hlebniks все записи автора

Авторы старая nester hlebniks

старая nester

Наконец-то я узнала, что такое по-настоящему большие деньги. На борьбу за которые бросаются коллекторы, грозят расторжением договоров, обращением в суд, посадкой в долговую яму, порчей кредитной истории и прочими карами небесными. Они звонят во все зарегистрированные на должника телефоны и механическим голосом требуют погасить-погасить-погасить задолженность. Немедленно! И если через три дня не, то пеняйте на себя.
Это началось с обеда, с тех пор раздалось уже шесть звонков. Последний вот только что, в девять вечера. Они и ночью собираются трезвонить?
То, что у клиента связь с их вшивой компанией длится уже хрен знает сколько лет, она вообще его первый мужчина ОПСОС, которому никогда не изменяли, то, что в этой вшивой компании потрачена туева хуча денег, то, что в ней у клиента три телефона, на двух из которых всегда положительный баланс - это всё мусор и не учитывается. Вы задолжали, мы съедим ваш мозг.
Взыскуемый долг, растудыть его налево, составляет бешеную сумму в 207 рублей.
Да провались ты, грёбанный МТС! Достал. Крохоборы яичные.
Никаких больше дел с МТСом. Пусть он подавится этими двумя сотнями. А мы всеми своими четырьмя телефонами оттуда сваливаем. Нам похрен кому платить те же деньги: услуги одинаковые, а МТС при прочих равных осточертел.
Вот только не могу понять: они весь этот расколбас устроили ради того, чтобы клиента прогнать, или наши 200 рэ у них последние и без них край через три дня? Искренне желаю, чтобы край. Агррррх.

Продолжение.

МТС продолжает жечь. И прямо-таки проповедует принцип "сапожник без сапог". Правильно я понимаю, что оператор сотовой связи - это компания, передающая информацию? Так какого же, спрашивается, до неё самой информация не доходит? Очень показательно, да.
Во-первых, несмотря на то что мы обогатили МТС на искомые 207 рублей и даже расторгли договор по проштрафившемуся телефону, звонки с угрозами испортить кредитную историю и дальнейшую жизнь *рыдаю* не прекратились. За вчерашний вечер несколько штук.


Во-вторых, вчера я имела диалог в личке с МТСным саппортом. Ну, он говорит, что он это самое, проверить, сами понимаете, нет возможности. Диалог зашибись содержательный. После ссылки на мой пост во первых строках сообщалось: "Если Вы не согласны с начислениями, то отправьте нам на такой-то адрес номер МТС, контактный номер и Ваш ник. Постараемся помочь".
Неожиданно, правда? Где я хоть слово говорила о недовольстве начислениями? Боты такие боты. Вообще-то я знаю, что разговаривать с ними - дурной тон, однако ответ отправила. С психотерапевтическими целями. В духе: я довольна начислениям, я недовольна телефонным хулиганством. И - о чудо! - получила ещё одно послание. Саппорт написал: "Вы пишите (орфография оригинала сохранена): "цитата того, что пишу я, а то вдруг я забыла". Мы Вас просим предоставить конкретные данные для проведения проверки. Если Вы не согласны с начислениями, напишите номер, период списаний, будет проверена корректность".
Я не знаю, как объяснить боту, что претензий к начислениям нет((
В итоге, им отправилось длинное ругачее письмо с вопросом, куда жаловаться НЕ по вопросу начислений. С тех пор молчание. Ждём письма следующего содержания: "Вы пишите: "текст моего предыдущего письма". Мы настаиваем: Вы не согласны с начислениями. Требуем конкретных данных для проверки". Ну, и звонков тоже ждём. Самосознание, сопряжённое с желанием позвонить должнику, в них просыпается после обеда и активно бодрствует до девяти вечера. Так что час Х ещё не настал.

=========================

hlebniks

Эта зараза началась еще лет десять назад. Тогда я взял дотируемый телефон в обмен на обязательство платить пару лет телефонщикам по определенному тарифу. Цифры били не очень обременительные, и как-то привычно было платить.

Но прошло года четыре с момента моего поступка и я узнал, что "новые клиенты платят...".

В общем ради любопытства залез на их сайт. Тарифа, по которому платил я - НЕ существовало, в принципе. Самый дорогой был дешевле.

Позвонил и немн6ого обидчиво спросил - "В чем дело?!"

- "Так вы платите по договору! А такого тарифа, да, сейчас уже нет.."

 - "А как мне перейти на нормальный? И вообще - это свинство!"

-  "Так все очень просто! Вы должны нам принести письменное заявление, что вы отказываетесь договора и мы, с радостью, дадим вам любой тариф! Конечно будет намного дешевле! Ну, почему же свинство? Вот вы нам скажете, мы сразу и изменим!"

Наверно я злобный.

Я отнес им заявление и навсегда отказался от их услуг.

Они (что характерно) не поняли чем я обижен!

Потом мне подключили цифровое ТВ. "В качестве бонуса новым клиентам даем два дополнительных пакета программ бесплатно, на три месяца!"

Ну, дали и дали, мне все равно.

Через полгода я усек, что с меня за это берут дополнительные деньги.

- "А чем вы недовольны?!"! - искренне удивлялись на той стороне.

- "Вам же сказали, что бесплатно только на три месяца! А потом вам надо было нам сообщить, что вы не хотите за деньги! Вот поэтому мы и начали брать с вас за дополнительные услуги!"

Полгода назад они же подняли цены на услуги ТВ+Инет. Ну, ладно.

Через три месяца начали шумную рекламную кампанию, что - "Для новых клиентов они заключают бессрочные договора по цене.. в ТРИ РАЗА ДЕШЕВЛЕ, чем у старых клиентов".

Мой друг чухнулся через месяц. Долго сопротивлялись, сдались через неделю переговоров, под угрозой расторгнуть договор и уйти к другому оператору навсегда. Он таки выбил себе тариф "нового клиента".

Лично я еще не чухнулся. Пора ругацца и писать заявления.

Аналогичная картина с оператором мобильника. Тоже самое. Платишь - хорошо! Надо опять же ругацца, идти и писать заявление. Тоже раза в два дешевле.

Просто интересно - эти люди ведь наверное где-то учились как надо вести дела.

Мошенники чистой воды. Но в тюрьму - не посадишь...