Правила начисления и использования Бонусов
Правила начисления и использования бонусов на Сервисе «ЮЛА»
(далее «Правила»)
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила представляют собой комплекс маркетинговых мероприятий, проводимых ООО «ВК» (ОГРН 1027739850962, Россия, 125167, г. Москва, Ленинградский проспект д.39, стр.79), далее «Компания», на Сервисе «ЮЛА» (далее «Сервис») в целях повышения лояльности Пользователей к Сервису, увеличения пользовательской базы Сервиса, повышения качества функционала Сервиса ввиду приоритета Пользователя как главного агента рыночных отношений, с учетом его потребностей, интересов и запросов.
1.2. Правила регламентируют порядок начисления, использования и аннулирования (сгорания) Бонусов в рамках маркетинговых инструментов, указанных в пп. 2.1.1-2.1.6 настоящих Правил.
1.3. Бонусы – условные единицы, которые начисляются Пользователю за совершение определенных действий, указанных в настоящих Правилах, и могут быть им использованы в установленном порядке. Бонусы могут быть использованы на сайте Сервиса, в мобильной версии сайта и/или в мобильном приложении.
2. Общие условия начисления Бонусов
2.1. Пользователю начисляются Бонусы за следующие действия в следующих размерах:
2.1.1. За ежедневное использование мобильного приложения ЮЛА Пользователю начисляется:
- 25 бонусов в первый день использования Сервиса;
- 50 бонусов во второй день использования Сервиса;
- 75 бонусов в третий и все последующие дни ежедневного использования Сервиса.
Для получения Бонусов Пользователь должен открыть свой Профиль, зайти в «Настройки», перейти в раздел «Как получить Бонусы» и нажать кнопку «Получить Бонусы».
Если ежедневное использование мобильного приложения будет прервано, то начисления возобновятся с 25 Бонусов при последующем запуске приложения.
2.1.2. За указание e-mail адреса Пользователя в «Настройках» в «Профиле» Пользователю начисляется 60 Бонусов.
2.1.3. За вступление Пользователя в группу Сервиса в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники Пользователю начисляется по 40 Бонусов за вступление в каждую из указанных социальных сетей.
2.1.4. За размещение поста о Сервисе в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники Пользователю начисляется 20 Бонусов за каждую социальную сеть.
2.1.5. За оценку мобильного приложения ЮЛА в магазинах AppStore или GooglePlay Пользователю начисляется 40 Бонусов за каждую оценку.
2.1.6. За предоставление скидки Покупателю на Товар стоимостью не более 100 000 рублей, оплаченный банковской картой с использованием Сервиса «Безопасная сделка», Продавцу начисляется некое количество Бонусов в зависимости от суммы предоставленной скидки. Размеры скидок и предоставляемых Бонусов установлены на каждый товар индивидуально (в зависимости от его категории и/или региона размещения Объявления) и отображаются в интерфейсе Сервиса при согласии Продавца на предоставление скидки на Товар. Компания вправе в одностороннем порядке устанавливать максимальное количество сделок с предоставлением скидки в месяц.
2.1.7. За регистрацию на Сервисе, совершенную впервые, Пользователю начисляется 20 Бонусов.
2.1.8. За просмотр на Сервисе короткой видеорекламы партнеров Сервиса Пользователю начисляется 100 Бонусов за каждый просмотр.
2.1.9. За привязку Пользователем банковской карты к Личному кабинету («Профиль» - «Настройки» - «Безопасная сделка»/«Привязанная карта») Пользователю начисляется 100 Бонусов. Данное условие вступает в силу с «17» сентября 2018 года. Бонусы предоставляются только за впервые привязанную банковскую карту Пользователя, которая не должна быть привязана к личным кабинетам других пользователей Сервиса.
2.2. Компания вправе в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя изменять и/или отменять условия начисления Бонусов, а также вводить новые условия их начисления и использования.
2.3. Бонусы предоставляются только Сервисом «ЮЛА». Продажа и покупка Бонусов запрещена. Предложения о продаже Бонусов являются мошенническими, и о них Пользователь должен немедленно сообщить Компании посредством отправки жалобы на такое предложение, нажав кнопку «Спам».
3. Общие условия использования Бонусов
3.1. Накопленные Бонусы Пользователь вправе использовать следующими способами:
3.1.1. Пользователь имеет право поднять своё объявление в общей ленте над объявлениями других пользователей.
Для того, чтобы воспользоваться услугой поднятия объявления необходимо произвести дополнительную оплату. Стоимость услуги поднятия объявления Пользователя в отдельных категориях, варьируются. Подробное описание категорий и стоимость указаны на странице по адресу: https://help.mail.ru/youla/bonus/promo_category. Пользователи Сервиса могут оплатить бонусами до 100% стоимости услуги “Поднятие в ленте“. Пользователи Сервиса, которые являются (признаны Сервисом) профессиональными продавцами, могут оплатить бонусами не более 50% от стоимости услуги “Поднятие в ленте.
Поднятие объявления в ленте происходит в течение 5 минут после списания оплаты. Для проверки осуществления факта поднятия объявления в ленте Пользователь должен, во-первых, проверять ленту именно в той категории, в которой было размещено его объявление, во-вторых, проверять ленту в соответствии с адресом объявления Пользователя.
В случае, если по истечении 5 минут объявление Пользователя не поднимется в общей ленте в соответствующей категории товаров и с соответствующей локацией, то Пользователь может обратиться в службу поддержки Сервиса, заполнив форму обращения, находящегося по адресу: https://help.youla.ru/form .
Компания не гарантирует и не несет ответственности за длительное нахождение объявления Пользователя в общей ленте над объявлениями других пользователей, потому что в активных локациях и категориях другие пользователи могут также использовать свое право воспользоваться услугой поднятия своих объявлений в общей ленте, что может послужить причиной смещения объявления Пользователя вниз по ленте.
3.1.2. Пользователь имеет право произвести частичную оплату Бонусами услуг по продвижению в мобильном приложении, информация о которых находится по адресу:https://help.youla.ru/level-2/oplata-uslug (далее «Услуга»).
При выборе Пользователем соответствующего тарифа вместе со стоимостью Услуги будет рассчитана и указана та часть суммы, которую Пользователь сможет оплатить Бонусами.
3.2. Бонусы могут быть использованы Пользователем исключительно на Сервисе «ЮЛА» и только способами, указанными в настоящих Правилах. Предложение о продаже Бонусов в отношении других пользователей Сервиса – запрещено. При выявлении таких случаев поведения Пользователя, Компания вправе применить соответствующие санкции, предусмотренные за нарушение Пользователем условий использования Сервиса.
3.3. Компания вправе аннулировать Бонусы Пользователя, зачисленные на его счет в результате совершения мошеннических действий и/или вследствие иных действий, не предусмотренных настоящими Правилами.
Редакция от 25.03.2022 г.