Déposer une plainte

Vous souhaitez réagir à une publicité comportementale ? En suivant simplement les étapes décrites ci-dessous, vous nous aiderez à qualifier votre problème.

Première étape

En vérifiant, point par point, la liste ci-dessous, vous pourrez orienter au mieux votre requête:

1. Votre plainte concerne-t-elle le contenu d’une publicité ? Si oui, nous vous invitons à vous rendre sur le site du Jury de Déontologie Publicitaire (JDP).

2. Vous ne souhaitez plus être exposé(e) à des publicités comportementales ? Si oui, visitez notre page de contrôle de vos cookies.

3. Vous éprouvez des difficultés en tentant de vous désinscrire des réseaux publicitaires via les liens présents sur ce site ? Si oui, visitez notre page d’aide au contrôle des cookies.

4. Vous continuez à être exposé(e) à des publicités comportementales, bien que vous étant désinscrit(e) via les liens présents sur ce site ? Si oui, visitez notre Foire Aux Questions.

5. Votre requête concerne-t-elle les paramétrages de votre navigateur liés à votre « vie privée » ? Si oui, visitez notre page « 5 trucs et astuces ».

6. Avez vous une requête générale à formuler sur la publicité comportementale ou souhaitez-vous en savoir plus ? Si oui, visitez notre Foire Aux Questions.

Deuxième étape

Votre problème n’est pas résolu et souhaitez déposer une plainte de manière formelle, il vous est possible de saisir le Jury de déontologie publicitaire (JDP).