บริการช่วยเหลือของ iPhone
เริ่มต้นใช้งาน
อัปเกรดเป็น iOS 17
อัปเกรดเป็น iOS 17 และสัมผัสคุณสมบัติใหม่ๆ ในการปรับแต่ง iPhone ให้ตรงกับความต้องการของคุณ แสดงความเป็นตัวคุณผ่านการโทรและส่งข้อความ แชร์คอนเทนต์ และอื่นๆ อีกมากมายได้อย่างง่ายดาย
สำรองข้อมูลของคุณ
สำรองข้อมูล iPhone ของคุณไว้ในด้วย iCloud หรือคอมพิวเตอร์ เผื่อในไว้ใช้ในกรณีที่คุณเปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณต้องเปลี่ยน หรืออุปกรณ์สูญหาย หรือเสียหาย
โอนข้อมูลไปยัง iPhone เครื่องใหม่ด้วย "เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว"
เมื่อใช้ "เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว" คุณจะตั้งค่า iPhone เครื่องใหม่ได้แบบอัตโนมัติโดยใช้อุปกรณ์เครื่องเดิมของคุณ
ทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นด้วย iPhone
ใช้ eSIM บน iPhone
จัดเก็บในรูปแบบไฟล์ดิจิทัลได้ใน iPhone ของคุณ โดย eSIM จะทำหน้าที่เหมือนซิมจริงที่ไม่ต้องใช้การ์ด ดูวิธีตั้งค่า eSIM ใหม่หรือถ่ายโอนข้อมูลจาก iPhone เครื่องเก่าของคุณ
ใช้ USB-C บน iPhone 15 รุ่นต่างๆ
คุณสามารถชาร์จ iPhone 15 และเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นๆ ด้วยขั้วต่อ USB-C ได้
ดูว่ามีอะไรใหม่ในแอปข้อความ
ใช้ตัวกรองการค้นหาเพื่อค้นหาข้อความที่คุณต้องการ ดูการถอดเสียงข้อความเสียงของคุณ แล้วแตะปุ่มเครื่องหมายบวกเพื่อรับประสบการณ์ใหม่ๆ เช่น เช็คอินและ Live Stickers
ใช้โหมดพร้อมรอใช้งานขณะชาร์จ
เมื่อคุณพลิก iPhone ตะแคงข้างขณะชาร์จ คุณจะได้รับประสบการณ์ใหม่แบบเต็มหน้าจอพร้อมข้อมูลที่มองเห็นได้ง่าย ซึ่งคุณสามารถดูจากระยะไกลได้อย่างง่ายดาย
สำรวจคุณสมบัติการช่วยการเข้าถึง
ทำความรู้จักกับคุณสมบัติการช่วยการเข้าถึงในตัวล่าสุดบนอุปกรณ์ Apple ของคุณทุกเครื่อง รวมถึงคุณสมบัติสำหรับการมองเห็น การได้ยิน การพูด การรับรู้ และการเคลื่อนไหว
บริการและการซ่อม
บริการช่วยเหลือของฉัน
รับข้อมูลการรับประกัน ตรวจสอบสถานะความคุ้มครองของคุณ หรือค้นหาการซ่อมที่มีอยู่
ตัวเลือกบริการ
ดูข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกบริการของคุณ รับการประเมินราคาสำหรับการให้บริการแบตเตอรี่หรือความเสียหายที่เกิดกับหน้าจอและอื่นๆ
เริ่มการซ่อม
แจ้งให้เราทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับ iPhone ของคุณบ้าง และเราจะค้นหาตัวเลือกบริการช่วยเหลือที่เหมาะสมสำหรับคุณ
ข้อมูลทางเทคนิค
ค้นหาข้อมูลทางเทคนิคสำหรับรุ่น iPhone ของคุณ
เข้าร่วมกับเราเพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดที่จะได้จาก iPhone
สำรวจคุณสมบัติล่าสุดและอื่นๆ อีกมากมายในเซสชั่นฟรีที่ Apple Store ใกล้คุณ
ค้นหาหัวข้อเพิ่มเติม
แอปบริการช่วยเหลือ
รับสิทธิ์เข้าถึงวิธีแก้ปัญหาสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple ที่ปรับให้เหมาะกับคุณ