Компании BMW пришлось извиниться перед китайскими водителями после того, как трансмиссионный вал модели 530Li стал героем потребительского телешоу.
Двухчасовая программа, которую государственная телекомпания China Central Television выпускает 15 марта каждого года, посвящена нарушениям прав потребителей. Это очень влиятельное шоу — его обожают зрители, а бренды с мировым именем опасаются стать его героями.
В числе тех, кому доставалось в прошлом, такие гиганты, как Apple и Nike. Теперь вот вляпалась BMW.
В программе рассказали о жалобах китайских автовладельцев на «раздражающие звуки» трансмиссионного вала новеньких седанов BMW 530Li. А также на то, что фирма должным образом не отреагировала на критику.
Тут уж деваться было некуда. В ответ на выводы передачи BMW принесла извинения за «любые неудобства, причиненные пользователям», а также заявила, что техническая проверка подтвердила — «раздражающие звуки» никак не влияют на безопасность движения. Тем не менее, все затронутые машины будет отремонтированы за счет производителя.
