Краткая инструкция для пользователей

Почта

Начало работы

Чтобы активировать почтовый ящик:

Перейдите по ссылке https://biz.mail.ru/login/<домен-вашей-компании>.ru или на страницу Mail.ru.

Примечание

Вы также можете использовать короткую ссылку https://mail.<домен-вашей-компании>.ru, если ваш администратор сделал необходимые настройки.
Введите полное имя почтового ящика (логин@домен) и пароль, полученные от администратора.
Укажите личные данные: имя и фамилию, которые будут отображаться в поле «От кого» при отправке писем с данного ящика.

Теперь ваша почта готова к использованию!

Доступ к ящику через почтовую программу

Вы можете использовать свой почтовый ящик через любой почтовый клиент: Microsoft Outlook, Apple Mail, Mozilla Thunderbird и пр.

Во время настройки почтовой программы укажите данные:

Поле	Описание
Адрес электронной почты	Полное название почтового ящика или синонима (логин и домен)
Сервер входящей почты IMAP-сервер	imap.mail.ru
Порт для подключения по IMAP	143 (при использовании шифрования STARTTLS) и 993 (при использовании шифрования SSL/TLS)
Сервер входящей почты POP3-сервер	pop.mail.ru
Порт для подключения по POP3	995 (с шифрованием)
Сервер исходящей почты SMTP-сервер	smtp.mail.ru
Порт для подключения по SMTP	465 (с шифрованием)
Имя пользователя	Полное название почтового ящика (логин и домен)
Аутентификация	Пароль приложения (пароль для почтового клиента). Вы можете самостоятельно сгенерировать этот пароль, перейдите в меню почты: Настройки → Все настройки → Акканут → Безопасность → Пароли для внешних приложений. Либо ваш администратор должен выполнить настройки для этого. Если пароль не был сгенерирован администратором, для аутентификации необходимо будет указать номер телефона.

Подробнее о настройке почтовых клиентов смотрите в разделе Почтовые программы общей Справки по Почте.

Мобильная версия почты

Откройте браузер на мобильном устройстве и введите в адресной строке mail.ru. В зависимости от типа устройства откроется необходимая версия почты: для смартфонов или планшетов.

Мобильное приложение

Перейдите на https://e.mail.ru/app и скачайте приложение для вашего устройства.

Полная инструкция по Почте

Подробная информация по работе с почтой доступа в общей Справке по Почте.

Мессенджер VK Teams

Для быстрого обмена сообщениями с коллегами вы можете использовать мессенджер VK Teams.

Скачать приложение

Установите VK Teams на свой компьютер, смартфон или планшет — ссылки на скачивание приложений доступны на странице teams.vk.com/download.

Мессенджер в веб-браузере

Чтобы открыть окно переписки в браузере, перейдите по ссылке https://myteam.mail.ru/webim/. В форме авторизации укажите адрес вашей почты, на нее придет пароль для входа.

Полная инструкция

Подробная информация по работе VK Teams доступна в отдельной инструкции по работе с мессенджером.

Облако VK WorkDisk

Вместе с почтовым ящиком у вас появился доступ к облаку для рабочих групп VK WorkDisk. В облаке вы можете:

хранить любые файлы, документы, презентации, видео, фотографии и иметь доступ к ним с любого компьютера;
разместить в облаке файл для коллеги и просто отправить ему ссылку на файл;
создавать общие папки и предоставлять к ним доступ сотрудникам компании.

Чтобы перейти в VK WorkDisk, на верхней панели почты нажмите на Облако.

Загрузить файл

Нажмите кнопку Загрузить и выберите необходимый файл либо перетащите файлы прямо в интерфейс программы.

Теперь этот файл доступен с любого компьютера.

Отправить ссылку на файл

Наведите курсор на файл и нажмите на значок .

Скопируйте полученную ссылку и отправьте ее получателю.

Облако в телефоне

Чтобы всегда иметь доступ к нужным файлам, установите приложение на телефон.

Создание и редактирование документов

Вы можете редактировать полученные по почте и сохраненные в облаке файлы (текстовые документы, таблицы и презентации). Скачивать их к себе на компьютер не нужно, устанавливать дополнительное программное обеспечение — тоже. Также в облаке можно создавать файлы.

Редактировать файл

Чтобы внести правки в текстовый документ или таблицу, просто откройте его двойным нажатием левой кнопки мыши. Файл откроется в редакторе.

Создать файл

Нажмите Создать. В выпадающем списке выберите необходимый тип файла: документ, таблица или презентация.

Подробнее создании и редактировании файлов смотрите в разделе Редактирование файлов общей Справки по Облаку.

Полная инструкция по Облаку

Подробная инфорамция по работе с файлами и облаком доступна в общей Справке Облака.

Календарь

Календарь поможет вам спланировать время, не пропустить важные встречи и вести совместные события с другими пользователями.

Чтобы перейти в сервис, на верхней панели почты нажмите на Календарь.

Создать событие

Нажмите на кнопку Новое событие:
Укажите название события, время, место, описание. Пригласите других пользователей, если это необходимо. Также вы можете задать событию индивидуальный цвет.

Если другие пользователи примут приглашение, они смогут отслеживать событие у себя в календаре. Все участники встречи заранее получат уведомления о предстоящем событии письмом или СМС-сообщением.

Создать календарь

Вы также можете создать новые типы календарей (например: расписание, мероприятия) и наполнять их событиями. Это удобно, когда у вас много разноплановых событий. Например, семейные дела можно вести в личном календаре, совещания — в рабочем, выставки — в календаре мероприятий.

Чтобы добавить новый календарь, нажмите на кнопку в блоке календарей:

Теперь при создании события можно выбрать, в какой из календарей его добавить.

Добавить пользователей в календарь

Вы можете добавить участников в календарь, тогда все события, которые вы будете создавать в календаре, автоматически добавятся в календари выбранных участников. Кроме того, вы можете наделить участников правами создания и редактирования событий.

Наведите курсор мыши на название календаря и нажмите на :
Добавьте пользователей в блоках Доступ к редактированию, Только просмотр или активируйте Доступ по ссылке.

Когда пользователи подтвердят свое участие, напротив их имен установится значок , а все создаваемые события будут автоматически добавляться в их календари.

Полная инструкция по календарю

Подробная информация по работе с событиями и календарями доступна в общей Справке Календаря.