Parce qu’Apple conçoit à la fois le matériel, les systèmes d’exploitation et bon nombre d’applications, leur fonctionnement n’a pas de secrets pour notre équipe experte. Une seule consultation suffit pour résoudre la plupart des problèmes.
Chaque iPad est assorti d’une garantie limitée d’un an pour les réparations et comprend 90 jours d’assistance technique gratuite. AppleCare+ prolonge cette couverture pour iPad, l’Apple Pencil et les claviers Apple pour iPad et y ajoute un nombre illimité de réparations en cas de dommages accidentels, chacune entraînant des frais de 49 $ pour iPad ou de 39 $ pour l’Apple Pencil ou un clavier de marque Apple pour iPad (taxes en sus)1. Vous profitez aussi d’un accès prioritaire à l’équipe experte Apple par clavardage ou par téléphone, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (en anglais)2.
Comme Apple conçoit à la fois iPad, iPadOS et de nombreuses applications, votre appareil est un véritable système intégré. Seul AppleCare+ vous offre une formule tout-en-un comprenant le service et l’assistance par des experts Apple, afin que vous puissiez régler la plupart des problèmes en un appel2.
AppleCare+ couvre le remplacement et les réparations (pièces et main-d’œuvre) par des techniciens certifiés Apple.
Cette couverture inclut :
Que vous soyez à la maison, au bureau ou sur la route, un simple appel vous met en contact direct avec des experts Apple en mesure de répondre à des questions sur une foule de sujets, par exemple :
Optez pour une couverture à durée déterminée ou pour un plan mensuel qui se renouvellera automatiquement jusqu’à ce que vous l’annuliez.
Mensuel
2 ans
iPad Pro 12,9 po
iPad Pro 11 po
iPad Air (5e génération)
iPad, iPad mini
Cliquez ici pour en savoir plus sur le renouvellement d’un plan existant.
Pour tous les détails, consultez les modalités d’AppleCare+.
La clientèle du Québec est invitée à consulter la Loi sur la protection du consommateur.