, уборку подъездов и замену лампочек на лестничных клетках предлагают сами управляющие. Случаи несогласия со стороны жителей встречаются, но редко. Конкуренции среди управляющих компаний у нас все еще нет, поэтому нередко тарифы эти оказываются завышенными. Жилищный кодекс, впрочем, оставляет за собственниками жилья право поменять управляющего, работой которого они недовольны. Собирайте общее собрание - и вперед.

Вырастут обязательные штрафы (пени) к суммам, которые задерживают нерадивые жильцы. Причем размер пеней решено увеличить сразу почти в два раза -до 17 процентов годовых (это средняя ставка платежа по потребительскому кредиту).
РГ
из комментария - В прошедшем году уже были и веские слова, и весомые Постановления, Распоряжения, и вводились различные индексы, якобы, ограничивающие коммунальные платежи, а по итогам года получилось так, что граждане заплатили за газ, воду, тепло, э/энергию, уборку мусора и содержание мест общего пользования в многоквартирных домах на три процентных пункта больше, чем фактическая инфляция, сложившаяся в 2013 год, при этом, повышение качества коммунальных услугу не наблюдалось. Учитывая изложенное, можно предположить, что государственная исполнительная власть уже не регулирует цены на свет, воду, тепло, а чтобы гражданам = собственникам жилья коммунальные услуги оказывались надлежащего качества, да и цены за них брались «по божески», власть советует собственникам квартир в многоэтажных домах поменять «никудышную» управляющую компанию на новую незнающую, что и как нужно делать для сохранности жилфонда, но знающую, что с граждан необходимо авансом собрать деньги на капитальный ремонт домов и, главное, она уже обучена как распоряжаться «копилкой».

Серия сообщений "ЖКХ и услуги":
Часть 1 - ЖКХ и мы, наниматели...
Часть 2 - Если мешает шум от соседей (памятка)
...
Часть 22 - Штрафовать коммунальщиков за ошибки в квитанциях начнут скоро в РФ
Часть 23 - Повесила шторы в подъезде - соседи решили, что я свихнулась
Часть 24 - Завышенные показания счётчика воды: что делать и куда обращаться?
Часть 25 - Сколько платить мастерам ЖКХ? Памятка
Часть 26 - Платежей станет больше, но часть из них обещают ограничить
...
Часть 33 - оплаты налога на недвижимость. Инфографика
Часть 34 - ЖКХ-экономия.
Часть 35 - Что делать при падении лифта

Введение социальной нормы на электроэнергию с 1 июля этого года позволит снизить плату за электричество для большинства россиян минимум на три процента. А для одиноких пенсионеров, проживающих в квартире не менее десяти лет, будут предусмотрены компенсационные выплаты.

Так, тарифы на электроэнергию в пределах соцнормы должны быть ниже текущих не менее чем на три процента и не более чем на десять процентов, а цены сверх соцнормы - выше не более чем на 40 процентов.
РГ

Штрафовать горе-коммунальщиков за неправильно выставленные счета планируется уже с июля текущего года.

Разгневанному жильцу коммунальщики обязаны будут вернуть всю сумму, которую он вынужден был переплатить за газ или воду.

А если директор ДЕЗа или председатель ТСЖ наотрез откажется решать дело миром, потребителю прямая дорога в жилинспекцию и суд. Служители Фемиды квитанцию пересчитают и встанут на сторону обманутого собственника.

Кроме того, управляющей компании придется раскошелиться еще и на штраф, который также ляжет в карман потребителя. Причем такой штраф может составить 50% от суммы переплаты. Ну а чиновники жилищных инспекций будут бдительно следить за поведением управдомов и подсчитывать нарушения.

За ошибки по квартплате управляющие компании (УК) будут платить штрафы жильцам.

По плану, рост тарифов ЖКХ должен быть ниже инфляции на 30%. Таким образом, если в прошлом году инфляция у нас составила 6,5%, то за год «коммуналка» вырастет на 4,5%.

Однако, к примеру, власти Москвы уже объявили, что с 1 ноября 2014 года тарифы услуги на ЖКХ увеличатся на 7%. В среднем по России рост будет выше, уверены в мэрии.

В правительстве же, правда, уже научились, как «размазывать» рост тарифов по году и предъявлять требуемые президентом 6%.

Искомый показатель, например, в прошлом году нарисовали из фактического подорожания коммуналки на 12%. И это только регулируемые тарифы – в целом квартплата, по неофициальным данным, на местах подорожала до 10%.

МК

Серия сообщений "ЖКХ и услуги":
Часть 1 - ЖКХ и мы, наниматели...
Часть 2 - Если мешает шум от соседей (памятка)
...
Часть 20 - Коммунальный вычет (вникаем...)
Часть 21 - С 2014 года в платежках по оплате услуг ЖКХ появится новая графа: «капремонт».
Часть 22 - Штрафовать коммунальщиков за ошибки в квитанциях начнут скоро в РФ
Часть 23 - Повесила шторы в подъезде - соседи решили, что я свихнулась
Часть 24 - Завышенные показания счётчика воды: что делать и куда обращаться?
...
Часть 33 - оплаты налога на недвижимость. Инфографика
Часть 34 - ЖКХ-экономия.
Часть 35 - Что делать при падении лифта

Ситуация в сфере ЖКХ действительно далека от совершенства. Сумма задолженности населения растет, государство просто вынуждено идти на крайние меры: то обсуждается система скидок за предоплату (судя по всему, для того, чтобы закрыть на текущий момент дыру в бюджете), то система предоплаты на месяц вперед как обязательство (сначала платить за услугу, а потом получать ее). Вполне естественно, считает эксперт MFX Broker Юрий Прокудин, что с текущим состоянием бюджета ЖКХ нужно что-то делать. Но проблема здесь не в том, что у нас высокие тарифы на ЖКХ (в Европе они гораздо выше), а в том, что есть регионы, которые не платят: например, Северный Кавказ, чья задолженность за газ составляет ровно половину от общей суммы задолженности.

Если брать за основу средний доход населения и рассчитывать из него 10-12%, запросто можно получить рост социального напряжения. К сожалению, в российских реалиях при широком разбросе заработной платы между малоимущими, средним классом и богатыми нельзя просто взять среднее арифметическое и вычислить средний доход. Если идти на повышение тарифов, то одновременно надо разрабатывать и четкую систему субсидирования, чтобы оказывать адресную помощь бедным. Возможно, следует рассмотреть варианты увеличения нагрузки на богатых в виде аналога "налога на роскошь".

К 1 января 2014 года субъекты должны были подготовить региональные программы капремонта по всем многоквартирным жилым домам, не признанным аварийными. В список должен войти каждый дом - не важно, предстоит ему обновление через год или через 10 лет.

Копить на серьезные работы можно двумя способами: или по умолчанию довериться региональному оператору капремонта, который создают местные власти, или же откладывать средства на специальном счете многоквартирного жилого дома. Как только граждане оплачивают первые квитанции, региональный оператор получает средства и сразу начинает распоряжаться ими по принципу общего котла.

Кроме того, на первые 3 года предусмотрено финансирование по линии Фонда ЖКХ. По мнению экспертов, если жильцы решат работать с региональным оператором, это снимет с них много забот. Он следит за графиком капремонтов, и когда подходит время конкретного дома, заключает договоры на проведение ремонта. Если собственники захотят контролировать все сами, то тогда для них предпочтительнее второй вариант.
Кстати, от уплаты взносов освобождены только жители домов, которые находятся в аварийном состоянии и подлежат сносу.

Всему есть предел
Хорошей новостью для потребителей должно стать принятие закона, устанавливающего предельные индексы роста оплаты услуг ЖКХ. То есть рост коммунальных платежей в регионах будет ограничен.
По замыслу, с 2014 года новая схема регулирования тарифов начнет обкатываться в пилотных регионах и первоначально предельные индексы будут установлены на 3 года. В дальнейшем их будут устанавливать не менее чем на 5 лет.

По мнению авторов документа, это предложение позволит сделать рынок ЖКУ прогнозируемым и стабильным как для граждан, так и для бизнеса.

Величину предельных индексов установят до 1 мая и введут в действие с 1 июля.
Кстати

По данным Росстата, плата за жилищно-коммунальные услуги в 2013 году повысилась на 9,8%. Больше всего подорожал газ - на 15%, электричество - на 13%, отопление - на 11%, горячую воду - на 10,6%.
РГ

1. История вопроса

К мысли о том, что капремонт своих домов граждане будут оплачивать сами, власти готовили народ уже несколько лет. Если кто помнит, в законе «О приватизации жилищного фонда в РФ» от 1991 г. было недвусмысленно заявлено:

бесплатная приватизация сделала многих граждан собственниками, и муниципалитеты, передавая жилье в многоквартирных домах новым владельцам, обязаны отремонтировать эти дома за свой счет.

Это касалось тех домов, которые на момент приватизации должны были быть отремонтированы «по показаниям» срока эксплуатации.

Потом постепенно выяснилось, что у муниципалитетов денег нет, а домов, давно требующих капремонта, гораздо больше, чем хотелось бы властям...

И тогда помогать проводить капремонт начал федеральный Фонд содействия реформированию ЖКХ. Но он давал деньги на капремонт не полностью – 5% затрат ложилось на плечи жителей.

Теперь, впрочем, это уже не 5, а все 15%. Но и эта льготная жизнь заканчивается: фонд сейчас занят в основном переселением людей из ветхого и аварийного жилья, а в 2018-м и вовсе прекратит существование.

И тут снова вспомнили о собственниках: пусть капремонт оплачивают сами. А кто не может – пусть деприватизирует жилье.

                                                                         

Читать далее...

Серия сообщений "ЖКХ и услуги":
Часть 1 - ЖКХ и мы, наниматели...
Часть 2 - Если мешает шум от соседей (памятка)
...
Часть 19 - За что могут отобрать жилье?
Часть 20 - Коммунальный вычет (вникаем...)
Часть 21 - С 2014 года в платежках по оплате услуг ЖКХ появится новая графа: «капремонт».
Часть 22 - Штрафовать коммунальщиков за ошибки в квитанциях начнут скоро в РФ
Часть 23 - Повесила шторы в подъезде - соседи решили, что я свихнулась
...
Часть 33 - оплаты налога на недвижимость. Инфографика
Часть 34 - ЖКХ-экономия.
Часть 35 - Что делать при падении лифта

Преступления, совершенные в сфере ЖКХ России с начала этого года, нанесли ущерб почти в 3 миллиарда рублей.
Глава МВД Владимир Колокольцев заявил, что с начала года правоохранительные органы выявили свыше 3 тысяч преступлений, из которых более половины коррупционной направленности. Размер причиненного ущерба, по его словам, составил почти 3 миллиарда рублей. По словам главы МВД, возбужденные уголовные дела в основном связаны с незаконным завышением тарифов на услуги ЖКХ и электроэнергию.

Задолженность предприятий ЖКХ за топливо и электроэнергию составляет 113 миллиардов рублей.

Также сфера ЖКХ остро нуждается в кадрах, в частности, нужны порядка 20 тысяч специалистов с высшим образованием и более 25 тысяч работников со средне-специальным образованием.
Кое-где счета утроились, а рост в полтора раза — вполне расхожая ситуация. Система ЖКХ не только требует инвестиций на обновление, но и ест изрядные средства на текущее содержание. Тарифы для населения растут, но сильно поднимать их федеральная власть не позволяет.

От государства денег напрямую тоже не поступает. Потому и приходится разваливающейся отрасли выкручиваться как получается.
РИА

У нас в стране существуют нормативы (САНПиН), регламентирующие температуру в помещении. В холодное время года она не должна быть ниже, чем в пределах 20-22 градуса Цельсия, или не ниже 18 градусов в режиме вентилирования. Если у Вас с окнами и радиаторами все в порядке, а в квартире холодно, обратитесь в управляющую компанию. Возможно, в системе образовалась воздушная пробка.
В любом случае, Вы направляете претензию тем, кто оказывает Вам эту услугу, а они уже должны разобраться. Что касается доказывания Вашей правоты, пригласите представителей управляющей компании к себе домой, составьте двухсторонний акт, зафиксируйте показания термометра.
Читать полностью: http://www.irn.ru/conf63/

По оценкам Международного энергетического агентства, в мире доля энергорасходов на личное потребление составляет 36%, а в Евросоюзе, например, 25%.

В России в 2012 году доля электроэнергии, потребляемая населением страны, составила всего 12,6%. Таким образом, главный расход происходит не в личном потреблении, а в производственном.

Его пытались уменьшить резким ростом тарифов на электроэнергию для юридических лиц. Тарифы для них, как известно, сделали поэтому свободными рыночными, и государство их больше не регулирует.

В результате в Астраханской области, например, для гражданина киловатт-час стоит 3,62 руб., а для «Астраханьгазпрома» - 5,50 руб.

Однако ничего нового про уменьшение энергоемкости отечественной экономики за последние годы мы не слышали. 

                                           

Читать далее...

Серия сообщений "ЖКХ и услуги":
Часть 1 - ЖКХ и мы, наниматели...
Часть 2 - Если мешает шум от соседей (памятка)
...
Часть 18 - Россияне могут получить законный повод не платить за коммунальные услуги
Часть 19 - За что могут отобрать жилье?
Часть 20 - Коммунальный вычет (вникаем...)
Часть 21 - С 2014 года в платежках по оплате услуг ЖКХ появится новая графа: «капремонт».
Часть 22 - Штрафовать коммунальщиков за ошибки в квитанциях начнут скоро в РФ
...
Часть 33 - оплаты налога на недвижимость. Инфографика
Часть 34 - ЖКХ-экономия.
Часть 35 - Что делать при падении лифта

Права собственности на жилье можно лишиться после принятия судом соответствующего постановления — в рамках экспроприации или конфискации. Гражданский кодекс РФ предусматривает возможность принудительного изъятия или отчуждения имущества у собственника. Эти случаи перечислены в статье 235 ГК РФ. 

Незаконная перепланировка квартиры 

                                                                                       

Читать далее...

Серия сообщений "ЖКХ и услуги":
Часть 1 - ЖКХ и мы, наниматели...
Часть 2 - Если мешает шум от соседей (памятка)
...
Часть 17 - реформа ЖКХ...цитаты
Часть 18 - Россияне могут получить законный повод не платить за коммунальные услуги
Часть 19 - За что могут отобрать жилье?
Часть 20 - Коммунальный вычет (вникаем...)
Часть 21 - С 2014 года в платежках по оплате услуг ЖКХ появится новая графа: «капремонт».
...
Часть 33 - оплаты налога на недвижимость. Инфографика
Часть 34 - ЖКХ-экономия.
Часть 35 - Что делать при падении лифта

Потребители коммунальных услуг смогут не платить по счетам, если их управляющая компания будет "забывать" предоставлять сведения о своей работе в единую информационную систему "ЖКХ". Об этом говорится в законопроекте, который уже внесен в Госдуму.
Речь идет о едином интернет-портале ГИС "ЖКХ", на котором будет "лежать" вся информация о системе жилищно-коммунального хозяйства: паспорт каждого российского дома, тарифы на услуги, сведения об управляющих компаниях, ресурсоснабжающих организациях, а также отчеты об их работе.

В реализации этой программы будут участвовать сразу несколько федеральных ведомств: миграционная служба, Пенсионный фонд, минсвязи и другие. Они тоже будут предоставлять всю необходимую информацию, касающуюся того или иного дома и даже квартиры.

 А самое главное нововведение, что на новом сервере в личном кабинете каждый россиянин сможет посмотреть льготы и детализацию своих счетов, которые каждый месяц должна будет публиковать управляющая компания.

Чтобы избежать халтуры, законопроект предлагает наказывать забывчивые компании рублем. "Если управляющая организация не выставит в электронном виде сведения о "платежке" на домохозяйство, то гражданин вправе будет не платить за тот месяц, за который он не увидел счет", - сказал заместитель председателя комитета по ЖКХ и жилищной политике Госдумы Павел Качкаев, выступая в Общественной палате РФ на всероссийском совещании "Организация системы общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства".

Муниципалитеты не смогут повышать плату за услуги ЖКХ более чем в 1,5 раза от утвержденного правительством уровня для конкретного региона.

Если в общих чертах, система должна работать так: правительство, например, решило, что платежи за услуги ЖКХ могут в течение трех лет повыситься на 10 процентов. Губернатор региона может довести эту цифру максимум до 15 процентов, но если захочет повысить больше, надо будет договариваться с муниципалитетами. В исключительных случаях муниципалитет также может увеличить плату за коммунальные услуги сильнее, чем предписывается, но для этого должно быть подробное обоснование.

По замыслу, с 2014 года новая схема регулирования тарифов начнет обкатываться в пилотных регионах. По мнению авторов документа, это предложение позволит сделать рынок ЖКУ прогнозируемым и стабильным как для граждан, так и для бизнеса.

Что касается так называемых авансовых платежей, о которых в последнее время спорят эксперты, то они "не будут вводиться для всех собственников однозначно". Предоплата будет введена только для злостных неплательщиков и только по решению суда.

РГ

Серия сообщений "ЖКХ и услуги":
Часть 1 - ЖКХ и мы, наниматели...
Часть 2 - Если мешает шум от соседей (памятка)
...
Часть 16 - Экономия электроэнергии на кухне (инфографика)
Часть 17 - реформа ЖКХ...цитаты
Часть 18 - Россияне могут получить законный повод не платить за коммунальные услуги
Часть 19 - За что могут отобрать жилье?
Часть 20 - Коммунальный вычет (вникаем...)
...
Часть 33 - оплаты налога на недвижимость. Инфографика
Часть 34 - ЖКХ-экономия.
Часть 35 - Что делать при падении лифта

*реформа ЖКХ, которая уныло топчется практически на месте уже 17 лет, нисколько не улучшила положение в этой отрасли. В стране продолжается рост тарифов и одновременно увеличивается износ коммунальной инфраструктуры. От реформы устали и граждане, и власти. Но хуже всего то, что у властей нет разумной программы модернизации ЖКХ, что заставляет их кидаться во всякую экзотику вроде введения всевозможных «пайков» потребления. Пока говорят только об электричестве, но, ходят слухи, доберутся с ними даже до канализации.

А какие надежды власти возлагали раньше на частные управляющие компании! Все уши прожужжали, как замечательно они все станут делать – будут беспощадно друг с другом конкурировать, повышать качество обслуживания и снижать цены. Но прошло время и оказалось, что мошенников среди них сильно много (подспудно это чувствовалось с самого начала). Их наплодили, а теперь пришло время от них избавляться.

Несмотря на реформу, коммунальные сети деградируют какими-то совсем уж устрашающими темпами. Росстат сообщает, что с 1995 по 2012 годы в стране почти удвоилась протяженность водопроводных, канализационных и тепловых сетей, требующих замены. Если в 1995 году изношенными были 70 600 километров водопроводных сетей, то к 2012 году их стало почти 155 000 километров.

По итогам 2012 года около 44% всех водопроводных сетей страны требует замены. Кроме того, сейчас изношено более 40% канализационных сетей – 32 000 километров.

Требуют замены почти 50 000 километров теплосетей, из-за которых потери тепла достигают 11%. Михаил Мень сообщил, что за последние 20 лет износ коммунальной системы составил более 60%.

Гнилой водопровод – это не только потеря воды, но и прямая угроза здоровью.

Чего ожидать от ЖКХ дальше?

В 2013 году в России произошли 844 нарушения энергоснабжения и аварий на объектах ЖКХ, что в 2,5 раза больше, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

• Жалоба на холодный полотенцесушитель
• Образец заявления в Жилищную инспекцию
• Образец заявления в Прокуратуру
• Образец заявления в УК о разбитом окне в подъезде
• Образец заявления для перерасчета платежей
• Образец заявления для получения договора с управляющей компанией
• Образец заявления на слабый напор воды
• Образец заявления о засоре мусоропровода
• Образец заявления об отмене решения общего собрания

 

Серия сообщений "ЖКХ и услуги":
Часть 1 - ЖКХ и мы, наниматели...
Часть 2 - Если мешает шум от соседей (памятка)
...
Часть 15 - Кому и какие льготы положены при оплате за жилье и коммунальные услуги
Часть 16 - Экономия электроэнергии на кухне (инфографика)
Часть 17 - реформа ЖКХ...цитаты
Часть 18 - Россияне могут получить законный повод не платить за коммунальные услуги
Часть 19 - За что могут отобрать жилье?
...
Часть 33 - оплаты налога на недвижимость. Инфографика
Часть 34 - ЖКХ-экономия.
Часть 35 - Что делать при падении лифта

К федеральным льготникам относятся Герои Советского Союза, Герои России и полные кавалеры ордена Славы, Герои Соцтруда и полные кавалеры ордена Трудовой Славы. В список входят также инвалиды войны, участники Великой Отечественной и ветераны боевых действий. В случае их смерти на скидки могут рассчитывать нетрудоспособные члены семей.

Также на льготы имеют право награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда" и бывшие несовершеннолетние узники фашизма.

Еще граждане, подвергшиеся воздействию радиации в результате аварий на Чернобыльской АЭС и на производственном объединении "Маяк" в 1957 году, а также пострадавшие вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне. На скидки могут рассчитывать и семьи военнослужащих, потерявших кормильца.

                                                                 

Читать далее...

Серия сообщений "ЖКХ и услуги":
Часть 1 - ЖКХ и мы, наниматели...
Часть 2 - Если мешает шум от соседей (памятка)
...
Часть 13 - Что делать, если Почта России потеряла посылку
Часть 14 - нормы на потребление электроэнергии (повторяем)
Часть 15 - Кому и какие льготы положены при оплате за жилье и коммунальные услуги
Часть 16 - Экономия электроэнергии на кухне (инфографика)
Часть 17 - реформа ЖКХ...цитаты
...
Часть 33 - оплаты налога на недвижимость. Инфографика
Часть 34 - ЖКХ-экономия.
Часть 35 - Что делать при падении лифта

Гражданский Кодекс РФ предусматривает понятие исковой давности, то есть срока, в течение которого можно обратиться за защитой нарушенного права в суд. Для взыскания задолженностей установлен общий срок исковой давности – 3 года (ст.196 ГК РФ).
Сегодня многие уже не имеют бумажных квитанций, т.к. совершают все платежи с помощью Интернет-банка. Так что вопрос длительности хранения этих платежек сводится к сроку их хранения в памяти

Зачастую жители, заплатив за жилищные и коммунальные услуги, попросту выбрасывают квитанции. И делают это зря, ведь в этом документе фиксируется сумма, которую они внесли за тот или иной месяц.

И если, например, собственник жилья захочет сравнить стоимость какой-либо услуги в этом месяце с ее же стоимостью в месяце прошлом,  то всегда сможет заглянуть в квитанцию и посчитать, насколько изменилась цифра.

К тому же, на «платёжке» всегда можно найти ряд необходимых телефонов. Это и аварийная служба, и «горячая линия», и обслуживающая организация. На месте жителей, безусловно, я бы не выбрасывала свои платежные квитанции.

В «платежке» обязательно указаны персональные данные жителя: ФИО собственника квартиры, адрес, количество проживающих/зарегистрированных граждан, общая площадь квартиры.

Особое внимание стоит обратить на графу «Код». Это персональный код плательщика, зная который житель может, к примеру, оплатить услуги ЖКХ через платежные терминалы, не имея под рукой квитанции.

Срок, в который нужно оплатить квитанцию – до 10 числа следующего месяца. Скажем, житель получил квитанцию за февраль 7-го февраля. Это значит, что до 10 марта ему необходимо внести оплату. В случае если житель не заплатит в срок за жилищно-коммунальные услуги, с него будет взиматься пеня. В строке «долг», указанной в квитанции, житель всегда может посмотреть сумму своего долга за предыдущие месяцы. Если житель не будет оплачивать жилищно-коммунальные услуги несколько месяцев, сумма долга, соответственно, будет увеличиваться и также отображаться в квитанции.

Еще одна графа, на которую стоит обратить особое внимание – «Перерасчет». Если в течение месяца житель не получил какую-либо услугу или получил услугу недолжного качества, то в следующем месяце ему будет произведен перерасчет.

Например, если в январе у Вас плохо работала система отопления, и данный факт был заактирован сотрудниками Управляющей компании, то в следующем месяце Вам произведут перерасчет за некачественно оказанную услугу.

В последние годы квитанция об оплате жилищно-коммунальных услуг преобразилась: на ней появился логотип ГУК «Жилфонд», адрес сайта компании, полезные телефоны, каждый месяц в нижней части квитанции жители могут почерпнуть для себя важную информацию: новости, касающиеся благоустройства и ремонта дворов, условия участия в различных конкурсах, проводимых среди красноярцев, новые способы оплаты за жилищно-коммунальные услуги и т.д.

*Квитанции об оплате штрафов и налоговых платежей. Срок исковой давности этих документов три года, а для налоговых квитанций – четыре. Их следует хранить этот срок, поскольку только с их помощью вы сможете оспорить размер оплаты в суде.нтернет-банка.

*Хранить кассовый чек на покупку следует до окончания гарантийного срока. Если вы не знаете точно гарантийный срок, то считайте его равным десяти годам на товары длительного пользования и два года на все остальные. В течение всего гарантийного срока вы можете предъявить свои претензии к продавцу, а по истечении этого срока – к изготовителю.

 

Серия сообщений "ЖКХ и услуги":
Часть 1 - ЖКХ и мы, наниматели...
Часть 2 - Если мешает шум от соседей (памятка)
...
Часть 9 - 4 основных способа, как держать под контролем платежи за услуги ЖКХ
Часть 10 - Как отказаться от услуг ЖКХ...
Часть 11 - Срок хранения квитанции об оплате коммунальных услуг и чеков
Часть 12 - Сколько ежемесячно мы расходуем электроэнергии? Инфографика
Часть 13 - Что делать, если Почта России потеряла посылку
...
Часть 33 - оплаты налога на недвижимость. Инфографика
Часть 34 - ЖКХ-экономия.
Часть 35 - Что делать при падении лифта

Проблема лишь в том, что некоторые компании создают особо сложный порядок отказа. Для чего это делается? Для того, чтобы как можно меньше людей доводили до конца своё желание избавить платёжку от лишних строчек.

Если вы замечаете какое-то противодействие, то помните - закон о защите прав потребителей на вашей стороне!

В конфликтной ситуации достаточно отказа в письменной форме от ненужной услуги, отправленного заказным письмом с уведомлением на адрес организации, которая её вам навязывает. Например: «Я, Иван Петров, с 25 сентября 2013 года отказываюсь от услуг вашей компании». И всё.

После этого начисление дальнейшей платы будет незаконным. В случае если счёт продолжит увеличиваться, вы можете показать уведомление в суде, и победа будет за вами. А то, что организация не среагировала вовремя на письмо, - её проблемы. Кстати, даже ваш долг перед ней не может быть препятствием для разрыва договора.

Что делать, если в квитанциях обнаружились лишние начисления?

Зачеркнуть цифру (вызвавшую ваше негодование) нельзя - банки, как правило, не принимают исправленные квитанции к оплате. Платить через Интернет, вбивая сумму (которую вы считаете справедливой) вручную, - тоже не выход, будут приходить долговые квитанции. «Звонить в управляющую компанию или в расчётный центр (ЕИРЦ) бесполезно, надо лично туда являться

Потому что управдомы выставляют жителям счета, а сотрудники расчётных центров их рассылают. Докопаться до истины - за что конкретно вы платите - очень трудно. ЕИРЦ кивает на управляющую компанию, а та после долгих уговоров покажет лишь ежегодный публичный отчёт, который составляют для галочки, чтобы надзорные органы не приставали. 

Но если думаете, что коммунальщики подсчитают излишки за все месяцы, когда вам приходили завышенные счета, и учтут переплаченное в будущих квитанциях, то вы ошибаетесь. Допустим, счётчик признали «кривым» 1 сентября. С этого дня (до того момента, когда вы поставите новый прибор) расход воды станут считать по особой методике. Только вам она не понравится: УК просто умножит тариф на среднемесячный расход воды за последние 3-6 месяцев. То, что данные были неверны - частично или полностью, не волнует ни управдома, ни тех законотворцев, кто это придумал. Так что, преж­де чем платить, не поленитесь узнать: а, собственно, за что?

АИФ

Серия сообщений "ЖКХ и услуги":
Часть 1 - ЖКХ и мы, наниматели...
Часть 2 - Если мешает шум от соседей (памятка)
...
Часть 8 - Размер льготных скидок предоставляемых москвичам на оплату услуг ЖКХ
Часть 9 - 4 основных способа, как держать под контролем платежи за услуги ЖКХ
Часть 10 - Как отказаться от услуг ЖКХ...
Часть 11 - Срок хранения квитанции об оплате коммунальных услуг и чеков
Часть 12 - Сколько ежемесячно мы расходуем электроэнергии? Инфографика
...
Часть 33 - оплаты налога на недвижимость. Инфографика
Часть 34 - ЖКХ-экономия.
Часть 35 - Что делать при падении лифта

1. Как проверить?

Теперь проверить правильность начисления вам платы за потребление коммунальных услуг можно, просто зайдя на сайт Федеральной службы по тарифам (ФСТ) России, в раздел «Калькулятор коммунальных платежей для граждан РФ». Если знаете название организации – поставщика услуг в ваш дом и данные своих приборов учета, это дело 10 минут, заверяют чиновники.

В реальности данные по Москве действительно полные. А вот по другим регионам – нет.

– Информация в «Калькуляторе» обновляется каждый месяц, – объяснили в ФСТ, – и предоставляется региональными энергетическими комиссиями (РЭК). В отдельных случаях может быть задержка в передаче данных.

Поэтому, если граждане не нашли на сайте информацию о поставщиках услуг, необходимо обращаться напрямую в РЭК.

За контактами РЭК далеко ходить не надо – все они также есть на сайте ФСТ.

2. Как узнать об обмане

В целом платеж за «коммуналку» (который получается из тарифов, умноженных на объемы потребленных ресурсов) с 1 июля не должен увеличиться больше чем на 12–15% (что соответствует, уверяют в ФСТ, 6–7,5% за год). А как же узнать, что вас не «нагрели»?

– Весной вышло поручение правительства о том, – пояснили в ФСТ, – что плата за коммунальные услуги за 2013 год не должна повыситься больше чем на обещанные 6–7,5% (это касается коммунальных тарифов, которые регулируются государством). В случае если тарифы приводят к росту совокупного платежа выше этого ограничения, в регионе должны изыскать дополнительные меры соцподдержки либо установить льготные тарифы для населения с возмещением расходов поставщикам услуг за счет бюджетных средств.

3. Кому жаловаться

1. Если ваша платежка с 1 июля «потяжелела» больше чем на 12% (или 15%, если у вас отопление и горячее водоснабжение – на газу или электроэнергии) и виноваты в этом выросшие тарифы, обращайтесь в РЭК: там вам проверят правильность начислений и обяжут сделать перерасчет.

2. Вы обнаружили в платежке слишком большой объем якобы потребленных вами услуг. Обращайтесь в Госжилинспекцию региона. Как правило, это касается расчета объемов потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды (ОДН). И хотя этот порядок был скорректирован только с 1 июля 2013 года, читатели уже пишут нам о том, как с изумлением обнаружили, что потребили по ОДН больше воды и света, чем в личных квартирах.

3. Слишком заметно повысилась плата за содержание жилья. Это уже претензия к вашей управляющей организации (УО). Такие вопросы должны решаться только на общем собрании собственников и быть оформлены договором с УО. Не помогло – идите в жилинспекцию региона.

4. Прокуратура и суд – это крайний случай. Заявление всегда подавайте в письменной форме, прилагая копии не менее двух платежек (для сравнения начислений). Если относите сами, делайте два экземпляра (на втором пусть вам поставят отметку о приеме). По почте – лучше с уведомлением о вручении.

источник

Серия сообщений "ЖКХ и услуги":
Часть 1 - ЖКХ и мы, наниматели...
Часть 2 - Если мешает шум от соседей (памятка)
...
Часть 7 - С 2014 г. в жировках добавится новая строка - «капремонт».
Часть 8 - Размер льготных скидок предоставляемых москвичам на оплату услуг ЖКХ
Часть 9 - 4 основных способа, как держать под контролем платежи за услуги ЖКХ
Часть 10 - Как отказаться от услуг ЖКХ...
Часть 11 - Срок хранения квитанции об оплате коммунальных услуг и чеков
...
Часть 33 - оплаты налога на недвижимость. Инфографика
Часть 34 - ЖКХ-экономия.
Часть 35 - Что делать при падении лифта

В правительстве посчитали: 60-70% россиян не платят вовремя за услуги ЖКХ. Но лишь у 5-7% из них реально нет на это денег.
Евгения Юнисова
Руководитель Ассоциации по содействию развития ТСЖ и ЖСК: Люди своими неплатежами могут высказать протест против некачественных услуг, потому что другим способом обратить внимание на проблему не получается (к примеру, у 40% россиян из крана бежит некачественная вода). Здесь должны помочь власти: проверять, стоят ли услуги навязываемых тарифов.
АИФ

Размер льготных скидок предоставляемых москвичам на оплату услуг ЖКХ

Льготная категория	Скидка на оплату жилого помещения	Скидка на оплату коммунальных услуг	Скидка на вывоз и обезвраживание мусора	Скидка на телеантенну и радиоточку
Ветераны труда после достижения пенсионного возраста	50%	50%	50%	50%
Пенсионеры из числа жертв политических репрессий и члены их семей	50%	50%	50%	50%
Награжденные медалью "За оборону Москвы"	Не предусмотрена	50%	50%	50%
Одинокие пенсионеры, семьи состоящие только из пенсионеров	Не предусмотрена	Не предусмотрена	100%	50%
Награжденные знаком "Почетный донор России" или "Почетный донор СССР"	Не предусмотрена	50%	50%	Не предусмотрена
Многодетные семьи, воспитывающие от 3 до 10 детей, пока младшие не достигнут 16 лет	Не предусотрена	50%	100% для детей 50% для остальных членов семьи	Не предусмотрена
Семьи воспитывающие 10 и более детей до 16 лет	Не предусмотрена	50%	50%	Не предусмотрена
Люди старше 80 лет, дети до полутора лет	Не предусмотрена	Не предусмотрена	100%	Отдельно не предусмотрена
Дети-сироты на все время их обучения в образовательных учреждениях	100%	100%	100%	Не предусмотрена
Труженики тыла, члены семей погибших участников Великой отечественной войны, бывшие несоврешеннолетние узники конлагерей, жители блокадного Ленинграда	50%	50%	50%	Отдельно не предусмотрена
Герои СССР, Герои России, полные кавалеры ордена Слава, их супруги. Герои социалистического труда, полные кавалеры ордена трудовой славы	100%	100%	100%	50%
Инвалиды, родители и опекуны детей с ограниченными возможностями	50%	50%	50%	50%
Ветераны, инвалиды и участники Великой отечественной войны, военнослужащие из частей входивших в состав армии в период боевых действий направленных на защиту Отечества	100% на свою долю в пределах социальной нормы - 33 квадртаных метра на человека	100% на свою долю в пределах социальной нормы - 33 квадртаных метра на человека	100%	Отдельно не предусмотрена
Члены семей военнослужащих-льготников	Не предусмотрена	50%	50%	Не предусмотрена
Пострадавшие в ходе аварий на Чернбыльской АЭС и ПО "Маяк" в 1957 году, семьи потерявшие кормльца в результате катастроф на АЭС	50% с учетом членов семьи	50% с учетом членов семьи	50% с учетом членов семьи	Отдельно не предусмотрена
Инвалиды первой и второй группы по зрению	50%	50%	50%	100%

 

Серия сообщений "пенсия и старость":
Часть 1 - Уважать старость - что нужно помнить...
Часть 2 - Моя любимая тема - о женщинах от 80...
...
Часть 15 - проект «Бабушка на час»
Часть 16 - Мир стареет...
Часть 17 - Размер льготных скидок предоставляемых москвичам на оплату услуг ЖКХ
Часть 18 - Пенсии подрастают, но медленнее, чем цены и тарифы
Часть 19 - Сан-Сити – сообщество пожилых людей в штате Аризона
...
Часть 28 - За избиение пенсионеров будут сажать на большой срок
Часть 29 - Запах старости...
Часть 30 - о многих льготах пенсионеры узнают только из "сарафанного радио"

Серия сообщений "ЖКХ и услуги":
Часть 1 - ЖКХ и мы, наниматели...
Часть 2 - Если мешает шум от соседей (памятка)
...
Часть 6 - Кто платит за счётчик?
Часть 7 - С 2014 г. в жировках добавится новая строка - «капремонт».
Часть 8 - Размер льготных скидок предоставляемых москвичам на оплату услуг ЖКХ
Часть 9 - 4 основных способа, как держать под контролем платежи за услуги ЖКХ
Часть 10 - Как отказаться от услуг ЖКХ...
...
Часть 33 - оплаты налога на недвижимость. Инфографика
Часть 34 - ЖКХ-экономия.
Часть 35 - Что делать при падении лифта

По новому закону все собст­венники многоквартирных домов в принудительном порядке будут собирать деньги на капитальный ремонт своих домов. То, сколько именно будет стоить данная жилищная услуга, каждый регион установит на своё усмотрение. По данным специалистов, для «однушки» такой платёж может составить порядка 250 руб. в месяц.
«АиФ» настоятельно рекомендует всем собственникам посещать собрания жильцов, а при появлении в квитанции новых сумм обратиться в свою УК за подробным разъяснением, откуда взялись именно эти цифры.
И ещё одна не очень приятная новость: практически весь капремонт жильцы должны будут оплачивать сами.
Средняя цена капремонта - 3100 руб. за 1кв. м. В среднем предполагается периодичность ремонта раз в 25 лет.

Серия сообщений "ЖКХ и услуги":
Часть 1 - ЖКХ и мы, наниматели...
Часть 2 - Если мешает шум от соседей (памятка)
...
Часть 5 - как сэкономить на услугах ЖКХ во время отпуска
Часть 6 - Кто платит за счётчик?
Часть 7 - С 2014 г. в жировках добавится новая строка - «капремонт».
Часть 8 - Размер льготных скидок предоставляемых москвичам на оплату услуг ЖКХ
Часть 9 - 4 основных способа, как держать под контролем платежи за услуги ЖКХ
...
Часть 33 - оплаты налога на недвижимость. Инфографика
Часть 34 - ЖКХ-экономия.
Часть 35 - Что делать при падении лифта

С 2010 года товарищества собственников жилья (ТСЖ) были освобождены от НДС. Однако поставщики воды, тепла и электроэнергии для ТСЖ выставляют им счета с НДС. Товарищества, чтобы не обанкротиться, вынуждены включать эти суммы в стоимость своих услуг, то есть де-факто брать их с населения. Получилось, что льгота по НДС, введенная с целью снижения коммунальных тарифов для населения, не работает. ВАС закрепил такое положение вещей. Он постановил, что ТСЖ все же должны платить за ресурсы по счетам с НДС.

* собственники жилых домов и жилых помещений в многоквартирных домах обязаны обеспечить оснащение таких домов приборами учёта используемых воды, природного газа, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод установленных приборов учёта в эксплуатацию. При этом многоквартирные дома должны быть оснащены как коллективными (общедомовыми) приборами учёта, так и индивидуальными и общими (для коммунальной квартиры).
Таким образом, установку индивидуальных (общих в коммунальной квартире) и общедомовых приборов учёта оплачивает собственник жилого помещения. Это либо гражданин – владелец жилого помещения, занимаемого им по праву собственности, либо муниципалитет – владелец жилого помещения, занимаемого гражданином, например, по договору социального найма. Соответственно индивидуальные приборы учёта в своей квартире собственник оплачивает полностью самостоятельно, а общедомовые – в равных долях с остальными сособственниками.

Серия сообщений "ЖКХ и услуги":
Часть 1 - ЖКХ и мы, наниматели...
Часть 2 - Если мешает шум от соседей (памятка)
...
Часть 4 - Как заставить ЖЭУ сделать ремонт в подъезде?
Часть 5 - как сэкономить на услугах ЖКХ во время отпуска
Часть 6 - Кто платит за счётчик?
Часть 7 - С 2014 г. в жировках добавится новая строка - «капремонт».
Часть 8 - Размер льготных скидок предоставляемых москвичам на оплату услуг ЖКХ
...
Часть 33 - оплаты налога на недвижимость. Инфографика
Часть 34 - ЖКХ-экономия.
Часть 35 - Что делать при падении лифта

Централизованно перерасчитать сумму, начисленную за коммунальные услуги, по закону можно при длительном отсутствии в жилом помещении – более 5 дней. 

Но подойдёт такой вариант лишь владельцам квартир, в которых не установлены индивидуальные счётчики, снизить размер платежей можно только за воду и электричество.

За остальные услуги, в том числе общедомовые, придётся платить стандартные суммы.
Для оформления перерасчёта по закону необходимо обратиться в ответственную организацию. 

Заявление подаётся либо до отъезда, либо в течение 30 дней после возвращения.

                                                 

Читать далее...

Серия сообщений "ЖКХ и услуги":
Часть 1 - ЖКХ и мы, наниматели...
Часть 2 - Если мешает шум от соседей (памятка)
Часть 3 - Как подсчитать свою долю в общедомовых начислениях
Часть 4 - Как заставить ЖЭУ сделать ремонт в подъезде?
Часть 5 - как сэкономить на услугах ЖКХ во время отпуска
Часть 6 - Кто платит за счётчик?
Часть 7 - С 2014 г. в жировках добавится новая строка - «капремонт».
...
Часть 33 - оплаты налога на недвижимость. Инфографика
Часть 34 - ЖКХ-экономия.
Часть 35 - Что делать при падении лифта

 Ваше жилищное эксплуатационное управление (ЖЭУ) не торопится делать ремонт в подъезде, а оплату принимает с великой радостью? Знакомая картина.

Если вам надоели вид разбитых окон и матерных граффити на стенах, ужасный запах из подвала и протекающая крыша, то пора собрать желание и нервы в кулак и действовать!

Итак, по пунктам:

1. Выясняем в ЖЭУ план ремонтных работ, если в планах вас нет, а были вы давно, то переходим к пункту 2.

                                                       

Читать далее...

Серия сообщений "ЖКХ и услуги":
Часть 1 - ЖКХ и мы, наниматели...
Часть 2 - Если мешает шум от соседей (памятка)
Часть 3 - Как подсчитать свою долю в общедомовых начислениях
Часть 4 - Как заставить ЖЭУ сделать ремонт в подъезде?
Часть 5 - как сэкономить на услугах ЖКХ во время отпуска
Часть 6 - Кто платит за счётчик?
...
Часть 33 - оплаты налога на недвижимость. Инфографика
Часть 34 - ЖКХ-экономия.
Часть 35 - Что делать при падении лифта

"Может быть, всё это не так важно, как деньги, которые каким-то странным образом утекают из бюджета. Но всё дело в том, что мы-то в этом всём живём! И дети наши тоже…

Каждый день мы утопаем в луже, наблюдаем пробки, как шутят радиоведущие, «растянувшиеся от Москвы до Марселя», видим разбитые дворы около домов.

И именно это формирует наш национальный характер."Татьяна Устинова

 

 *Самые злостные неплательщики, по заявлению представителей управляющих компаний – люди вполне обеспеченные.

Самые добросовестные плательщики – это наши пенсионеры, которые сначала предпочитают заплатить коммуналку – и только потом начинают считать, сколько они могут потратить на жизнь в том или ином месяце.

                                                                                 

Читать далее...

 Одна из наших читательниц задала такой вопрос: « Живу на третьем этаже пятиэтажного дома. На первом этаже прорвало трубы с кипятком. Так как там никто не проживает, то весь стояк нашего подъезда перекрыли. Горячей воды и отопления у нас нет. А у нас у всех дети. В ЖКО ничего не предпринимают и говорят, что вскрывать частную собственность не имеют права. Что делать?»

В подобных ситуациях вариантов практически нет – придется ждать возвращения соседей. Как поясняют специалисты, авария – не повод для вторжения в частную собственность без разрешения хозяев.

Обратимся к статье 3 п.3 ЖК РФ и отметим, что взлом чужой двери и проникновение в квартиру без присутствия и согласия жильцов не будет считаться преступлением в случае, если это проникновение было совершено ради спасения жизни граждан, их имущества, а также обеспечения безопасности при авариях, стихийных бедствиях и других чрезвычайных ситуациях.

При этом, возникшую опасность (аварию, бедствие или другую чрезвычайную ситуацию) нельзя устранить другими способами кроме взлома без разрешения хозяев, а сам взлом должен принести меньше вреда, чем причиненный ущерб при аварии (согласно УК РФ).

В других же случаях (когда ждать нельзя и других вариантов кроме взлома не существует) сотрудникам управляющей компании следует призвать на помощь полицию.

Вместе с уполномоченным представителем власти и свидетелями в лице жильцов дома управляющая компания проникают в квартиру для устранения чрезвычайной ситуации.

При этом, сотрудники полиции обязаны взять под охрану помещение и имущество до появления хозяев, а также зафиксировать проникновение в протоколе (рапорте) и предоставить документ своему начальнику и прокурору в течение 24 часов после проникновения.

Важно знать, что после вскрытия входной двери все двери комнат квартиры опечатываются работниками управляющей компании или сотрудниками полиции. На месте составляется акт вскрытия (оформляется сотрудниками управляющей компании с описанием повреждений и причинами вскрытия двери), а также протокол, который заполняется сотрудниками полиции. После осмотра и предотвращения аварии квартира опечатывается и блокируется.

Стоит отметить, что по ГК РФ (статья 1067) УК не несет ответственности при причинении ущерба во время вскрытия аварийной квартиры, если ситуация несла угрозу соседям и чужому имуществу. Поэтому устанавливать новый замок на взломанную дверь придется своими силами, а если сотрудники управляющей компании поставили временный замок во время вскрытия, то скорее всего его стоимость нужно возместить.

 

http://zhkhacker.ru/

 

 

 

Только за 2012 г. в этой сфере прокуроры выявили 213 000 нарушений, касающихся необоснованного роста тарифов в ЖКХ. Более 18 000 должностных лиц были отправлены предостережения о нарушении закона, более 29 000 человек привлечено к дисциплинарной ответственности, а 13 000 — к административной. В суд было отправлено более 30 000 исков и заявлений и возбуждено более 700 уголовных дел, отчиталось ведомство.

..в расчет тарифов включали траты на проведение праздничных мероприятий, размещение рекламы и представительские расходы. Общая сумма лишних расходов потребителей услуг этих компаний оценивается прокурорами в 28 млн руб.

Размер платы за каждую коммунальную услугу складывается из тарифа для ресурсоснабжающей организации и объемов потребления данной услуги, определяемых посредством приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, которые устанавливаются субъектами федерации.

 http://www.vedomosti.ru/

Министерство регионального развития (Минрегион) опубликовало проект поправок в акты правительства по вопросам предоставления коммунальных услуг, по которым граждане, не установившие до конца года счетчики на горячую и холодную воду, отопление и электроснабжение, с 2014 года должны будут платить сверх нормативного потребления (за вычетом домов, в которых установка счетчиков технически невозможна). Плата будет увеличиваться каждые полгода — если в доме не установлены общедомовые и индивидуальные приборы учета, то с 1 января 2014 года за электричество, горячую и холодную воду придется платить на 10% больше норматива. С 1 июля 2014 года это будет уже плюс 20%, с 1 января 2015 года — 40%, с 1 июля 2015 года — 50%, а с 2016 года — 60%. Те же нормативы касаются потребления электричества и воды на общедомовые нужды.
http://news.mail.ru/economics/

 

АИФ

 

Серия сообщений "ЖКХ и услуги":
Часть 1 - ЖКХ и мы, наниматели...
Часть 2 - Если мешает шум от соседей (памятка)
Часть 3 - Как подсчитать свою долю в общедомовых начислениях
Часть 4 - Как заставить ЖЭУ сделать ремонт в подъезде?
Часть 5 - как сэкономить на услугах ЖКХ во время отпуска
...
Часть 33 - оплаты налога на недвижимость. Инфографика
Часть 34 - ЖКХ-экономия.
Часть 35 - Что делать при падении лифта

Значительный рост тарифов ЖКХ «размазался» в официальной инфляции, где смотрят стоимость той же бытовой техники, авто, которые почти не растут. Для обычной же семьи коммунальные платёжки стали приговором к бедности».

http://www.aif.ru/

 Блог адвоката Андрея Останина

За счет собственников жилья государство создает ненужных региональных операторов
Государство создает регионального оператора, который будет аккумулировать средства на капитальный ремонт многоквартирных домов

28 декабря 2012 года опубликован Федеральный закон от 25 декабря 2012 года № 271-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации».

Согласно документу в России создаются региональные операторы за счет собственников жилья в целях проведения капитального ремонта в многоквартирных домах.

Имущество регионального оператора формируется за счет:1) взносов учредителя; 2) платежей собственников помещений в многоквартирных домах, формирующих фонды капитального ремонта на счете, счетах регионального оператора;3) других, не запрещенных законом источников.

На мой взгляд, создание таких операторов очень спорное решение.

В настоящий момент организацией фондов на капитальный ремонт и ремонтом занимаются те управляющие компании (ТСЖ и т.д.), которые и управляют домами (собирают платежи, содержат общее имущество), как правило, на основании решений общего собрания собственников жилья.

Деятельность управляющих компаний, ТСЖ и др. является наиболее прозрачной (отчетность размещена на сайтах в Интернете, любой житель может запросить любую информацию о деятельности ТСЖ и т.д.). Практически все управляющие компании, ТСЖ и др. уже создали фонды на капитальный ремонт из расчета 1,5 рубля за один кв. м., которые аккумулируются на счетах ТСЖ в банках.

Сегодня ТСЖ успешно управляют домами, включая организацию капремонта. Жильцы доверяют своим ТСЖ, если нет, то всегда можно заменить нерадивых управленцев . Если так, то зачем создавать дополнительно регионального оператора, которому передавать часть функций по управлению домами? Непонятно. Тогда зачем нужны вообще управляющие компании и ТСЖ и др.?

Жители не всегда вникают в тонкости управления их домами. Поэтому появление нового управляющего в лице регионального оператора спровоцирует виток новых споров, в том числе судебных.

Возможно, сегодня, чрезмерное государственное регулирование поддерживается большинством нашего населения. Если так, то жаль, что мы не доверяем самим себе, в том числе в части управления домами, перекладывая все на государство, которое в свою очередь создает все больше сомнительных и ненужных региональных операторов (фондов) за счет собственников жилья.

 

http://www.bfm.ru/

 

Отстаивать свои права перед структурами ЖКХ при их незаконном ограничении или нарушении не только можно, но и должно. Гарант успеха в борьбе с жуликами от ЖКХ – это хорошее знание собственниками и нанимателями жилья своих прав и обязанностей, а также законов и постановлений, в соответствии с которыми формируются тарифы в ЖКХ.

Внимательно прочитайте ваш договор на оказание услуг, собственника или нанимателя по договору социального найма, в нем должны быть перечислены услуги, их качество, порядок перерасчета.

1.1. Плата за коммунальные услуги включает в себя (статья 154 ЖК РФ):

– плату за холодное водоснабжение;
– плату за горячее водоснабжение;
– плату за водоотведение;
– плату за электроснабжение;
– плату за газоснабжение;
– плату за отопление.

Помните, Вы можете вносить в договор свои условия ,не противоречащие действующему законодательству!

                                                                                                       

Читать далее...

Серия сообщений "ЖКХ и услуги":
Часть 1 - ЖКХ и мы, наниматели...
Часть 2 - Если мешает шум от соседей (памятка)
Часть 3 - Как подсчитать свою долю в общедомовых начислениях
...
Часть 33 - оплаты налога на недвижимость. Инфографика
Часть 34 - ЖКХ-экономия.
Часть 35 - Что делать при падении лифта

Капремонт жилья придется оплачивать собственникам квартир Депутаты собираются ввести ответственность за неуплату взносов на капитальный ремонт дома Читать целиком