Svoboda | Graniru | BBC Russia | Golosameriki | Facebook
Перейти к содержанию

Как принять новые условия использования

C 1 декабря изменились условия использования платформы VK WorkSpace. Теперь вместо юридического лица ООО «ВК» действуют соглашения с ООО «ВК Цифровые Технологии». Доступ к аккаунтам, от имени которых не приняты новые условия, может быть приостановлен.

Чтобы вы могли продолжать пользоваться сервисом в полном объеме, ознакомьтесь, пожалуйста, с новыми правилами и примите их:

  1. Перейдите в VK WorkSpace по адресу biz.mail.ru и авторизуйтесь под аккаунтом администратора домена. Это адрес почты, с которого вы регистрировались в сервисе.

image

  1. Нажмите на кнопку «Личный кабинет». Если вы не можете авторизоваться или не видите кнопку «Личный кабинет», значит вы указываете не тот аккаунт, который является аккуаунтом администратора домена.

image

  1. При открытии личного кабинета отобразится окно с уведомлением о новых правилах — ознакомьтесь с документами и нажмите на кнопку «Принять».

image

  1. Если у вас подключены платные сервисы, перенесите неизрасходованные средства на расчетный счет ООО «ВК Цифровые Технологии». Обязательно нажмите на кнопку «Запросить перенос». В противном случае деньги останутся на прежнем счете, и вы не сможете ими воспользоваться. Вернуть денежные средства на ваш расчетный счет можно будет только на основании заявления от бухгалтерии.

image

Что делать, если вы не помните, как попасть в аккаунт администратора:

  1. Создайте TXT-запись для вашего домена в DNS-редакторе записей на сайте хостинг-провайдера со значением “mailruverify”.
  2. Сообщите об этом нам через форму на странице Службы поддержки
  3. Ожидайте ответ на почту, которую указали при заполнении формы обращения в техподдержку