Hỗ trợ về AirPods

Bắt đầu

Thiết lập AirPods hoặc AirPods Pro

Tìm hiểu cách kết nối AirPods hoặc AirPods Pro với iPhone và cách thay đổi nguồn âm thanh của những thiết bị đó.

Thiết lập AirPods Max

Tìm hiểu cách thiết lập AirPods Max với iPhone, iPad, máy Mac hoặc thiết bị Bluetooth khác.

Âm thanh thích ứng

Sử dụng Âm thanh thích ứng với AirPods Pro (thế hệ 2) để tinh chỉnh trải nghiệm âm thanh của bạn.

Tự động chuyển đổi

Bạn có thể chuyển từ nghe bằng AirPods trên thiết bị này sang thiết bị khác.

Vệ sinh AirPods

Tìm hiểu cách vệ sinh AirPods, hộp sạc và nút tai nghe.

Tìm nút tai nghe vừa vặn nhất

Hãy chọn nút tai nghe có kích thước phù hợp nhất với bạn để cải thiện chất lượng âm thanh và khử tiếng ồn.

Trợ giúp về AirPods

Nếu AirPod bên trái hoặc bên phải không phát âm thanh

Hãy làm theo các bước sau nếu bạn không nghe thấy âm thanh từ một bên AirPod hoặc nếu âm lượng quá nhỏ.

Nếu AirPods Pro phát ra tiếng lách tách hoặc âm tĩnh

Sau đây là một số thành phần bạn có thể kiểm tra nếu gặp sự cố về chất lượng âm thanh.

Nếu tính năng Khử tiếng ồn chủ động không hoạt động trên AirPods Pro

Tìm hiểu những việc cần làm nếu tính năng Khử tiếng ồn chủ động không hoạt động như mong đợi.

Nếu AirPods không sạc được

Kiểm tra những chỗ nối và làm theo các bước sau để sạc AirPods.

Trường hợp AirPods không kết nối

Tìm hiểu những việc cần làm nếu bạn không kết nối được với iPhone, iPad, iPod touch hoặc máy Mac.

Tài nguyên

Hướng dẫn sử dụng

Tìm hiểu về các tính năng và khám phá tất cả những gì AirPods có thể làm.

iPhone

Bắt đầu với iPhone, khám phá các tính năng mới, và làm nhiều việc khác.

Apple Music

Quản lý gói đăng ký, khám phá các tùy chọn nghe và làm nhiều việc khác.

Accidents happen.
AppleCare+ covers them.

Get unlimited repairs for accidental damage protection, priority access to Apple experts, and more.

Cộng đồng Apple

Tìm câu trả lời, đặt câu hỏi và kết nối với những người dùng Apple khác.

Nhận hỗ trợ

Chúng tôi có thể giúp bạn tìm được phương án hỗ trợ tốt nhất.